Ottieni una nitidezza audio straordinaria con queste cuffie cablate certificate Teams che offrono pratici controlli delle chiamate a portata di mano.
(Figura1. Lavora più velocemente e più facilmente con le cuffie stereo Dell WH3022 Pro)
(Figura2. Contenuto della confezione delle cuffie stereo Dell WH3022 Pro)
1 | Cuffie stereo Pro | 2 | Documenti |
Vista superiore
(Figura3. Vista superiore delle cuffie stereo Dell WH3022 Pro)
Vista laterale sinistra
(Figura4. Vista laterale sinistra delle cuffie stereo Dell WH3022 Pro)
Funzioni del prodotto
(Figura5. Funzioni del prodotto per cuffie stereo Dell WH3022 Pro)
1 | Fascia regolabile | 2 | Cuscinetti per le orecchie |
3 | Microfono boom | 4 |
|
Funzioni di controllo
(Figura6 Controlli)
LED standard
Icona | Controlli in linea | LED | Significato |
---|---|---|---|
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Pulsante Chiamata | Verde lampeggiante | Chiamata in arrivo |
Verde fisso | Durante una chiamata | ||
Verde lampeggiante lento | Chiamata in sospeso | ||
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Pulsante volume su | Aumenta il volume di ascolto | |
![]() |
Pulsante volume giù | Riduce il volume di ascolto | |
![]() |
Pulsante Disattiva audio | Rosso fisso | Microfono disattivato |
LED di Microsoft Teams
Icona | Controlli in linea | LED | Significato |
---|---|---|---|
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Pulsante Chiamata | Viola fisso | Chiamata in arrivo |
Viola lampeggiante x 3 | Connessione di Microsoft Teams non riuscita | ||
Blu lampeggiante | Chiamata in arrivo | ||
Blu fisso | Durante una chiamata | ||
Blu lampeggiante lento | Chiamata in sospeso | ||
Viola lampeggiante | Notifica microsoft teams | ||
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Pulsante volume su | Aumenta il volume di ascolto | |
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Pulsante volume giù | Riduce il volume di ascolto | |
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Pulsante Disattiva audio | Rosso fisso | Microfono disattivato |
Compatibilità
Sistemi operativi:
Windows 10 e Mac
Collegamento delle cuffie stereo Pro
Le cuffie stereo Dell WH3022 Pro utilizzano un connettore USB Type-A per il collegamento al computer desktop o notebook.
(Figura7 Connettore USB Type-A)
Alcuni softphone richiedono l'installazione di Plantronics Hub for Windows e Mac per abilitare la funzionalità di controllo delle chiamate auricolare.
È possibile scaricare il software Plantronics Hub per Windows o Mac visitando poly.com/software o accedendo a www.dell.com/support.
È necessario gestire le impostazioni delle cuffie sul computer utilizzando l'hub Plantronics:
Come effettuare, contattare o terminare una chiamata
Come eseguire la riorganizzazione
Come mettere in sospeso una chiamata
Come regolare il volume
Problemi | Possibili soluzioni |
---|---|
Non riesco a sentire nulla. |
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Le persone che mi chiamano non riescono a sentire nulla. |
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Il suono nelle cuffie è distorto o si sente e si sente l'eco. |
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I pulsanti di controllo delle cuffie non funzionano quando si utilizza il softphone. |
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Le altre cuffie che ho collegato non funzionano ora. |
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Il telefono non trova le cuffie durante una chiamata o durante l'ascolto della musica. |
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Knowledge Base sulla risoluzione dei problemi delle cuffie stereo Dell Pro per dispositivi audio
Informazioni su come utilizzare e risolvere i problemi relativi alle cuffie utilizzate con il computer. Per assistenza, è possibile trovare informazioni sulle procedure di risoluzione dei problemi, sulle guide pratiche e sui video di supporto pertinenti.
Per la guida utente delle cuffie stereo Dell WH3022 Pro, accedere alla pagina dei manuali online delle cuffie stereo Dell WH3022 Pro. Toccare o cliccare su Visualizza il PDF a destra di Pro Stereo Headset User Guide, disponibile nella sezione Manuali e documenti.