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Il software SupportAssist OS Recovery non funziona con le versioni di Windows S e SE.
Excalibur non è supportato nelle versioni Windows S e SE.
Excalibur non è supportato nelle versioni del sistema operativo Windows: Win10S, Win11S e Win11SE.
Tuttavia, BIOSConnect è abilitato per impostazione predefinita nel BIOS di questi prodotti per gli aggiornamenti del firmware.
Se si richiama questa funzione dal menu di avvio del BIOS, BIOSConnect per attivare la funzione SupportAssist OS Recovery non funziona.
Viene visualizzata una finestra di caricamento (Figura 1) che consente di spegnere e riaccendere il computer senza selezionare BIOSConnect nel menu di avvio del BIOS per evitare questo problema.
Figura 1
È possibile richiamare accidentalmente BIOSConnect nel menu di avvio del BIOS selezionando SupportAssist OS Recovery e premendo INVIO (Figura 2):
Figura 2
Per evitare questo comportamento, è possibile utilizzare la seguente soluzione alternativa.
Questa funzionalità funziona come previsto, poiché Windows S è limitato solo alle applicazioni di Windows Store.
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SupportAssist OS Recovery
31 Jan 2024
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Solution