Article Number: 000187823
Dell P2222H — instrukcja obsługi i rozwiązywanie problemów
Summary: Dowiedz się, jak korzystać z monitora P2222H i rozwiązywać związane z nimi problemy.
Article Content
Instructions
Rozwijając poniższą sekcję, można uzyskać pomoc dotyczącą problemów z grafiką, takich jak: brak sygnału wideo lub brak obrazu, pusty lub czarny ekran, migotanie obrazu, problemy z rozdzielczością lub z kolorami, linie poziome lub pionowe itp.
Najważniejsze cechy monitora Dell P2222H to:
- 54,61 cm (21,5") widoczny obszar wyświetlacza (mierzony ukośnie).
- Rozdzielczość 1920 × 1080 i pełnoekranowa obsługa niższych rozdzielczości.
- Gama kolorów 99% sRGB.
- Łączność cyfrowa za pomocą portów DisplayPort i HDMI.
- Wyposażony w 1 port USB do przesyłania danych i 4 porty SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 pierwszej generacji).
- Technologia Plug and Play jest dostępna, jeśli jest obsługiwana przez komputer.
- Regulacja menu ekranowego (OSD) ułatwiająca konfigurowanie i optymalizowanie ekranu.
- Blokowanie przycisków zasilania i joysticka.
- Wymienna podstawka oraz otwory do montażu 100 mm w standardzie VESA™ zapewniające elastyczne rozwiązanie montażu.
- Możliwość przesuwania, obracania, regulacji wysokości i obrotu.
- Gniazdo blokady bezpieczeństwa.
- Blokada podstawy.
- ≤0,3 W w trybie gotowości.
- Obsługa programu Dell Display Manager.
- Optymalizacja komfortu oczu dzięki ekranowi bez migotania oraz funkcji obniżającej emisję niebieskiego światła.
- Monitor wykorzystuje panel o niskiej emisji światła niebieskiego i jest zgodny z TUV Rheinland (rozwiązanie sprzętowe) w trybie ustawień fabrycznych/domyślnych. (Wstępnie zaprogramowany tryb: Standardowy).
Ostrzeżenie: możliwe efekty długoterminowe emisji niebieskiego światła z monitora to uszkodzenie oczu, w tym zmęczenie oczu lub cyfrowe zmęczenie oczu. Funkcja ComfortView ma na celu zmniejszenie ilości niebieskiego światła emitowanego przez monitor oraz zapewnienie optymalnego komfortu oczu.
W tej sekcji przedstawiono niektóre specyfikacje monitora Dell P2222H. Więcej informacji na temat danych technicznych monitora Dell P2222H można znaleźć w Instrukcji obsługi w witrynie internetowej Instrukcje obsługi firmy Dell .
| Technologia panelu |
|
|---|---|
| Maksymalna rozdzielczość |
|
| Kąt widzenia |
|
| Współczynnik kontrastu |
|
| Czas reakcji |
|
| Gama barw |
|
| Głębia kolorów |
|
| Porty i złącza |
|
Upewnij się, że monitor firmy Dell jest prawidłowo skonfigurowany. Zamontuj podstawkę pod monitor i skonfiguruj monitor w sposób ergonomiczny. Podłącz i ułóż kable. W ten sposób będzie można korzystać z monitora w możliwie najlepszy sposób.
Montaż podstawki
Standardowa podstawka pod monitor jest demontowana w momencie wysyłki z fabryki. Informacje na temat montażu standardowej podstawki pod monitor. Zapoznaj się z sekcją Konfigurowanie monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell P2222H.
Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować inną podstawkę z monitorem, zapoznaj się z instrukcją konfiguracji odpowiedniej podstawki.
Przestroga: nie wyjmuj monitora z opakowania przed przymocowaniem podstawki.
Uwaga: Monitor Dell P2222H jest bardzo ciężki; należy zachować szczególną ostrożność. Zaleca się podnoszenie i przenoszenie monitora przez dwie osoby.
Ergonomia
Prawidłowe umieszczenie monitora jest niemal tak samo ważne, co wybór modelu. Monitor powinien się znajdować bezpośrednio przed Tobą, na wyciągnięcie ręki (50–100 cm od oczu). Górna krawędź ekranu powinna być na wysokości wzroku przy wygodnej pozycji. Aby osiągnąć takie ustawienie, konieczne może być dostosowanie wysokości krzesła lub monitora.
Podłączanie monitora do komputera
Aby podłączyć monitor Dell P2222H do komputera:
- wyłącz komputer i odłącz kabel zasilający;
- Podłącz złącze DisplayPort (dostarczone z monitorem), kabel HDMI lub VGA (opcjonalny zakup) do odpowiedniego portu wideo lub wyświetlacza z tyłu komputera.
