Article Number: 000194975
Програмне забезпечення SupportAssist OS Recovery не працює з версіями Windows S і SE.
Excalibur не підтримується у версіях Windows S і SE.
Excalibur не підтримується версіями ОС Windows: Win10S, Win11S і Win11SE.
Але BIOSConnect включений за замовчуванням в BIOS на цих продуктах для оновлення прошивки.
Якщо ви викликаєте цю функцію з меню завантаження BIOS, BIOSConnect для активації функції SupportAssist OS Recovery не працює.
Вам буде представлено вікно завантаження (Малюнок 1), і вам доведеться запустити комп'ютер, не вибираючи BIOSConnect в меню завантаження BIOS, щоб уникнути цієї проблеми.
Малюнок 1
Ви можете випадково викликати BIOSConnect у меню завантаження BIOS, вибравши вибір SupportAssist OS Recovery і натиснувши ENTER (Малюнок 2):
Малюнок 2
Для запобігання такій поведінці можна скористатися наведеним нижче обхідним шляхом.
Ця функція працює належним чином, оскільки Windows S обмежена лише програмами магазину Windows.
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.
SupportAssist OS Recovery
31 Jan 2024
5
Solution