Dell Pro立体声耳机WH3022使用与故障排除指南

目录：

1. 戴尔WH3022 Pro立体声耳机盒中有什么？
2. 专业立体声耳机功能
3. 设置 Pro 立体声耳机
4. 接听 Pro 立体声耳机的电话
5. 故障处理
6. 其他信息

这款 Teams 认证的有线耳机触手可及，可提供便捷的呼叫控制，让您体验出色的音频清晰度。

（图 1 使用 Dell WH3022 Pro 立体声耳机更快、更轻松地工作）

戴尔WH3022 Pro立体声耳机盒中有什么？

（图 2 Dell WH3022 Pro 立体声耳机盒内容）

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专业立体声耳机功能

顶视图

（图 3 Dell WH3022 Pro 立体声耳机顶视图）

左侧视图

（图 4 Dell WH3022 Pro 立体声耳机左侧视图）

产品功能

（图 5 Dell WH3022 Pro 立体声耳机产品特性）

控制功能

（图 6 控件）

标准 LED

图标	线内控制	Led	它们的含义
	呼叫按钮	呈绿色闪烁	来电
		呈绿色稳定亮起	通话时
		缓慢呈绿色闪烁	暂挂呼叫
	调高音量按钮		增加侦听音量
	调低音量按钮		降低侦听音量
	“静音”按钮	红色常亮	耳机静音

Microsoft Teams LED

图标	线内控制	Led	它们的含义
	呼叫按钮	紫色长亮	来电
		紫色闪烁 x 3	Microsoft Teams 连接失败
		呈蓝色闪烁	来电
		蓝灯长亮	通话时
		呈蓝色缓慢闪烁	暂挂呼叫
		紫色脉冲	Microsoft Teams 通知
	调高音量按钮		增加侦听音量
	调低音量按钮		降低侦听音量
	“静音”按钮	红色常亮	耳机静音

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设置 Pro 立体声耳机

兼容性

操作系统：

• Windows 10 和 Mac

连接专业立体声耳机

Dell WH3022 Pro 立体声耳机使用 USB Type-A 连接器连接到台式机或笔记本电脑。

（图 7 USB Type-A 连接器）

某些软电话需要安装 Plantronics Hub for Windows 和 Mac 以启用耳机呼叫控制功能。

您可以通过访问poly.com/software或访问 www.dell.com/support 下载 Windows 或 Mac 的 Plantronics Hub 软件 。

您需要使用 Plantronics Hub 管理计算机上的耳机设置：

• 软电话呼叫控制
• 更改耳机语言
• 更新固件
• 打开和关闭功能

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接听 Pro 立体声耳机的电话

如何拨打、接听或结束通话

• 拨打电话时，您可以点击"Call" 按钮，然后使用软电话拨打您的号码。
• 要接听来电或断开呼叫，请点击"Call" 按钮。

如何重用

• 要重命名数字，只需双击"Call" 按钮即可。

如何将呼叫置于暂停状态

• 要保持通话，只需按住 Call 按钮，直至听到哔声或语音提示。

如何调整音量

• 要调整侦听音量，您需要在音量按钮上向上或向下按压 ，直至获得所需的音量。
• 您还可以使用计算机上的卷来影响通过耳机听到的音量。
• 您的 softphone 版本可能包含自己的音量设置控件。

• 要使呼叫静音，您需要短暂按下静音 按钮。要取消静音，请再次按静音 按钮。

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故障处理

其他信息

适用于音频设备的 Dell Pro 立体声耳机故障排除知识库

了解如何使用与计算机一起使用的耳机并排除问题。您可以找到有关故障排除步骤、操作指南和相关支持视频的信息以获得帮助。

有关 Dell WH3022 Pro 立体声耳机用户指南 ，请浏览至 Dell WH3022 Pro 立体声耳机在线手册页面。轻触或单击 Pro 立体声耳机用户指南 右侧的 View PDF （查看 PDF）， 该指南位于 Manuals and Documents（手册和文档）部分中。

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