Symptoms
Yleinen virhe PPDMA-lokeissa:
ABV0009: VM Direct engine 'XXXXXXXX' is unable to back up the virtual machine 'XXXXXXXX' on vCenter 'XXXXXXXX' because of a protection storage issue.
Nimenomainen virhe Protection Storage -lokeissa:
07/25 16:14:01.114614 [7f4f4fce72f0] ERROR: MSG-FM-00060: **** fastcopy(xxxxxx) aborted: Hard Quota Exceeded
Cause
Kun kiintiö on määritetty MTreessä, kyseistä virheilmoitusta ei voi palauttaa työasemaan (boost), kun kiintiön ylitystila epäonnistuu. Se yrittää käsitellä fastcopy-toiminnon ja epäonnistuu. Boost tarkistaa fastcopy-tiedoston olemassaolon ja tarkistaa, onnistuiko toiminto. Siksi se ei voi palauttaa tiettyä virhettä asiakkaalle – virhekoodia ei voi palauttaa. Muutoksen avulla voidaan tarkistaa, ylittääkö fastcopy MTree kiintiön, ennen kuin se aloittaa komennon. Siksi se palauttaa virheen, jonka mukaan se epäonnistuu ennen fastcopy-toiminnon aloittamista. Näin Boost saa täsmälleen ylitettyjen kiintiöiden virhekoodin.
Resolution
Tämä on tunnettu ongelma PowerProtect Data Manager Appliance DM5500 -laitteessa, jonka versio on 5.12.0.1-206 tai vanhempi. Ongelma on tarkoitus korjata tulevassa julkaisuversiossa.
Affected Products
PowerProtect DM5500