Dell P2423D -näytön käyttö- ja vianmääritysopas
Summary: Dell P2423D -näytön käyttö- ja vianmääritysohjeet.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Alla laajennettavissa osissa on tietoja video- ja näyttöongelmista, kuten ei kuvaa- tai ei kuvaa -ongelmista, tyhjästä tai mustasta näytöstä, vilkkumisesta, tarkkuus- tai väriongelmista sekä vaaka- tai pystyviivoista.
Dell P2423D -näytössä on aktiivimatriisi, Thin-Film Transistor (TFT), Liquid Crystal Display -nestekidenäyttö (LCD) ja LED-taustavalo. Näytön ominaisuuksia:
- 60,45 cm:n katselualue (kulmasta kulmaan).
- tarkkuus 2560 x 1440 ja koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla.
- Värialue 99 % sRGB (tyypillinen).
- digitaaliset liitännät DisplayPort ja HDMI
- 1 USB-B Upstream -portti ja 4 SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) Type-A Downstream -porttia.
- plug-and-play-toiminto, jos tietokone tukee sitä.
- näytön määritystä ja optimointia helpottavat näyttövalikkosäädöt
- virta- ja ohjaussauvapainikkeiden lukitus
- Irrotettava teline ja VIDEO Electronics Standards Association (VESA), 100 mm:n kiinnitysreiät joustavia asennusratkaisuja varten.
- kallistuksen, käännön, korkeuden ja kierron säätö
- turvalukon paikka
- jalustan lukitus
- ≤ 0,3 W valmiustilassa
- Dell Display Manager -tuki
- välkkymätön näyttö ja sinivaloa vähentävä ominaisuus, jotka optimoivat katselumukavuuden
- Low Blue Light -paneeli, joka vastaa TUV Rheinland (Hardware Solution) -standardin vaatimuksia tehdasasetustilassa/oletustilassa (esimääritetty tila: Standard).
Varoitus: Näytön tuottaman sinisen valon pitkäaikaiset vaikutukset voivat vahingoittaa silmiä, esimerkiksi väsyttää silmiä tai aiheuttaa digitaalista rasitusta. ComfortView-toiminto optimoi katselumukavuuden vähentämällä näytön tuottamaa sinistä valoa.
Varoitus: älä asenna näyttöä pystysuuntaan, koska se voi vahingoittua.
Tämä osa sisältää Dell P2423D -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja Dell P2423D -näytön teknisistä ominaisuuksista on käyttöoppaassaDellin opassivustossa .
| Näyttötyyppi |
|
|---|---|
| Paneelin tekniikka |
|
| Enimmäistarkkuus |
|
| Katselukulma |
|
| Kontrastisuhde |
|
| Vasteaika |
|
| Värialue |
|
| Värien määrä |
|
| Portit ja liitännät |
|
Kun asennat Dell-näytön oikein, kokoat näytön jalustan ja sijoitat näytön ergonomisesti, liität kaapelit ja järjestät ne, saat parhaan mahdollisen katselukokemuksen.
Jalustan kiinnittäminen
Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä Katso Dell P2423D -näytön käyttöoppaan osaa, jossa käsitellään näytön asentamista.
Jos haluat lisätietoja jonkin muun jalustan asentamisesta näyttöön, katso asennusohjeet kyseisen jalustan asennusoppaasta.
Huomio: älä poista näyttöä pakkauksesta, ennen kuin olet kiinnittänyt jalustan.
Huomautus: Dell P2423D -näyttö on kova. käsittele sitä erittäin huolellisesti. Suosittelemme kahta henkilöä näytön nostamiseen ja siirtämiseen.
Ergonomia
Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli. Näytön pitäisi olla suoraan edessäsi käsivarren mitan päässä (0,5–1 metrin päässä silmistä). Näytön yläreunan pitäisi olla silmien tasolla, kun istut mukavasti. Tuolin tai näytön korkeutta tarvitsee ehkä säätää.
Näytön liittäminen tietokoneeseen
Dell P2423D -näytön liittäminen tietokoneeseen:
- Katkaise tietokoneesta virta ja irrota virtajohto.
