Article Number: 000187823
Příručka k použití a odstraňování problémů s monitorem Dell P2222H
Summary: Naučte se používat a odstraňovat potíže související s monitorem P2222H.
Article Content
Instructions
Nápověda k problémům s obrazem či zobrazením, např. žádné video nebo obraz, prázdná nebo černá obrazovka, blikání, problémy s rozlišením či barvou, vodorovné či svislé čáry apod. se nachází v rozbalovacích oddílech níže.
Hlavní funkce monitoru P2222H monitor jsou:
- 54,61 cm (21,5 palce) zobrazovací plocha (měřeno úhlopříčně)
- Rozlišení 1 920 x 1 080 s podporou zobrazení na celou obrazovku pro nižší rozlišení.
- Barevný gamut 99 % sRGB.
- Digitální připojení pomocí rozhraní DisplayPort a HDMI.
- Je vybavený 1 portem USB pro odesílání dat a 4 rozhraními SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 1. generace).
- Dostupnost funkce Plug and Play, pokud ji podporuje váš počítač.
- Nabídka OSD (On-Screen Display) pro snadné nastavení a optimalizaci obrazovky.
- Zámek tlačítka napájení a joysticku.
- Odnímatelný stojan a montážní otvory VESA™ (Video Electronics Standards Association) 100 mm pro flexibilní řešení montáže.
- Možnosti nastavení náklonu, výšky a otočení.
- Slot bezpečnostního zámku
- Zámek stojanu.
- ≤0,3W pohotovostní režim v pohotovostním režimu.
- Podpora nástroje Dell Display Manager.
- Optimalizace pohodlí pro oči díky obrazovce, která nebliká a omezuje vyzařování modrého světla.
- Monitor používá panel Low Blue Light a splňuje normy TUV Rheinland (hardwarové řešení) v režimu továrního/výchozího nastavení (předvolený režim: Standard).
Varování: Možný dlouhodobý vliv vyzařování modrého světla z monitoru může způsobit poškození zraku včetně únavy či digitální únavy očí. Funkce ComfortView snižuje vyzařované množství modrého světla, čímž snižuje únavu očí.
V této části naleznete specifikace monitoru Dell P2222H. Více informací o technických údajích monitoru Dell P2222H naleznete v Uživatelské příručce na webových stránkách s příručkami společnosti Dell .
| Technologie panelu |
|
|---|---|
| Maximální rozlišení |
|
| Pozorovací úhel |
|
| Kontrastní poměr |
|
| Doba odezvy |
|
| Barevný gamut |
|
| Barevná hloubka |
|
| Porty a konektory |
|
Zkontrolujte správné nastavení monitoru Dell. Sestavení stojanu a ergonomické nastavení monitoru. Připojte kabely a uspořádejte je. Tak docílíte toho nejlepšího možného zážitku ze sledování.
Připojení stojanu
Standardní stojan monitoru je při dodání monitoru z výroby odpojený. Další informace o připojení standardního stojanu monitoru Viz část Nastavení monitoru v Uživatelské příručce monitoru Dell P2222H.
Pokyny k nastavení všech ostatních stojanů k monitoru naleznete v příslušné příručce nastavení stojanu.
Upozornění: Nevyjímejte monitor z krabice dříve, než připevníte stojan.
Poznámka: Monitor Dell P2222H je velmi náročný; s nimi zacházejte velmi opatrně. Doporučujeme tento monitor zvedat a přesunovat dvěma osobami.
Ergonomie
Umístění monitoru je skoro stejně důležité, jako výběr modelu. Monitor by měl být umístěn přímo před vámi na vzdálenost paže (50–100 cm od očí). Horní okraj obrazovky by měl být v úrovni očí, když jste pohodlně usazeni. Abyste toho dosáhli, může být potřeba upravit výšku židle nebo výšku monitoru.
Připojení monitoru k počítači
Připojení monitoru Dell P2222H k počítači:
- Vypněte počítač a odpojte napájecí kabel.
- Připojte port DisplayPort (dodaný s monitorem), HDMI nebo VGA (volitelný nákup) k odpovídajícímu portu videa nebo obrazu na zadní straně počítače.
- Připojte kabel USB pro odesílání dat (dodaný s monitorem) k monitoru a počítači.
- Připojte periferní zařízení USB k rozhraní SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 1. generace) na monitoru.
