Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Bruks- og feilsøkingsveiledning for Dell Pro Stereo Headset WH3022

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om Dell WH3022 Pro-stereohodetelefoner. Du kan se hvert avsnitt for å lære mer om funksjonene til Dell WH3022 Pro-stereohodetelefoner og hvordan du bruker det. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


Innholdsfortegnelse:

  1. Hva er i Dell WH3022 Pro Stereo Headset-esken?
  2. Pro-stereohodetelefonfunksjoner
  3. Konfigurere Pro-stereohodetelefoner
  4. Ta en telefon om Pro-stereohodetelefonene
  5. Feilsøking
  6. Tilleggsinformasjon
 

Få god lydkvalitet med teams-sertifiserte kablede hodetelefoner som gir praktiske anropskontroller for hånden.

Produktbilde

(Figur1 Jobb raskere og enklere med Dell WH3022 Pro-stereohodetelefoner)


 

Hva er i Dell WH3022 Pro Stereo Headset-esken?

 

Hva er i esken?

(Figur2 Innholdet i Dell WH3022 Pro-stereohodetelefonesken)

1 Pro stereohodetelefoner 2 dokumenter
 


Tilbake til toppen


 

Pro-stereohodetelefonfunksjoner

 

Sett ovenfra

Hodetelefon sett ovenfra

(Figur3 Dell WH3022 Pro stereo hodetelefon sett ovenfra)

Sett fra venstre side

Hodetelefon sett fra venstre

(Figur4 Dell WH3022 Pro stereohodetelefoner sett fra venstre)

Produktfunksjoner

Produktfunksjoner for hodetelefoner

(Figur5 Produktfunksjoner for Dell WH3022 Pro stereohodetelefoner)

1 Justerbart hodebånd 2 Øreputer
3 Mikrofonbom 4
  1. Ringeknapp
  2. Volum opp-knapp
  3. Volum ned-knapp
  4. Demp anrop
  5. Statusindikatorlampe
 

Kontrollfunksjoner

Hodetelefonkontroller

(Figur. 6 Kontroller)

Standard led-lamper

Ikonet Innebygde kontroller Lamper Hva de betyr
Anropsikon Ringeknapp Blinker grønt Innkommende anrop
Jevnt grønt lys Ved en samtale
Sakte blinkende grønt Ring på vent
Volum opp Volum opp-knapp   Øker lyttevolumet
Volum ned Volum ned-knapp   Reduserer lyttevolumet
Dempeikon Demp-knapp Konstant rødt Dempet hodetelefon
 

Led-lamper for Microsoft Teams

Ikonet Innebygde kontroller Lamper Hva de betyr
Anropsikon Ringeknapp Konstant lilla Innkommende anrop
Blinkende lilla x 3 Microsoft Teams kunne ikke koble til
Blinker blått Innkommende anrop
Kontinuerlig blått Ved en samtale
Sakte blinkende blått Ring på vent
Pulserende lilla Varsling fra Microsoft Teams
Volum opp Volum opp-knapp   Øker lyttevolumet
Volum ned Volum ned-knapp   Reduserer lyttevolumet
Dempeikon Demp-knapp Konstant rødt Dempet hodetelefon
 


Tilbake til toppen


 

Konfigurere Pro-stereohodetelefoner

 

Kompatibilitet

Operativsystemer:

  • Windows 10 og Mac

Koble til Pro-stereohodetelefonene

Dell WH3022 Pro-stereohodetelefoner bruker en USB Type-A-kontakt for å koble til den stasjonære eller bærbare datamaskinen.

Oppsett av hodetelefoner

(Figur7 USB Type-A-kontakt)

Noen myktelefoner krever installasjon av Plantronics Hub for Windows og Mac for å aktivere funksjonaliteten for hodetelefonanropskontroll.

Du kan laste ned Plantronics Hub-programvaren for Windows eller Mac ved å gå til poly.com/software eller gå Ekstern kobling til www.dell.com/support.

