Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Data Domain: STORAGE-00009 | RAID Protection is in critical state – The system will shut down

Summary: Pokud v systému DataDomain (DD) došlo k selhání více disků (2 nebo více) a výsledné rekonstrukce pole RAID nemohou pokračovat nebo selžou, systém v rámci ochrany proti ztrátě dat zahájí vypnutí. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Systémy, kterých se tento problém týká:
  • Všechny systémy DD
Podrobnosti o výstraze a příznaky: 
  • Kód události: STORAGE-00009
  • Shrnutí události: Dva nebo více disků selhalo a ochrana pole RAID je po dlouhou dobu v kritickém stavu. Pokud dojde k selhání dalšího disku, může dojít k trvalé ztrátě dat. Systém se vypne.
  • Dojde k selhání více disků,
  • dojde ke snížení výkonu libovolné skupiny disků RAID6 o 2 disky,
  • a pro rekonstrukce vadných disků nejsou k dispozici žádné náhradní disky
  • nebo rekonstrukce pole RAID nezaznamenává žádný pokrok.

Cause

Operační systém Data Domain Operating System (DDOS) aktivně spravuje základní disky / úložiště (RAID). Dojde-li k selhání více disků a výsledné rekonstrukce pole RAID nemohou pokračovat (bez náhradního disku) nebo delší dobu nevykazují žádný pokrok, systém v rámci ochrany proti ztrátě dat zahájí řádné vypnutí.

Resolution

Chcete-li předejít nedostatku náhradních disků, řešte všechna selhání disků včas.
Tj. nenechte v systému hromadit selhávání disků a vyměňte disky. Vyměněné disky pak slouží jako požadované náhrady.
Pokud při jedné události dojde k selhání několika disků, obraťte se na poskytovatele služby/podpory DD.



Affected Products

Data Domain, Data Domain, PowerProtect Data Protection Hardware

Products

Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000203752
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.