El software SupportAssist OS Recovery no funciona con las versiones de Windows S y SE.
Excalibur no es compatible con las versiones de Windows S y SE.
Excalibur no es compatible con las versiones del SO Windows: Win 10S, Win 11S y Win 11SE.
Sin embargo, BIOSConnect está habilitado de manera predeterminada en el BIOS de estos productos para las actualizaciones de firmware.
Si invoca esta función desde el menú de arranque del BIOS, BIOSConnect para activar la característica SupportAssist OS Recovery no funciona.
Se presenta una ventana de carga y debe realizar un ciclo de apagado y encendido de la computadora sin seleccionar BIOSConnect en el menú de arranque del BIOS para evitar esto.
Figura 1
Puede invocar accidentalmente BIOSConnect en el menú de arranque del BIOS seleccionando la selección SupportAssist OS Recovery y presionando INTRO (Figura 2):
Figura 2
La siguiente solución alternativa se puede utilizar para evitar este comportamiento.
Esta funcionalidad funciona según lo previsto, ya que Windows S está restringido solo a las aplicaciones de la Tienda Windows.
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