Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell Pro stereoheadset WH3022 gebruikershandleiding en probleemoplossing

Summary: Het volgende artikel bevat informatie over de Dell WH3022 Pro stereoheadset. U kunt elk gedeelte raadplegen voor meer informatie over de functies van de Dell WH3022 Pro stereoheadset en hoe u deze kunt gebruiken. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions


Inhoudsopgave:

  1. Wat zit er in de doos van de Dell WH3022 Pro stereoheadset?
  2. Functies van de Pro stereoheadset
  3. Uw Pro stereoheadset instellen
  4. Neem contact op met uw Pro stereoheadset
  5. Probleemoplossing
  6. Aanvullende informatie
 

Geniet van geweldige helderheid van audio met deze teams gecertificeerde bekabelde headset die handige bedieningsknoppen biedt voor uw gesprek.

Productafbeelding

(Afbeelding1 Werk sneller en eenvoudiger met de Dell WH3022 Pro stereoheadset)


 

Wat zit er in de doos van de Dell WH3022 Pro stereoheadset?

 

Wat zit er in de doos?

(Afbeelding2: Inhoud van de Dell WH3022 Pro stereoheadset)

1 Pro stereoheadset 2 Documenten
 


Terug naar boven


 

Functies van de Pro stereoheadset

 

Bovenaanzicht

Bovenaanzicht headset

(Afbeelding3 Dell WH3022 Pro stereoheadset bovenaanzicht)

Linkerzijaanzicht

Linkeraanzicht headset

(Afbeelding4 Dell WH3022 Pro stereoheadset linkerzijaanzicht)

Producteigenschappen

Productkenmerken headset

(Afbeelding5 Dell WH3022 Pro stereoheadset productfuncties)

1 Aanpasbare hoofdband 2 Oorkussens
3 Boom-microfoon 4
  1. Belknop
  2. Knop Volume omhoog
  3. Knop Volume omlaag
  4. Gesprek dempen
  5. Statusindicator-LED
 

Bedieningsfuncties

Headsetbediening

(Afbeelding6 Bedieningselementen)

Standaard-LED's

Pictogram Inline-bedieningselementen LED's Wat betekenen ze?
Belpictogram Belknop Knipperend groen Binnenkomend gesprek
Continu groen Tijdens een gesprek
Langzaam knipperend groen Oproep in de wacht
Volume omhoog Knop Volume omhoog   Verhoogt het luistervolume
Volume omlaag Knop Volume omlaag   Verlaagt het luistervolume
Pictogram Dempen Knop voor dempen Continu rood Headset gedempt
 

Led-lampjes van Microsoft Teams

Pictogram Inline-bedieningselementen LED's Wat betekenen ze?
Belpictogram Belknop Continu paars Binnenkomend gesprek
Paars knipperend x 3 Microsoft Teams kan geen verbinding maken
Knipperend blauw Binnenkomend gesprek
Ononderbroken blauw Tijdens een gesprek
Langzaam knipperend blauw Oproep in de wacht
Knipperend paars Microsoft Teams-melding
Volume omhoog Knop Volume omhoog   Verhoogt het luistervolume
Volume omlaag Knop Volume omlaag   Verlaagt het luistervolume
Pictogram Dempen Knop voor dempen Continu rood Headset gedempt
 


Terug naar boven


 

Uw Pro stereoheadset instellen

 

Compatibiliteit

Besturingssystemen:

  • Windows 10 en Mac

De Pro stereoheadset aansluiten

De Dell WH3022 Pro stereoheadset gebruikt een USB Type-A-connector om verbinding te maken met uw desktop- of laptopcomputer.

Headset instellen

(Afbeelding7 USB Type-A-connector)

Sommige softphones vereisen de installatie van Plantronics Hub voor Windows en Mac om de functionaliteit voor headset-gespreksbeheer in te schakelen.

U kunt de Plantronics Hub-software voor Windows of Mac downloaden door naar poly.com/software te gaan of Externe koppeling naar www.dell.com/supportte gaan.