Pokud chcete zjistit více informací o připojení monitoru k počítači, přečtěte si článek znalostní databáze Dell: Jak připojím monitor k počítači?
Použití náklonu, otáčení a vertikálního prodloužení
Poznámka: Následující pokyny se vztahují pouze na připevnění stojanu, který byl dodán s monitorem. Pokud připojujete stojan, který jste zakoupili od jiného zdroje, postupujte podle pokynů k nastavení, které byly součástí stojanu.
Je-li monitor uchycen ke stojanu, můžete jej naklonit a otočit pro nastavení nejlepšího pozorovacího úhlu.
Obrázek 1: Použití náklonu a otáčení monitoru Dell P2222H
Vertikální vysunutí
Stojan lze rozšířit svisle až na 150 mm.
Obrázek 2: Vertikální rozšíření na monitoru Dell P2222H
Otočení monitoru
Než monitor otočíte, je třeba jej plně svisle rozšířit (vertikální prodloužení) a plně naklonit, aby nedošlo k nárazu na spodní okraj monitoru.
Obrázek 3: Otočení monitoru Dell P2222H
Otáčet po směru hodinových ručiček
Obrázek 4: Otáčením ve směru hodinových ručiček na monitoru Dell P2222H
Otočit proti směru hodinových ručiček
Obrázek 5: Otáčení proti směru hodinových ručiček na monitoru Dell P2222H
Poznámka: Chcete-li použít funkci otáčení displeje (na šířku vs. na výšku) u počítače Dell, budete potřebovat aktualizovaný ovladač grafické karty, který není součástí tohoto monitoru. Chcete-li stáhnout ovladač grafické karty, přejděte na web www.dell.com/support a v části Stahování vyhledejte nejnovější aktualizace ovladačů grafické karty.
Poznámka: V režimu zobrazení na výšku může dojít ke snížení výkonu u graficky náročných aplikací (3D Gaming atd.).
Úprava nastavení otočení displeje v systému
Po otočení monitoru je třeba provést níže uvedené kroky a upravit nastavení otočení displeje systému.
Poznámka: Pokud používáte monitor s počítačem od jiných výrobců, přejděte na webovou stránku s ovladači grafické karty nebo na webové stránky výrobce počítače, které vám poskytne informace o otočení "obsahu" na displeji.
Úprava nastavení otočení displeje:
Poznámka: Pokud možnost otáčení systému nevidíte nebo nefunguje správně, přejděte na www.dell.com/support a stáhněte si nejnovější ovladač pro grafickou kartu.
- Pravým tlačítkem myši klikněte na plochu a poté klikněte na možnost Vlastnosti.
- Vyberte kartu Nastavení a klepněte na tlačítko Upřesnit.
- Pokud máte grafickou kartu ATI, vyberte kartu Rotation (Otočení) a nastavte preferované otočení.
- Pokud máte grafickou kartu NVIDIA, klikněte na kartu NVIDIA, v levém sloupci vyberte možnost NVRotate a poté vyberte preferované otočení.
- Pokud používáte grafickou kartu Intel®, vyberte kartu Intel Graphics, klikněte na možnost Graphic Properties, vyberte kartu Rotation a nastavte požadované otočení.
Pomocí joysticku na zadní straně monitoru upravte nastavení nabídky OSD.
- Stisknutím joysticku spustíte nabídku Menu Launcher.
- Pohybem joysticku nahoru/dolů/doleva/doprava můžete přepínat mezi možnostmi.
- Opětovným stisknutím tlačítka joysticku potvrdíte nastavení a opustíte nabídku.
Další informace o používání nabídky OSD (On-Screen Display) Viz část Ovládání monitoru v Uživatelské příručce monitoru Dell P2222H.
Poznámka: Veškeré provedené změny se automaticky uloží. Kdykoli přejdete na další položku nabídky, opusťte nabídku OSD nebo počkejte, až se nabídka OSD automaticky zavře.
Obrázek 6: Ovládání joysticku Dell P2222H
Přístup ke spouštěči nabídek
Po přepnutí nebo stisknutí joysticku se zobrazí spouštěč nabídek, který vám umožní přístup k hlavní nabídce OSD a funkcím zkratek.
Funkci vyberete posunutím joysticku.