- Liitä DisplayPort-, HDMI- tai USB Type-C -kaapeli tietokoneen taustapaneelin vastaavaan video- tai näyttöliitäntään.
Huomautus: Dell P2423D tukee näyttöä USB Type-C -portin ja Alternate Mode DP 1.4:n kautta. Varmista, että tietokoneen USB Type-C -liitäntä tukee vähintään Alternate Mode DP 1.2 -tilaa.
Lisätietoja näytön liittämisestä tietokoneeseen on Dellin tietämyskannan artikkelissa Näytön liittäminen tietokoneeseen
- Liitä USB Upstream -kaapeli näyttöön ja tietokoneeseen.
Dell P2423D -näytön on oltava aina vaakasuunnassa. Tämä käsittää myös seinälle ja jalustalle asennetut näytöt. Usean näytön kokoonpanossa Dell P2423D -näyttöä ei saa kääntää 180°:een (vaakasuunta). Näytöt tukevat 90°:n (pystysuunta) suuntaa.
Huomio: Dell P2423D -kokoonpanon on vastattava ainoastaan suositeltua paneelin asentoa ja työskentelykulmaa. Näytön asentaminen muuhun kuin suositeltuun asentoon saattaa vahingoittaa näyttöä ja/tai aiheuttaa turvallisuusriskin.
Kun asennat Dell P2423D -näyttöä, varmista, että näytön etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.
Kallistuksen, käännön ja korkeuden säädön käyttäminen
Huomautus: Tämä koskee näyttöjä, joilla on jalusta. Jos olet ostanut muun jalustan, katso asennusohjeet sen asennusoppaasta.
Kun jalusta on kiinnitetty näyttöön, näytön voi kallistaa ja kääntää sopivaan katselukulmaan.
Kuva 1: Dell P2423D -näytön kallistuksen ja käännyksen käyttäminen
Huomautus: Jalustakokoonpanoa ei asenneta tehtaalla valmiiksi.
Pystysuuntaisen laajennuksen käyttäminen
Kun näyttö on asennettu seinälle tai asennusvarteen, paneelin suunnan ja asennuksen työskentelykulman on vastattava suosituksia.
Kuva 2: Dell P2423D -näytön pystylaajennusta
Varoitus: Näyttöä ei saa kääntää 180° (vaaka).
Näytön kääntäminen
Ennen kuin käännät näyttöä, sen on oltava täysin pystysuunnassa laajennettu (pystylaajennus) ja täysin kallistunut, jotta se ei osu näytön alareunaan.
Kuva 3: Dell P2423D -näytön kääntäminen
Kierrä myötäpäivään
Kuva 4: Dell P2423D -näytön kierto myötäpäivään
Kierrä vastapäivään
Kuva 5: Dell P2423D -näytön kierto vastapäivään.
Huomautus: Pystynäkymätilassa suorituskyky voi heiketä grafiikkaintensiivisissä sovelluksissa (3D-pelaaminen jne.).
Voit tehdä näyttövalikon muutoksia näytön takana olevalla ohjaussauvalla.
Lisätietoja näyttövalikon käyttämisestä on Katso Dell P2423D -näytön käyttöoppaan kohtaa, jossa käsitellään näytön käyttöä.
Huomautus: mahdolliset tekemäsi muutokset tallentuvat automaattisesti, kun siirryt valikkokohdasta toiseen, suljet näyttövalikon tai odotat, että näyttövalikko sulkeutuu automaattisesti.
Kuva 6: Dell P2423D -mallin virtapainike ja ohjaustappi
| Näppäin | Toiminto | Kuvaus |
|---|---|---|
| Ohjaussauva | Näyttövalikon ohjaimet |
|
Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Voit palauttaa Dell P2423D -näytön oletusasetukset seuraavasti:
- Avaa näyttövalikko painamalla näytön ohjaussauvaa.
- Korosta valikosta Other option ( Muu vaihtoehto) ylä- tai alanuolipainikkeella ja valitse se painamalla sitä.
