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Precision 7550/7750 — CPU 节流(处理器时钟速率限制为 1 GHz 或更低)

Summary: 本文提供了当 Precision 7550 或 7750 上的 CPU 限制为 1 GHz 或更低(经常报告为 0.8 GHz)时进行故障处理的步骤。

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Symptoms

当计算机连接到交流电源(坞站或电源适配器)且电池充满电时,Precision 7550 或 7750 用户可能会遇到 CPU 限制为 1 GHz 或更低(经常报告为 0.8 GHz)。系统性能可能会受到限制。

他们可能还会注意到,在使用电池运行时或电池未充满电时,不会发生节流。

Cause

嵌入式控制器 (EC) 正在将计算机置于保护状态。

Resolution

将计算机上的 BIOS 版本更新到最新版本(1.8.1 或更高版本)有助于解决此问题。要下载并安装最新的 BIOS:

警告:戴尔建议在戴尔计算机上更新 BIOS 之前断开所有外部设备的连接,包括外部硬盘驱动器、打印机、扫描仪等,但键盘和鼠标除外。
 
警告:在开始 BIOS 更新之前,戴尔笔记本电脑必须安装有电池且充电量至少要达到 10%。戴尔建议将笔记本电脑连接到交流器,然后再继续执行更新过程。
 
提醒:要了解在戴尔计算机上更新 BIOS 的更多信息,请参阅戴尔知识库文章戴尔 BIOS 更新
 
提醒:要了解在戴尔计算机上安装和下载最新的戴尔驱动程序的更多信息,请参阅戴尔知识库文章如何下载和安装戴尔驱动程序
  1. 浏览至戴尔驱动程序和下载页面。
  2. 选择 Operating System
  3. Category 下,选择 BIOS
  4. 找到最新的 系统 BIOS (1.8.1 或更高版本)。
  5. 单击 Download,将文件保存到您的计算机。
  6. 打开文件资源管理器并浏览至保存下载文件的位置。
  7. 双击 BIOS 设置文件,然后按屏幕上的说明完成安装过程。

Products

Precision 7550, Precision 7750
Article Properties
Article Number: 000188343
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Aug 2021
Version:  6
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