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Data Domain: STORAGE-00009 | Protezione RAID in stato critico: il sistema verrà arrestato

Summary: Se in un sistema Data Domain (DD) vengono riscontrati guasti in più dischi (almeno due) e le ricostruzioni RAID risultanti non possono procedere, come misura protezione contro la perdita di dati, il sistema avvia un arresto. ...

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Symptoms

Sistemi interessati:
  • Tutti i sistemi DD
Dettagli e sintomi dell'avviso: 
  • Codice evento: STORAGE-00009
  • Riepilogo evento: Two or more disks are failed and the RAID protection is in critical state for over a considerable period of time. If an additional disk fails, there might be permanent loss of data. The system will shut down.
  • Guasto rilevato in più dischi (E)
  • Un gruppo di dischi RAID6 danneggiato da due dischi (E)
  • Nessun disco di riserva disponibile per la ricostruzione dei dischi guasti (OPPURE)
  • Ricostruzione RAID non in corso

Cause

Data Domain Operating System (DDOS) gestisce attivamente i dischi/storage (RAID) sottostanti. Se è stato riscontrato un guasto di più dischi e le ricostruzioni RAID risultanti non possono procedere (nessun disco di riserva) o non mostrano alcun avanzamento per un periodo di tempo prolungato, come misura di protezione contro la perdita di dati, il sistema avvia un arresto normale.

Resolution

Per evitare di rimanere senza dischi di riserva, assicurarsi che i guasti di un singolo disco vengano risolti in modo tempestivo.
Ad esempio: Non lasciare dischi "guasti" accumulati in un sistema: sostituirli. I dischi sostituiti diventano i dischi di riserva necessari.
Se vengono rilevati più dischi guasti in un unico evento, contattare il proprio fornitore di servizi/responsabile del supporto DD.



Affected Products

Data Domain, Data Domain, PowerProtect Data Protection Hardware

Products

Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family