U moet uw headset-instellingen op uw computer beheren met behulp van de Plantronics Hub:

  • Gespreksbesturing voor softphones
  • De taal van de headset wijzigen
  • Firmware bijwerken
  • Functies in- en uitschakelen


Terug naar boven


 

Neem contact op met uw Pro stereoheadset

 

Een gesprek maken, aannemen of beëindigen

  • Wanneer u belt, tikt u op de knop Bellen en gebruikt u Belpictogram een softphone om uw nummer te bellen.
  • Als u een binnenkomend gesprek wilt aannemen of uw gesprek wilt verbreken, tikt u op de Belpictogram knop Bellen.

Herinrichting

  • Als u een nummer opnieuw wilt maken, dubbelklikt u op de Belpictogram knop Bellen.

Een oproep in de wacht zetten

  • Om een gesprek in de wacht te zetten, houdt u de knop Bellen ingedrukt Belpictogram totdat u een pieptoon of spraakprompt hoort.

Het volume aanpassen

  • Als u het luistervolume wilt aanpassen, moet u de volumeknop omhoog of omlaag drukken Volumepictogram totdat u het gewenste volume krijgt.
  • U kunt het volume op uw computer ook gebruiken om het volume te beïnvloeden dat via de headset wordt gehoord.
  • Uw versie van de softphone bevat mogelijk zijn eigen volume-instellingen.
  • Als u een gesprek wilt dempen, moet u kort op de knop Dempen Pictogram Dempen drukken. Als u de demping wilt opheffen, drukt u nogmaals op de Pictogram Dempen knop Dempen.


Terug naar boven


 

Probleemoplossing

 

Problemen Mogelijke oplossingen
Ik kan niets horen.
  • Uw volume is mogelijk te laag ingesteld.
  • Controleer of uw headset is geselecteerd als het standaard audioapparaat op uw telefoon of computer.
Mensen die mij bellen, kunnen niets horen.
  • Uw headset is mogelijk gedempt.
  • Controleer of uw microfoon goed is uitgelijnd met uw mond.
  • Controleer of uw headset is geselecteerd als het standaard audioapparaat op uw telefoon of computer.
Het geluid in mijn headset is vervormd of ik kan horen en echo's.
  • U kunt controleren of het verlagen van het headsetvolume ervoor zorgt dat de vervorming verdwijnt.
  • U kunt controleren of het verlagen van het headsetvolume via een softphone ervoor zorgt dat de vervorming verdwijnt.
De bedieningsknoppen van de headset werken niet wanneer ik een softphone gebruik.
  • U kunt controleren of uw software voor softphones wordt ondersteund door naar de volgende website te gaan:
  • Als het nodig is om de headsetbesturingsfunctionaliteit (antwoord, einde en dempen) in te schakelen, moet u ervoor zorgen dat u Plantronics Hub hebt geïnstalleerd.
  • Uw telefoon, tablet of computer ondersteunt mogelijk geen functionaliteit voor gespreksbeheer. Neem contact op met de fabrikant van het apparaat.
De andere hoofdtelefoons die ik heb aangesloten, werken nu niet.
  • Uw headset stelt zichzelf in als het standaard audioapparaat op uw telefoon of computer. U moet deze instelling wijzigen in uw hoofdtelefoon zodat ze weer kunnen werken.
Mijn telefoon vindt de headset niet tijdens een gesprek of tijdens het luisteren naar muziek.
  • Controleer of uw headset standaard is ingesteld als audioapparaat voor uw telefoon of computer.
 


Terug naar boven


Additional Information

 

Aanvullende informatie

 

Dell Pro stereoheadset probleemoplossing voor audioapparaten

Informatie over het gebruik van en het oplossen van problemen met de headset die u gebruikt met uw computer. U vindt informatie over stappen voor probleemoplossing, instructiegidsen en relevante supportvideo's voor hulp.

Voor de gebruikershandleiding voor de Dell WH3022 Pro stereoheadset bladert u naar de pagina met online handleidingen voor de Dell WH3022 Pro stereoheadset. Tik of klik op PDF weergeven rechts naast de Pro Stereo Headset gebruikershandleiding, die zich bevindt in het gedeelte Handleidingen en documenten.


Terug naar boven


Article Properties


Affected Product

Dell Pro Stereo Headset - WH3022

Last Published Date

10 Sep 2021

Version

1

Article Type

How To