Obrázek 7: Funkce spouštěče nabídky Dell P2222H
V následující tabulce jsou popsány funkce spouštěče nabídek:
| Tlačítko | Funkce | Popis |
|---|---|---|
| Tlačítko 1 | Klávesa zkratky / Vstupní zdroj | Výběr vstupního zdroje ze seznamu videosignálů, které lze k monitoru připojit. |
| Tlačítko 2 | Klávesa zkratky / Režimy předvolby | Výběr upřednostňovaného barevného režimu ze seznamu předvolených režimů. |
| Tlačítko 3 | Klávesa zkratky / Jas / Kontrast | Přístup k posuvníkům nastavení jasu a kontrastu. |
| Tlačítko 4 | Menu | Spuštění hlavní nabídky OSD (On-Screen Display). |
| Tlačítko 5 | OK | Ukončení nabídky Menu Launcher. |
Obnovení továrního výchozího nastavení monitoru může pomoci vyřešit mnoho problémů s obrazem a zobrazením. Pokud chcete monitor Dell P2222H obnovit do výchozího továrního nastavení, postupujte podle těchto pokynů:
- Přepnutím nebo stisknutím joysticku otevřete spouštěč nabídek.
- Stisknutím tlačítka 4 spustíte hlavní nabídku OSD (On-Screen Display).
- Přesunutím joysticku vyberte možnost Others>Factory Reset.
Obrázek 8: Obnovení továrního nastavení monitoru Dell P2222H
Jestliže je na monitoru Dell prázdná nebo černá obrazovka, rozmazaný nebo neostrý obraz, dochází k blikání, zkreslení nebo jiným neobvyklým stavům obrazovky, pomůže spuštění diagnostiky určit, jestli monitor Dell funguje normálně. Pokud chcete zjistit více informací o možnostech diagnostiky v monitoru Dell, přečtěte si článek znalostní databáze Dell: Jak spustím diagnostiku monitoru Dell?
U následujících scénářů při odstraňování problémů s počítačem je vždy nezbytné izolovat monitor:
- Žádné napájení – Počítač se nezapíná ani nevykazuje žádné známky zapnutí.
- Neproběhne test POST – Počítač nevykazuje žádný náznak činnosti, obrazovka může být prázdná a při spuštění se nezobrazí logo Dell.
- Žádný obraz – Na obrazovce se nic nezobrazuje, je slyšet znělka systému Windows, ale nic se nezobrazuje.
Monitor Dell P2222H disponuje kontrolní funkcí automatického testu, která umožňuje ověřit správnou funkčnost monitoru. Jestliže je monitor řádně propojený s počítačem, avšak obrazovka monitoru je tmavá, spusťte samočinný test monitoru pomocí následujícího postupu:
- Vypněte počítač i monitor.
- Vypojte videokabel ze zadní strany počítače. Aby byl zaručen řádný průběh samočinného testu, odpojte ze zadní strany počítače videokabely (VGA, DVI, HDMI nebo DisplayPort).
- Zapněte monitor.
Pokud monitor nerozpozná žádný videosignál a funguje správně, mělo by se na obrazovce zobrazit plovoucí dialogové okno (na tmavém pozadí). V režimu automatického testu svítí kontrolka LED bíle. V závislosti na vybraném vstupu se na obrazovce budou nepřerušeně posouvat následující dialogová okna. - Při obvyklé činnosti systému se tento dialog zobrazuje také při odpojení nebo poškození grafického kabelu.
- Vypněte monitor a znovu připojte videokabel. Poté zapněte počítač i monitor
. Pokud obrazovka monitoru zůstává prázdná i po provedení předchozího postupu, zkontrolujte ovladač obrazu a počítač, protože monitor funguje správně.
Monitor Dell P2222H je vybaven integrovaným diagnostickým nástrojem. Pomůže vám určit, zda se problémy, se kterými se potýkáte, týkají samotného monitoru, nebo grafické karty v počítači.
Když si všimnete na obrazovce odchylek od normálu, jako je zkreslení, problémy se zřetelností, vodorovné nebo svislé pruhy, blednutí barev apod., je vždy dobrým postupem monitor izolovat provedením vestavěné diagnostiky.
- Ujistěte se, že je obrazovka čistá (na povrchu obrazovky není prach).
- Asi 4 sekundy posouvejte a podržte joystick nahoru/dolů/vlevo/vpravo, dokud se nezobrazí místní nabídka.
- Přesunutím joysticku zvýrazněte diagnostickou ikonu a potvrďte stisknutím joysticku. Objeví se šedý zkušební vzor.