- Podłącz kabel USB do przesyłania danych (dostarczony z monitorem) do monitora i komputera.
- Podłącz urządzenia peryferyjne USB do złącza SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 pierwszej generacji) na monitorze
Aby dowiedzieć się więcej na temat podłączania monitora do komputera, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell: Jak podłączyć monitor do komputera?
Korzystanie z funkcji pochylania, obracania i przedłużania pionowego
Uwaga: Poniższe instrukcje dotyczą wyłącznie podłączania podstawki dostarczonej z monitorem. Jeśli podłączasz podstawkę zakupioną od dowolnego innego źródła, postępuj zgodnie z instrukcjami konfiguracji dołączonymi do podstawki.
Po podłączeniu podstawy do monitora można pochylać i obracać monitor do najwygodniejszego kąta oglądania.
Rysunek 1. Korzystanie z funkcji pochylania i obracania na monitorze Dell P2222H
Pionowe wysuwanie
Podstawkę można rozszerzyć pionowo do 150 mm.
Rysunek 2. Przedłużenie pionowe na monitorze Dell P2222H
Obracanie monitora
Przed obróceniem monitora należy w pełni pionowo rozszerzyć monitor (przedłużenie pionowe) i całkowicie pochylić się w górę, aby uniknąć uderzenia w dolną krawędź monitora.
Rysunek 3. Obracanie monitora dell P2222H
Obróć w prawo
Rysunek 4. Obracanie w prawo na monitorze Dell P2222H
Obróć w lewo
Rysunek 5. Obracanie w lewo na monitorze Dell P2222H
Uwaga: Aby skorzystać z funkcji obracania wyświetlacza (porównanie widoku poziomego i pionowego) w komputerze firmy Dell, wymagany jest zaktualizowany sterownik karty graficznej, który nie jest dołączony do tego monitora. Aby pobrać sterownik karty graficznej, przejdź na stronę www.dell.com/support, do sekcji pobierania sterowników karty graficznej zawierającej najnowsze aktualizacje sterowników.
Uwaga: W trybie widoku pionowego może wystąpić spadek wydajności w aplikacjach o dużej grafice (gry 3D itp.).
Dostosowywanie ustawień obracania wyświetlacza w systemie
Po obróceniu monitora należy wykonać poniższą procedurę, aby dostosować ustawienia wyświetlania obrotu komputera.
Uwaga: Jeśli używasz monitora z komputerem firmy innej niż Dell, przejdź do witryny sterownika karty graficznej lub witryny producenta komputera, aby uzyskać informacje na temat obrócenia "zawartości" wyświetlacza.
Aby dostosować ustawienia wyświetlania obrotu:
Uwaga: Jeśli nie widzisz opcji obrotu lub nie działa ona prawidłowo, przejdź do www.dell.com/support i pobierz najnowszy sterownik karty graficznej.
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i kliknij polecenie Właściwości.
- Wybierz kartę Ustawienia, a następnie kliknij opcję Zaawansowane.
- Jeśli posiadasz kartę graficzną ATI, wybierz kartę Rotacja i ustaw preferowaną rotację
- Jeśli posiadasz kartę graficzną NVIDIA, kliknij kartę NVIDIA, w lewej kolumnie wybierz NVRotate, a następnie wybierz preferowaną rotację.
- Jeśli masz kartę graficzną firmy Intel®, wybierz kartę Intel graphics, kliknij przycisk Właściwości grafiki, wybierz kartę Rotacja, a następnie określ preferowaną rotację.
Użyj joysticka nawigacyjnego z tyłu monitora, aby dokonać regulacji OSD.
- Naciśnij joystick, aby uruchomić menu ekranowe.
- Przesuń joystick w górę/w dół/w lewo/w prawo, aby przełączać się między opcjami.
- Ponownie naciśnij przycisk joysticka, aby potwierdzić ustawienia i wyjść.
Dowiedz się więcej na temat korzystania z menu ekranowego (OSD). Więcej informacji można znaleźć w sekcji Obsługa monitora w Podręczniku użytkownika monitora Dell P2222H.
Uwaga: wszelkie wprowadzone zmiany zostaną automatycznie zapisane. Po przejściu do innego elementu menu należy zamknąć menu OSD lub poczekać na jego automatyczne zamknięcie.
Rysunek 6. Sterowanie joystickiem Dell P2222H
Uzyskiwanie dostępu do modułu uruchamiania menu
Po przełączeniu lub naciśnięciu joysticka pojawi się narzędzie Menu Launcher umożliwiające dostęp do menu głównego OSD i funkcji skrótów
Aby wybrać funkcję, przesuń joystick.