- Korosta valikon Factory Reset -vaihtoehto ja valitse se painamalla ohjaussauvaa.
- Vahvista nollaus painamalla ohjaussauvaa.
Kuva 7: Dell P2423D -näytön tehdasnollausasetus
Jos Dell-näyttö on tyhjä tai musta, sen kuva on sumea tai epätarkka, sen kuva vilkkuu tai vääristyy tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Dell-näyttö normaalisti. Lisätietoja Dell-näytön diagnostiikkavaihtoehdoista on Dellin tietämyskannan artikkelissa Diagnostiikan käynnistäminen Dell-näytössä
Kun teet tietokoneen vianmääritystä seuraavissa tilanteissa, tarkista aina, johtuuko ongelma näytöstä:
- Ei virtaa - tietokone ei käynnisty tai ei näytä mitään merkkejä virransaannista.
- Ei POST-testiä - tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö saattaa olla tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
- Ei kuvaa - näytössä ei näy mitään, vaikka kuulet Windowsin merkkiäänen.
Dell P2423D -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:
- Katkaise virta sekä tietokoneesta että näytöstä.
- Irrota videokaapeli tietokoneen taustapaneelista. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapelit (VGA, DVI, HDMI tai DisplayPort) tietokoneen takapaneelista.
- Käynnistä näyttö.
- Sammuta näyttö ja liitä videokaapeli uudelleen. Käynnistä sekä tietokone että näyttö.
- Jos näyttö on edelleen musta näiden toimien jälkeen, tarkista näytönohjain ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.
Dell P2423D -näytössä on sisäinen diagnostiikkatyökalu. Sillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.
Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.
- Varmista että näyttö on puhdas (näytön pinnalla ei ole pölyä).
- Irrota videokaapelit tietokoneen tai näytön takaa. Näyttö siirtyy toimintatestitilaan.
- Paina etupaneelin painiketta 2 5 sekunnin ajan. Harmaa näyttö avautuu.
- Tutki näyttö tarkasti poikkeavuuksien varalta.
- Paina etupaneelin painiketta 2 uudelleen. Näyttö muuttuu punaiseksi.
- Tutki näyttö poikkeavuuksien varalta.
- Toista vaiheita 5 ja 6 ja tutki näyttö vihreän, sinisen, mustan ja valkoisen näytön sekä tekstinäytön suhteen.
- Testi on valmis, kun valkoinen näyttö avautuu.
- Sulje sisäinen toimintatesti painamalla painiketta 2.
Huomautus: Jos sisäinen diagnostiikkatyökalu ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjauttaa/vaihdattaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjauttaa/vaihdattaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.
LCD-näyttöjen valmistuksen yhteydessä alikuvapisteitä juuttuu usein muuttumattomaan tilaan. Se on vaikeaa huomata eikä vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet.
Tässä osassa on tietoja vianmääritystoimista, joilla voidaan ratkaista yleisimpiä Dell P2423D -näytön ongelmia. Lisätietoja Dell-näyttöjen yleisten ongelmien vianmäärityksestä on myös Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys tai näytön omatoimiopas.