- Pečlivě prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu.
- Stisknutím joysticku změňte testovací vzory.
- Opakujte body 4 a 5 i v případě červené, zelené, modré, černé, bílé a textové obrazovky.
- Stisknutím joysticku ukončete diagnostický program.
Poznámka: Pokud při použití diagnostického nástroje na obrazovce žádné odchylky od normálu nezaznamenáte, funguje monitor správně. Zkontrolujte grafickou kartu a počítač.
Pokud v režimu vestavěné diagnostiky zaznamenáte odchylky od normálu, můžete nechat monitor opravit/vyměnit, pokud je v záruce, prostřednictvím technické podpory společnosti Dell.
Pokud v režimu vestavěné diagnostiky zaznamenáte odchylky od normálu, můžete nechat monitor opravit/vyměnit, pokud je v záruce, prostřednictvím technické podpory společnosti Dell.
Během výroby monitorů LCD se může stát, že jeden nebo více pixelů zůstane zafixováno v neměnném stavu. Tato vada je nenápadná a nemá vliv na kvalitu nebo použitelnost displeje. Více informací se nachází v článku databáze znalostí Dell Směrnice pro pixely displejů LCD Dell.
V tomto oddíle uvádíme informace o krocích odstraňování problémů, které mohou pomoci při řešení nejběžnějších potíží s monitorem Dell P2222H. Případně, pokud chcete zjistit, jak na odstraňování problémů s monitory Dell, podívejte se do článku databáze znalostí Dell Odstraňování problémů s displejem či obrazem na monitorech Dell.
| Běžný problém | Co vnímá uživatel | Možné řešení |
|---|---|---|
| Žádný obraz – kontrolka LED napájení nesvítí | Žádný obraz | Zkontrolujte, zda je videokabel propojující monitor a počítač řádně zapojený a zajištěný.
|
| Žádný obraz – kontrolka LED napájení svítí | Není obraz nebo jas. |
|
| Slabé zaostření | Obraz je neostrý, rozmazaný nebo dvojitý. |
|
| Roztřesený či nestabilní obraz | Vlnící se obraz nebo jemný pohyb. |
|
| Chybějící pixely | Na LCD displeji jsou tmavá místa. |
|
| Zablokované rozsvícené nebo zhasnuté pixely | Na LCD displeji jsou světlá místa. |
|
| Potíže s jasem | Obraz je příliš tlumený nebo světlý. |
|
| Geometrické zkreslení | Obrazovka není řádně vycentrovaná. |
|
| Vodorovné a svislé čáry | Na obrazovce je jedna nebo více čar. |
Poznámka: Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
|
| Potíže se synchronizací | Obrazovka je zakódovaná nebo se jeví roztrhaná. |
|
| Problémy související s bezpečností | Viditelné stopy kouře nebo jisker. |
|
| Občasné problémy | Poruchy se zapínáním a vypínáním monitoru. |
|
| Chybějící barva | Obraz nemá barvu. |
|
| Špatná barva | Barva obrazu není správná. |
|
| Na monitoru je patrná retence obrazu vzniklá ze statického obrazu, který byl na monitoru zobrazený po dlouhou dobu. | Na obrazovce je patrný slabý stín ze statického obrazu. |
|
| Dvojitý obraz | Rychle se pohybující obrazy zanechávají stopy v obrazu. | Změňte dobu odezvy v nabídce OSD displeje na hodnotu Normal nebo Fast v závislosti na aplikaci a použití. |
| Odstraňování problémů specifických pro produkt | |
|---|---|
| Specifické příznaky | Možné řešení |
| Obraz na monitoru je příliš malý |
|
| Nelze upravit monitor pomocí joysticku |
|
| Žádný vstupní signál při stisknutí ovládacích tlačítek |
|
| Obraz nezabírá celou obrazovku |
|
| Odstraňování problémů s rozhraním USB | ||
|---|---|---|
| Specifické příznaky | Co vnímá uživatel | Možné řešení |
| Nefunguje rozhraní USB. | Periferní zařízení USB nefungují. |
|
| Rozhraní SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) je pomalé. | Periferní zařízení SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) pracují pomalu nebo vůbec. |
|
| Bezdrátová periferní zařízení USB přestanou po připojení zařízení USB 3.2 fungovat. | Bezdrátová periferní zařízení USB reagují pomalu nebo fungují pouze při zkrácení vzdálenosti mezi zařízením a přijímačem. |
|
Chcete-li se dozvědět více o tom, jak zobrazit nebo stáhnout uživatelské příručky nebo návody k produktům Dell, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Příručky a dokumentace k produktům Dell.