Rysunek 7. Funkcje uruchamiania menu monitora Dell P2222H
W poniższej tabeli przedstawiono informacje o funkcjach uruchamiania menu:
| Przycisk | Funkcja | Opis |
|---|---|---|
| Przycisk 1 | Klawisz skrótu / źródło sygnału wejściowego | Aby wybrać źródło sygnału wejściowego z listy sygnałów wideo, które mogą być podłączone do monitora. |
| Przycisk 2 | Klawisz skrótu/ wstępnie zaprogramowane tryby | Aby wybrać preferowany tryb kolorów z listy wstępnie zaprogramowanych trybów. |
| Przycisk 3 | Klawisz skrótu/ jasność/kontrast | Aby uzyskać dostęp do suwaków regulacji jasności i kontrastu. |
| Przycisk 4 | Menu | Otwieranie menu ekranowego (OSD). |
| Przycisk 5 | OK | Aby zamknąć menu ekranowe. |
Zresetowanie monitora do domyślnych ustawień fabrycznych może rozwiązać wiele problemów z obrazem lub wyświetlaniem. Aby zresetować monitor Dell P2222H do domyślnych ustawień fabrycznych, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Przełącz lub naciśnij joystick, aby uzyskać dostęp do programu uruchamiania menu.
- Naciśnij przycisk 4 , aby uruchomić menu główne menu ekranowego (OSD)
- Przesuń joystick, aby wybrać opcję Others>Factory Reset.
Rysunek 8. Resetowanie ustawień fabrycznych monitora Dell P2222H
Jeśli Twój monitor firmy Dell ma pusty lub czarny ekran, rozmycia, migotanie, brak ostrości lub inne zniekształcenia ekranu, przeprowadzenie testu diagnostycznego pomoże w określeniu, czy monitor firmy Dell działa normalnie. Aby uzyskać więcej informacji na temat opcji diagnostycznych na monitorze firmy Dell, należy zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell: Jak uruchomić diagnostykę monitora firmy Dell?
Podstawową kwestią jest zawsze odizolowanie problemów z monitorem podczas rozwiązywania problemów z komputerem w następujących przypadkach:
- Brak zasilania – komputer nie włącza się lub nie przejawia symptomów zasilania.
- Brak testu POST – komputer nie wykazuje żadnej aktywności, ekran może być pusty i nie wyświetlać logo Dell podczas uruchamiania.
- Brak obrazu – na ekranie nie widać obrazu, słychać dźwięk startowy systemu Windows, ale obraz nie jest widoczny.
Monitor Dell P2222H jest wyposażony w funkcję autotestowania, umożliwiającą sprawdzenie poprawnego działania urządzenia. Jeśli monitor i komputer są poprawnie połączone, ale ekran monitora ciągle jest ciemny, należy uruchomić funkcję autotestowania monitora, wykonując następujące czynności:
- Wyłącz komputer i monitor.
- Odłącz kabel wideo z tyłu komputera. Aby zagwarantować poprawne wykonanie autotestu, odłącz kable wideo (VGA, DVI, HDMI lub DisplayPort) z tyłu komputera.
- Włącz monitor.
Wyskakujące okno dialogowe powinno zostać wyświetlone na ekranie (na czarnym tle), jeśli monitor nie może wykryć sygnału wideo i działa prawidłowo. W trybie autotestowania dioda LED zasilania świeci się na biało. Ponadto w zależności od wybranego wejścia jeden z poniższych komunikatów będzie przewijać się po ekranie. - To okno pojawi się także w przypadku odłączenia lub uszkodzenia kabla wideo podczas normalnej pracy systemu.
- Wyłącz monitor i podłącz ponownie kabel wideo. następnie włącz komputer i monitor
. Jeśli ekran monitora pozostaje pusty po wykonaniu poprzedniej procedury, sprawdź kontroler wideo i komputer, ponieważ monitor działa prawidłowo.
Monitor Dell P2222H ma wbudowane narzędzie diagnostyczne. Pomaga ono ustalić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest problem z monitorem czy z kartą graficzną komputera.
W przypadku dostrzeżenia nieprawidłowości na ekranie (np. zniekształcenia obrazu, jasności, poziomych lub pionowych linii, zanikania kolorów) zawsze dobrym nawykiem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.
- Upewnij się, że ekran jest czysty (brak cząsteczek kurzu na powierzchni ekranu).
- Przesuń i przytrzymaj joystick w górę/w dół/w lewo/w prawo przez około 4 sekundy, aż pojawi się wyskakujące menu.