| Yleinen ongelma | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
|---|---|---|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala | Ei kuvaa |
|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa | Ei kuvaa tai ei kirkkautta |
|
| Heikko tarkennus | Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytössä on haamukuvia. |
|
| Tärisevä tai vääristynyt video | Aaltoileva kuva tai pientä liikettä |
|
| Puuttuvia kuvapisteitä | LCD-näytössä on pisteitä |
|
| Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet | LCD-näytössä on kirkas piste |
|
| Kirkkausongelmat | Kuva on liian himmeä tai kirkas |
|
| Geometrinen vääristymä | Näyttö ei keskity oikein |
HUOMAUTUS: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
|
| Vaaka- tai pystyviivat | Näytössä on vähintään yksi viiva |
HUOMAUTUS: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
|
| Synkronointiongelmat | Näyttö on vääristynyt tai näyttää revenneeltä |
|
| Turvallisuusongelmat | Näkyvää savua tai kipinöitä |
|
| Ajoittaiset ongelmat | Näytössä ilmenee ajoittain toimintahäiriöitä |
|
| Puuttuva väri | Kuva ei ole värillinen |
|
| Väärä väri | Kuvan väri on väärä |
|
| Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön | Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä. |
|
| Haamukuvat | Nopeasti liikkuvat kuvat jättävät jälkeensä varjokuvia. | Tietyissä videoissa ja sovelluksissa, joissa kuva liikkuu nopeasti, saattaa ilmetä haamukuvia liikkuvien perässä. Vaihda Display-valikosta Response Time -asetukseksi Fast. |
| Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. | Ei kuvaa, virran merkkivalo on valkoinen. |
|
| Kuva ei täytä koko näyttöä. | Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa. |
|
| USB-ongelmien vianmääritys | ||
|---|---|---|
| Nimenomaiset oireet | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
| USB-liitäntä ei toimi. | USB-laitteet eivät toimi. |
|
| SuperSpeed USB 5 Gt/s (USB 3.2 Gen1) -liitäntä toimii hitaasti. | SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) -laitteet toimivat hitaasti tai eivät toimi lainkaan. |
|
| Langattomat USB-laitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.2 -laite liitetään. | Langattomat USB-laitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan. |
|
Lisätietoja Dell-tuotteiden käyttöoppaiden tarkastelemisesta ja lataamisesta on Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.
- Dell P2423D - käyttöopas
- Dell P2423D - pikaopas
- Dell P2423D - Dell Display Manager -käyttöopas
Usein kysytyt kysymykset
Windowsin näyttöasetusten käyttäminen
Windows 11, Windows 10, Windows 8 tai 8.1 ja Windows 7:
- Siirry Windows 8:ssa ja Windows 8.1:ssä perinteiseen työpöytään valitsemalla Työpöytä-ruutu.
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
- Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 1920 x 1080.
- Valitse OK
Nvidia Control Panelista
Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
- Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
- Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 2560 x 1440.
- Valitse Apply.
AMD Catalyst Control Centerissä
Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse AMD Catalyst Control Center.
- Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
- Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 2560 x 1440.
- Valitse Apply.
Huomautus: jos suositeltava tarkkuus ei näy vaihtoehtona, sinun tarvitsee ehkä päivittää näytönohjaimen (GPU) ohjain Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta tai näytönohjaimen valmistajan sivustosta. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?
Lisätietoja Dell P2423D -näytön oletusasetusten palauttamisesta on tämän artikkelin tehdasasetusten palauttaminen -osassa.
Dell P2423D -näytössä on kaksi sisäistä diagnostiikkavaihtoehtoa:
- Toimintatesti - Dell P2423D -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.
- Dell P2423D -näytön sisäänrakennetulla omatoimitestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.
Lisätietoja diagnostiikan suorittamisesta on tämän Dellin tietämyskannan artikkelin kohdassa Dell P2423D -näytön diagnostiikan suorittaminen .
Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin vianmääritysosassa on lisätietoja Dell P2423D -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä. Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.
Voit tehdä näyttövalikon muutoksia näytön takana olevalla ohjaussauvalla.
Lisätietoja näyttövalikon ja valikkoasetusten käyttämisestä on Katso Dell P2423D -näytön käyttöoppaan osaa, jossa käsitellään näytön käyttöä .
.Voit tarkastella enemmän näytön tietoja, kuten mallinumeroa, laiteohjelmistoversiota ja palvelutunnistetta, näytön näyttövalikosta.
- Avaa näyttövalikko painamalla näytön ohjaustahnaa.
- Korosta valikosta Other -asetus ylä- tai alanuolipainikkeella ja valitse se painamalla ohjaussauvaa.
- Korosta valikosta Model Number- tai Firmware Version -asetus ja valitse painamalla ohjaussauvaa.
- Sulje näyttövalikko painamalla ohjaussauvaa.
