Symptoms
Затронутые системы:
Сведения об оповещении и признаки:
- Код события: STORAGE-00009
- Сводка по событию: Два или более дисков неисправны, защита RAID находится в критическом состоянии в течение длительного времени. В случае сбоя дополнительного диска возможна необратимая потеря данных. Система выключится.
- Обнаружена ошибка нескольких дисков (И)
- Любая группа дисков RAID6 уменьшилась на 2 диска (И)
- Нет резервных дисков для реконструкции неисправных дисков (ИЛИ)
- Реконструкция RAID не выполняется
Cause
Data Domain Operating System (DDOS) активно управляет базовыми дисками/хранилищем (RAID). Если произошел сбой нескольких дисков, и полученные в результате реконструкции RAID не могут продолжить работу (без резервных дисков) или не показывают прогресс в течение длительного времени, то в качестве средства защиты от потери данных система инициирует корректное завершение работы.
Resolution
Чтобы избежать отключения РЕЗЕРВНЫХ дисков, своевременно устраняйте любые сбои дисков.
Например: не накапливайте в системе диски в состоянии «failed», заменяйте их. Замененные диски станут необходимыми РЕЗЕРВНЫМИ дисками.
Если в рамках одного события обнаружено несколько неисправных дисков, обратитесь к поставщику услуг поддержки DD.
Affected Products
Data Domain, Data Domain, PowerProtect Data Protection Hardware
Products
Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family