- Przesuń joystick, aby podświetlić ikonę diagnostyki, a następnie naciśnij joystick, aby potwierdzić. Zostanie wyświetlony szary wzór testowy.
- Dokładnie sprawdź ekran pod kątem nieprawidłowości.
- Naciśnij joystick, aby zmienić wzorce testów.
- Powtórz kroki 4 i 5 aby sprawdzić wyświetlanie na ekranie czerwonym, zielonym, niebieskim, czarnym, białym i tekstowym.
- Naciśnij joystick, aby zakończyć program diagnostyczny.
Uwaga: jeśli wbudowane narzędzie diagnostyczne nie wykryło żadnych nieprawidłowości na ekranie, monitor działa poprawnie. Sprawdź kartę graficzną (GPU) i komputer.
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości podczas wbudowanej diagnostyki monitor można naprawić/wymienić, jeśli jest objęty gwarancją, kontaktując się z pomocą techniczną firmy Dell.
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości podczas wbudowanej diagnostyki monitor można naprawić/wymienić, jeśli jest objęty gwarancją, kontaktując się z pomocą techniczną firmy Dell.
Nie jest niczym nadzwyczajnym, że podczas produkcji monitora LCD jeden lub więcej pikseli zostaje zablokowanych w określonym i niezmiennym stanie. Trudno to zobaczyć i nie wpływa to na jakość wyświetlacza ani na jego użyteczność. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Wskazówki dotyczące uszkodzonych pikseli w monitorach LCD firmy Dell.
Ten rozdział zawiera informacje na temat rozwiązywania problemów, które mogą pomóc rozwiązać najczęstsze problemy z monitorami Dell P2222H. Aby dowiedzieć się więcej na temat rozwiązywania najczęściej występujących problemów w monitorach firmy Dell, można również zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Rozwiązywania problemów z wyświetlaniem lub obrazem na monitorze firmy Dell.
| Często występujący problem | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
|---|---|---|
| Brak obrazu – dioda LED zasilania nie świeci się | Brak obrazu | Sprawdź, czy kabel wideo łączący monitor i komputer jest prawidłowo podłączony i zabezpieczony
|
| Brak obrazu – dioda LED zasilania świeci się | Brak obrazu lub brak jasności. |
|
| Słaba ostrość | Obraz jest rozmyty, zamazany lub występuje smużenie. |
|
| Drgający lub niestabilny obraz | Falowanie lub nieznaczny ruch obrazu. |
|
| Brakujące piksele | Na ekranie LCD wyświetlane są punkty. |
|
| Zawsze włączone/wyłączone piksele | Na ekranie LCD wyświetlany jest jasny punkt. |
|
| Problemy z jasnością | Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny. |
|
| Zniekształcenia geometryczne | Obraz nie jest prawidłowo wyśrodkowany. |
|
| Poziome lub pionowe linie | Na ekranie widać co najmniej jedną linię. |
Uwaga: w przypadku korzystania z wejścia DisplayPort pozycjonowania nie można dostosowywać.
|
| Problemy z synchronizacją | Ekran jest poszarpany lub rozdarty. |
|
| Problemy dotyczące bezpieczeństwa | Widoczny dym lub iskry. |
|
| Problemy z ciągłością pracy | Monitor włącza się i wyłącza. |
|
| Brak koloru | Obrazy utraciły kolor. |
|
| Niewłaściwy kolor | Kolor obrazu jest niewłaściwy. |
|
| Utrwalenie elementów statycznego obrazu pozostawionego na długi czas na ekranie monitora | Niewyraźny cień statycznego obrazu jest widoczny na ekranie. |
|
| Efekt nakładania się klatek obrazu | Szybko poruszające się obrazy pozostawiają cienie i smugi. | W zależności od aplikacji i sposobu użytkowania zmień czas reakcji w menu ekranowym na normalny lub szybki. |
| Rozwiązywanie problemów specyficznych dla produktu | |
|---|---|
| Charakterystyczne objawy | Sugerowane rozwiązanie |
| Obraz wyświetlany na ekranie jest zbyt mały |
|
| Nie można dostosować monitora za pomocą joysticka |
|
| Brak sygnału źródłowego w przypadku naciśnięcia przycisków użytkownika |
|
| Obraz nie wypełnia całego ekranu |
|
| Rozwiązywanie problemów z USB | ||
|---|---|---|
| Charakterystyczne objawy | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
| Interfejs USB nie działa. | Peryferyjne urządzenia USB nie działają. |
|
| Interfejs SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) działa powoli | Urządzenia peryferyjne podłączone do portu SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) działają wolno lub nie działają wcale. |
|
| Bezprzewodowe urządzenia peryferyjne USB przestają działać po podłączeniu urządzenia USB 3.2. | Bezprzewodowe urządzenia peryferyjne USB reagują powoli lub działają tylko wtedy, gdy zmniejsza się odległość między nimi a odbiornikiem. |
|
Więcej informacji na temat sposobu wyświetlania lub pobierania podręczników użytkownika lub instrukcji dotyczących produktu Dell. Zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Instrukcje i dokumentacje produktu firmy Dell.
