Gebruikers van de Precision 7550 of 7750 kunnen te maken krijgen met een vertraging van de CPU tot 1 GHz of lager (0,8 GHz vaak) wanneer de computer is aangesloten op een voedingsbron (dock of voedingsadapter) en de batterij volledig is opgeladen. De systeemprestaties kunnen beperkt zijn.
Ze kunnen ook merken dat beperking niet optreedt wanneer de batterij op de batterij werkt of wanneer de batterij niet volledig is opgeladen.
Embedded Controller (EC) plaatst de computer in de beveiligingsstatus.
Het probleem kan worden opgelost door de nieuwste BIOS-versie (1.8.1 of nieuwer) op de computer bij te werken. U downloadt en installeert het meest recente BIOS als volgt:
WAARSCHUWING: Dell raadt aan om externe apparaten, zoals externe harde schijven, printers, scanners, etc. (behalve toetsenbord en muis) te ontkoppelen voordat u het BIOS op een Dell computer bijwerkt.
WAARSCHUWING: Op Dell laptops moet de batterij zijn geïnstalleerd en ten minste 10% opgeladen zijn voordat u begint met de BIOS-update. Dell raadt aan de laptop aan te sluiten op de voedingsadapter voordat u verdergaat met het updateproces.
OPMERKING: Zie voor meer informatie over het updaten van het BIOS op een Dell computer het Dell knowledge base-artikel
Dell BIOS-updates.
OPMERKING: Zie voor meer informatie over het downloaden en installeren van het nieuwste Dell driver op een Dell computer het Dell Knowledge Base-artikel
Dell drivers downloaden en installeren.
- Ga naar de pagina Dell drivers en downloads.
- Selecteer het geïnstalleerde Besturingssysteem.
- Onder Categorie selecteert u BIOS.
- Zoek het meest recente systeem-BIOS (1.8.1 of nieuwer).
- Klik op Downloaden en sla het bestand op uw computer op.
- Open Verkenner en blader naar de locatie waar het gedownloade bestand is opgeslagen.
- Dubbelklik op het BIOS-installatiebestand en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.