- Dell P2222H – Uživatelská příručka
- Dell P2222H – Stručná příručka pro nastavení
- Dell P2222H – Uživatelská příručka k nástroji Dell Display Manager
Často kladené dotazy
Použití nastavení zobrazení systému Windows
V systémech Windows 10, Windows 8 nebo 8.1 a Windows 7:
- Pouze u systémů Windows 8 a Windows 8.1 vyberte dlaždici Plocha, abyste přepnuli na zobrazení klasické pracovní plochy.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu a poté na možnost Rozlišení obrazovky.
- Klikněte na rozbalovací seznam rozlišení obrazovky a vyberte možnost 1920 × 1080.
- Klikněte na tlačítko OK.
Použití programu Nvidia Control Panel
Změna rozlišení pomocí programu Nvidia Control Panel:
- Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost Nvidia Control Panel.
- V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
- Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
- V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 1920 x 1080.
- Klikněte na tlačítko Použít.
Použití programu AMD Catalyst Control Center
Změna rozlišení pomocí programu AMD Catalyst Control Center:
- Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost AMD Catalyst Control Center.
- V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
- Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
- V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 1920 x 1080.
- Klikněte na tlačítko Použít.
Poznámka: Jestliže se doporučené rozlišení jako možnost nezobrazuje, může být nutné aktualizovat ovladač grafické karty a navštívit webovou stránku Ovladače a soubory ke stažení Dell nebo webovou stránku výrobce grafické karty. Postup stažení a aktualizace ovladače zařízení naleznete v článku znalostní databáze Dell: Jak stáhnu a nainstaluji ovladač zařízení?
Informace o obnovení monitoru Dell P2222H do výchozího továrního nastavení najdete v části Obnovení továrního nastavení v tomto článku.
Monitor Dell P2222H má k dispozici dvě vestavěné diagnostiky:
- Samočinný test monitoru Dell P2222H umožňuje ověřit správnou funkčnost monitoru.
- Vestavěný samočinný test – Monitor Dell P2222H má vestavěný samočinný test, který pomáhá rozpoznat, jestli problémy obrazovky souvisí s monitorem nebo grafickou kartou (GPU) ve vašem počítači. Pokud si na obrazovce všimnete odchylek od normálu, například zkreslení, problémů se zřetelností, vodorovných nebo svislých čar či blednutí barev. Vždy je dobré monitor izolovat pomocí vestavěné diagnostiky.
Více informací o diagnostickém testu se dozvíte v části Spuštění diagnostiky na monitoru Dell P2222H tohoto článku databáze znalostí Dell.
Část Odstraňování problémů tohoto článku databáze znalostí Dell uvádí informace o odstraňování běžných problémů s monitorem Dell P2222H. Část obsahuje kroky odstraňování problémů při řešení problémů s napájením, obrazem, barvou či jasností, se zkreslením, vodorovnými či svislými čarami, s jasem či problémů s pixely apod.
K provedení úprav OSD (On-Screen Display) použijte ovládací prvek joysticku na zadní straně monitoru.
- Stisknutím joysticku spustíte nabídku Menu Launcher.
- Pohybem joysticku nahoru/dolů/doleva/doprava můžete přepínat mezi možnostmi.
- Opětovným stisknutím joysticku výběr potvrdíte.
Další informace o používání nabídky OSD (On-Screen Display) a různých možností nabídky Viz část Ovládání monitoru v Uživatelské příručce monitoru Dell P2222H.
.Dodatečné informace o monitoru, jako například číslo modelu, verzi firmwaru a výrobní číslo lze zjistit v nabídce OSD monitoru.
- Přepnutím nebo stisknutím joysticku otevřete spouštěč nabídek.
- Stisknutím tlačítka 4 spustíte hlavní nabídku OSD (On-Screen Display).
- Pomocí ovladače Joystick zvýrazněte v nabídce možnost Others (Ostatní ) a stisknutím joysticku výběr vyberte.
Article Properties
Affected Product
Dell P2222H
Last Published Date
22 Dec 2023
Version
3
Article Type
How To