- Dell P2222H — podręcznik użytkownika
- Dell P2222H — skrócona instrukcja konfiguracji
- Dell P2222H — instrukcja obsługi programu Dell Display Manager
Często zadawane pytania
Za pomocą ustawień wyświetlania w systemie Windows
W systemie Windows 10, Windows 8 lub 8.1 i Windows 7:
- W systemie Windows 8 i Windows 8.1 wybierz kafelek Pulpit, aby przejść do widoku klasycznego.
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Rozdzielczość ekranu.
- Kliknij rozwijaną listę rozdzielczości ekranu i wybierz pozycję 1920 × 1080.
- Kliknij przycisk OK
Za pomocą panelu sterowania Nvidia
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i kliknij polecenie Nvidia Control Panel (Panel sterowania Nvidia).
- Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
- W obszarze Wyświetlanie wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
- Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 1920 × 1080.
- Kliknij przycisk Zastosuj.
Za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center:
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i kliknij opcję AMD Catalyst Control Center.
- Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
- W obszarze Wyświetlanie wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
- Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 1920 × 1080.
- Kliknij przycisk Zastosuj.
Uwaga: jeśli nie widzisz zalecanej rozdzielczości jako opcji. Możliwe, że należy zaktualizować sterownik karty graficznej (GPU). W tym celu odwiedź stronę Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell lub stronę producenta karty graficznej (GPU). Aby dowiedzieć się, jak pobrać i uaktualnić sterownik urządzenia, sprawdź artykuł bazy wiedzy firmy Dell: Jak pobrać i zainstalować sterownik urządzenia?
Aby zresetować monitor Dell P2222H do domyślnych ustawień fabrycznych, należy zapoznać się z sekcją Przywracanie ustawień fabrycznych niniejszego artykułu.
W monitorze Dell P2222H dostępne są dwa wbudowane narzędzia diagnostyczne:
- Funkcja autotestowania — funkcja autotestowania monitora Dell P2222H pozwala sprawdzić, czy urządzenie działa prawidłowo.
- Wbudowany autotest — monitor Dell P2222H jest wyposażony we wbudowany autotest, który pomoże określić, czy odbiegujące od normy działanie ekranu jest związane z monitorem czy kartą graficzną w komputerze. Jeśli zauważysz nienormalne działanie ekranu, takie jak zniekształcenia, jasność, poziome lub pionowe linie, zanikanie kolorów. Dobrym rozwiązaniem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.
Aby dowiedzieć się, jak uruchomić test diagnostyczny, zapoznaj się z sekcją Diagnostyka monitora Dell P2222H niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell.
Sekcja rozwiązywania problemów niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell zawiera informacje na temat rozwiązywania typowych problemów z monitorem Dell P2222H. Ta sekcja zawiera czynności rozwiązywania problemów z zasilaniem, obrazem, kolorem lub ostrością, zniekształceniami, liniami poziomymi lub pionowymi, jasnością lub pikselami itd.
Użyj joysticka z tyłu monitora, aby wprowadzić regulację menu ekranowego.
- Naciśnij joystick, aby uruchomić menu ekranowe.
- Przesuń joystick w górę/w dół/w lewo/w prawo, aby przełączać się między opcjami.
- Naciśnij ponownie joystick, aby potwierdzić wybór.
Więcej informacji na temat korzystania z menu ekranowego (OSD) i różnych opcji menu. Zapoznaj się z sekcją Obsługa monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell P2222H.
.Dodatkowe informacje na temat monitora, takie jak numer modelu, wersja oprogramowania wewnętrznego i kod Service Tag można sprawdzić za pomocą menu ekranowego (OSD) monitora.
- Przełącz lub naciśnij joystick, aby uzyskać dostęp do programu uruchamiania menu.
- Naciśnij przycisk 4 , aby uruchomić menu główne menu ekranowego (OSD)
- Użyj kontrolera joysticka, aby podświetlić opcję Others (Inne ) w menu i naciśnij joystick, aby wybrać tę opcję.
Article Properties
Affected Product
Dell P2222H
Last Published Date
22 Dec 2023
Version
3
Article Type
How To