Du må administrere hodetelefoninnstillingene på datamaskinen ved hjelp av Plantronics-huben:

  • Ringekontroll for softphones
  • Endre hodetelefonspråk
  • Oppdatere fastvare
  • Slå funksjoner av og på


Tilbake til toppen


 

Ta en telefon om Pro-stereohodetelefonene

 

Slik foretar, tar eller avslutter du et anrop

  • Når du foretar en samtale, trykker du på Anropsikon Ringe-knappen og bruker softphone til å ringe nummeret ditt.
  • Hvis du vil ta et innkommende anrop eller koble fra anropet, trykker du på knappen Call Anropsikon (Ring).

Slik gjør du en omgjøring

  • Hvis du vil tegne et nummer på nytt, dobbelttrykker du på knappen Call Anropsikon (Ring).

Slik setter du et anrop på vent

  • Hvis du vil sette et anrop på vent, trykker du på og holder nede Anropsikon ringeknappen til du hører et signal eller en talemelding.

Slik justerer du volumet

  • Hvis du vil justere lyttevolumet, må du trykke opp eller ned på volumknappen til du får ønsket Volumikon volum.
  • Du kan også bruke volumet på datamaskinen til å påvirke volumet som høres over hodesettet.
  • Softphone-versjonen din kan inneholde egne voluminnstillingskontroller.
  • Hvis du vil dempe et anrop, må du trykke kort på Dempeikon dempeknappen. Hvis du vil oppheve dempingen, trykker du på Dempeikon dempeknappen på nytt.


Tilbake til toppen


 

Feilsøking

 

Problemer Mulige løsninger
Jeg hører ikke noe.
  • Volumet kan være for lavt.
  • Kontroller om hodesettet er valgt som standard lydenhet på telefonen eller datamaskinen.
Folk som ringer meg, kan ikke høre noe.
  • Hodetelefonene kan være dempet.
  • Kontroller at mikrofonbommen er riktig justert etter munnen.
  • Kontroller om hodesettet er valgt som standard lydenhet på telefonen eller datamaskinen.
Lyden i hodesettet er forvrengt, eller jeg kan høre og ekko.
  • Du kan kontrollere om forvrengning av hodetelefonvolumet fører til at forvrengningen forsvinner.
  • Du kan sjekke om forvrengning av hodetelefonvolumet over softphone fører til at forvrengningen forsvinner.
Kontrollknappene for hodetelefonene fungerer ikke når jeg bruker myktelefon.
  • Du kan kontrollere at softphone-programvaren støttes ved å gå til følgende nettsted:
  • Hvis det er nødvendig for å aktivere funksjonen for hodetelefonkontroll (svar, slutt og demp), må du sørge for at Plantronics Hub er installert.
  • Det kan hende at telefonen, nettbrettet eller datamaskinen ikke støtter funksjonaliteten for anropskontroll. Du bør sjekke med enhetsprodusenten.
De andre hodetelefonene jeg har koblet til, fungerer ikke nå.
  • Hodetelefonene angir seg selv som standard lydenhet på telefonen eller datamaskinen. Du må endre denne innstillingen til hodetelefonene for at de skal begynne å fungere igjen.
Telefonen finner ikke hodesettet under en samtale eller når jeg lytter til musikk.
  • Kontroller at hodesettet er standard som lydenhet for telefonen eller datamaskinen.
 


Tilbake til toppen


Additional Information

 

Tilleggsinformasjon

 

Kunnskapsbase for feilsøking av Dell Pro-stereohodetelefoner for lydenheter

Finn ut hvordan du bruker og feilsøker problemer med hodetelefonene du bruker med datamaskinen. Du finner informasjon om feilsøkingstrinn, brukerveiledninger og relevante støttevideoer for å få hjelp.

Hvis du vil se brukerveiledningen for Dell WH3022 Pro-stereohodetelefoner, kan du gå til brukerhåndboken for Dell WH3022 Pro Stereo Headset på Internett. Trykk eller klikk på View PDF (Vis PDF) til høyre for brukerveiledningen for Pro Stereo Headset, som er i delen Manuals and Documents (Håndbøker og dokumenter).


Tilbake til toppen


Affected Products

Dell Pro Stereo Headset - WH3022
Article Properties
Article Number: 000191393
Article Type: How To
Last Modified: 10 Sep 2021
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.