Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Precision 7550/7750 – CPU-begrensning (klokkehastigheten for prosessoren er begrenset til 1 GHz eller lavere)

Summary: Denne artikkelen beskriver fremgangsmåten for å feilsøke når CPU-en reduserer til 1 GHz eller lavere (0,8 GHz rapporteres ofte) på Precision 7550 eller 7750.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Brukere av Precision 7550 eller 7750 kan oppleve at CPU-en reduserer til 1 GHz eller lavere (0,8 GHz rapporteres ofte) når datamaskinen er koblet til en strømkilde (dokkingstasjon eller strømadapter) og batteriet er fulladet. Systemytelsen kan være begrenset.

De kan også legge merke til at struping ikke oppstår når du bruker batteri eller når batteriet ikke er fulladet.

Cause

Embedded Controller (EC) setter datamaskinen i beskyttelsestilstand.

Resolution

Oppdatering av den nyeste BIOS-versjonen (1.8.1 eller nyere) på datamaskinen bidrar til å løse problemet. Laste ned og installere den nyeste BIOS-en.

ADVARSEL: Dell anbefaler at du kobler fra eksterne enheter som eksterne harddisker, skrivere, skannere osv. (unntatt tastatur og mus) før du oppdaterer BIOS på en Dell-datamaskin.
 
ADVARSEL: Bærbare Dell-PC-er må ha batteriet installert og oppladet til minst 10 % før du starter BIOS-oppdateringen. Dell anbefaler at du kobler den bærbare PC-en til strømadapteren før du fortsetter med oppdateringsprosessen.
 
MERK: Hvis du vil vite mer om hvordan du oppdaterer BIOS på en Dell-datamaskin, kan du se følgende kunnskapsartikkel fra Dell: Dell BIOS-oppdateringer.
 
MERK: Hvis du vil vite mer om å laste ned og installere de nyeste Dell-driverne på en Dell-maskin,kan du se følgende kunnskapsartikkel fra Dell: Laste ned og installere en Dell-driver.
  1. Gå til nettsiden for Dell-drivere og -nedlastinger.
  2. Velg operativsystem.
  3. Under Kategori velger du BIOS.
  4. Finn nyeste system-BIOS (1.8.1 eller nyere).
  5. Klikk på Last ned, og lagre filen på datamaskinen.
  6. Åpne Filutforsker og bla til plasseringen der den nedlastede filen er lagret.
  7. Dobbeltklikk på BIOS-installasjonsfilen, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.

Products

Precision 7550, Precision 7750
Article Properties
Article Number: 000188343
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Aug 2021
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000188343
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Aug 2021
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.