Dell P2423D tukee molempia DisplayPort 1.4 -liitäntöjä tietokoneeseen. Jos tietokoneen näytön- tai grafiikkaohjain tukee DisplayPort 1.2 -standardia, näyttö on siirrettävä DisplayPort 1.2 -tilaan.
Huomautus: Dell P2423D -näytön oletusasetus on DisplayPort 1.4 (DP1.4).
- Avaa näyttövalikko painamalla näytön ohjaussauvaa.
- Korosta valikosta Input Source (Syöttölähde ) ylä- tai alanuolipainikkeella ja valitse se painamalla ohjainta.
- Korosta DP valikosta ylä- tai alanuolipainikkeella.
- Paina ohjaussauvaa noin 10 s, kunnes DisplayPort-määritysilmoitus tulee näkyviin.
Kuva 8: Dell P2423D -ohjaustaivan hallinta
Dell P2423D tukee sekä HDMI 2.0- että HDMI 1.4 -liitäntää tietokoneeseen. Jos tietokoneen näytön- tai grafiikkaohjain tukee HDMI 1.4 -standardia, näyttö on siirrettävä HDMI 1.4 -tilaan.
Huomautus: Dell P2423D -näytön oletusasetus on HDMI 2.0.
- Avaa näyttövalikko painamalla näytön ohjaussauvaa.
- Korosta valikosta Input Source (Syöttölähde ) ylä- tai alanuolipainikkeella ja valitse se painamalla ohjainta.
- Korosta valikosta HDMI ylä- tai alanuolipainikkeella.
- Paina ohjaussauvaa noin 10 s, kunnes HDMI-määritysilmoitus tulee näkyviin.
Kuva 9: Dell-ohjaussauvan hallinta
Dell P2423D -näytön on oltava aina vaakasuunnassa. Tämä käsittää myös seinälle ja jalustalle asennetut näytöt. Usean näytön kokoonpanossa Dell P2423D -näyttöä ei saa kääntää 180°:een (vaakasuunta). Näytöt tukevat 90°:n (pystysuunta) suuntaa.
Huomio: Dell P2423D -kokoonpanon on vastattava ainoastaan suositeltua paneelin asentoa ja työskentelykulmaa. Näytön asentaminen muuhun kuin suositeltuun asentoon saattaa vahingoittaa näyttöä ja/tai aiheuttaa turvallisuusriskin.
Kun asennat Dell P2423D -näyttöä, varmista, että näytön etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.
Kallistuksen, käännön ja korkeuden säädön käyttäminen
Huomautus: Tämä koskee näyttöjä, joilla on jalusta. Jos olet ostanut muun jalustan, katso asennusohjeet sen asennusoppaasta.
Kun jalusta on kiinnitetty näyttöön, näytön voi kallistaa ja kääntää sopivaan katselukulmaan.
Kuva 10: Dell P2423D -näytön kallistuksen ja käännyksen käyttäminen
Huomautus: Jalustakokoonpanoa ei asenneta tehtaalla valmiiksi.
Pystysuuntaisen laajennuksen käyttäminen
Kun näyttö on asennettu seinälle tai asennusvarteen, paneelin suunnan ja asennuksen työskentelykulman on vastattava suosituksia.
Kuva 11: Dell P2423D -näytön pystylaajennusta
Varoitus: Näyttöä ei saa kääntää 180° (vaaka).
Näytön kääntäminen
Ennen kuin käännät näyttöä, sen on oltava täysin pystysuunnassa laajennettu (pystylaajennus) ja täysin kallistunut, jotta se ei osu näytön alareunaan.
Kuva 12: Dell P2423D -näytön kääntäminen
Kierrä myötäpäivään
Kuva 13: Dell P2423D -näytön kierto myötäpäivään
Kierrä vastapäivään
Kuva 14: Dell P2423D -näytön kierto vastapäivään.
Huomautus: Pystynäkymätilassa suorituskyky voi heiketä grafiikkaintensiivisissä sovelluksissa (3D-pelaaminen jne.).
Affected Products
Dell P2423DArticle Properties
Article Number: 000200055
Article Type: How To
Last Modified: 19 Sep 2022
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.