Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell U2722D monitor gebruikershandleiding en probleemoplossing

Summary: Meer informatie over het gebruik van en het oplossen van problemen met betrekking tot de U2722D monitor.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions


Voor hulp bij video- of beeldschermproblemen, zoals: geen beeld of geen beeld, leeg of zwart scherm, flikkeren, resolutie- of kleurproblemen, horizontale of verticale lijnen, enzovoort, zie een uitvoerende sectie hieronder.

De belangrijkste kenmerken van de Dell U2722D monitor zijn:

  • Actief gebied van 68,47 cm (27,0 inch) (diagonaal gemeten), resolutie van 2560 x 1440 (16:9) plus ondersteuning voor volledig scherm bij lagere resoluties.
  • Brede kijkhoeken met 100% sRGB en 100% Rec. 709 kleuren met een gemiddelde Delta E<2.
  • Aanpassingsmogelijkheden voor kantelen, draaien, roteren en hoogte instellen.
  • Verwisselbare standaard en VESA™-montagegaten (Video Electronics Standards Association) van 100 mm voor flexibele montageoplossingen.
  • Ultradunne bezel minimaliseert de opening van het montagekader tijdens gebruik met meerdere monitoren, waardoor u eenvoudiger kunt instellen met een elegante kijkervaring.
  • Uitgebreide digitale connectiviteit met DP waardoor uw monitor future-proof is.
  • Eén USB-C om voeding te leveren aan compatibele notebook terwijl u een videosignaal ontvangt (alleen U2722DE).
  • USB-C- en RJ45-poorten maken een enkele kabel en netwerkverbinding mogelijk (alleen U2722DE).
  • Plug-en-Play-functionaliteit indien ondersteund door uw computer.
  • Aanpassingen via het OSD-menu (On-Screen Display) voor een eenvoudige configuratie en weergaveoptimalisatie
  • Vergrendeling voor de aan/uit-knop en de OSD-knoppen.
  • Beveiligingsslot voor vergrendeling.
  • ≤ 0,3 W in uit-modus.
  • Ondersteunt de PBP-select-modus (Picture by Picture).
  • Laat de gebruiker de USB KVM-functie in PBP-modus wisselen (alleen U2722DE).
  • De monitor is ontworpen met de Functie Dell Power Button Sync (DPBS) om de energiestatus van het pc-systeem te regelen vanaf de aan/uit-knop van de monitor (alleen U2722DE). Pc-systeem dat DPBS ondersteunt is het Dell OptiPlex 7090/3090 Ultra platform.
  • Met de monitor kunnen meerdere monitoren die via DisplayPort doorgeketend zijn, een vooraf gedefinieerde groep OSD-instellingen op de achtergrond synchroniseren met MultiMonitor Sync (MMS).
  • Premium paneeluitwisseling voor gemoedsrust.
  • Optimaliseer oogcomfort met een flikkervrij scherm dat de emissie van schadelijk blauw licht minimaliseert.
  • De monitor gebruikt een paneel met weinig blauw licht en voldoet aan TUVVsland (Hardware Solution) bij het fabrieksinstellingen/standaardinstellingsmodel.
  • Verlaagt het niveau van schadelijk blauw licht dat door het scherm wordt uitgestraald om het kijken aangenamer te maken voor uw ogen.
  • De monitor maakt gebruik van flickervrije technologie, waarmee het zichtbare flikkeren van het oog wordt gewist, een comfortabele kijkervaring biedt en voorkomt dat gebruikers last hebben van vermoeide ogen.
Waarschuwing: Het blauwe licht dat monitoren verspreiden kan op de lange termijn schadelijk voor de ogen zijn en leiden tot vermoeide ogen of digitale overbelasting van de ogen. De ComfortView-functie is ontworpen om de hoeveelheid blauw licht die door de monitor wordt afgegeven te reduceren voor optimaal oogcomfort.
 
Waarschuwing: Monteer deze monitor nooit verticaal aangezien de monitor hierdoor beschadigd kan raken.

Dit gedeelte bevat enkele specificaties van de Dell U2722D monitor. Meer informatie over de specificaties van de Dell U2722D monitor vindt u in de gebruikershandleiding op de dell handleidingenwebsite .

Beeldschermtechnologie
  • In-Plane Switching (IPS)
Maximale resolutie
  • 2560 x 1440 bij 60 Hz (beeldverhouding 16:9)
Kijkhoek
  • Standaard 178° (verticaal)
  • Standaard 178° (horizontaal)
Contrastverhouding
  • 1000 op 1 (standaard)
Responstijd
  • 8 milliseconden (normaal)
  • 5 milliseconden (snel)
Kleurengamma
  • 100% sRGB
  • 100% Rec. 709
  • 95% DCI-P3
Kleurdiepte
  • 1,07 miljard kleuren
Poorten en connectoren
  • U2722D/U2722DX
    • 1 x DP 1.4 (HDCP 1.4)
    • 1 x HDMI 1.4
    • 1 x USB-C (USB 3.2 Gen2,10 Gbps) upstream (alleen data)
    • 1 x DP (uit)
    • 1 x analoge 2.0 audio-lijnuitgang (3,5 mm-aansluiting)
    • 2 x USB-A (USB 3.2 Gen2,10 Gbps) downstream
  • Snelle toegang:
    • 1 x USB-A (USB 3.2 Gen2,10 Gbps) downstream met BC 1.2
    • 1 x USB-C (USB 3.2 Gen2,10 Gbps, 15 W) downstream
  • U2722DE
    • 1 x DP 1.4 (HDCP 1.4)
    • 1 x HDMI 1.4
    • 1 x USB-C (DP 1.4, PD: 90 W, 2/4 lanes switch USB 3.2 Gen2, 10 Gbps) - upstream
    • 1 x USB-C (USB 3.2 Gen2,10 Gbps) upstream
    • 1 x DP (uit)
    • 1 x analoge 2.0 audio-lijnuitgang (3,5 mm-aansluiting)
    • 3 x USB-A (USB 3.2 Gen2,10 Gbps) downstream
    • 1 x RJ45
  • Snelle toegang:
    • 1 x USB-A (USB 3.2 Gen2,10 Gbps) downstream met BC 1.2
    • 1 x USB-C (USB 3.2 Gen2,10 Gbps, 15 W) downstream

Zorg ervoor dat uw Dell monitor correct is ingesteld. Stel de monitorstandaard samen en stel de monitor ergonomisch op. Sluit de kabels aan en orden ze. Op deze manier kunt u de kijkervaring zo goed mogelijk maken.


De standaard bevestigen

De meegeleverde monitorstandaard is bij verzending van de monitor vanuit de fabriek niet bevestigd. Voor meer informatie over het aansluiten van de standaard monitorstandaard, Raadpleeg het gedeelte Setting Up the Monitor in de gebruikershandleiding van uw Dell U2722D monitor.
Voor meer informatie over het instellen van een andere standaard met een monitor raadpleegt u de betreffende installatiehandleiding voor instructies.

Let op: Haal de monitor pas uit de doos nadat u de standaard hebt bevestigd.
 
Opmerking: De Dell U2722D monitor is erg zwaar; wees uiterst voorzichtig. We raden aan om de monitor met zijn tweeën op te tillen of te verplaatsen.

Ergonomie

De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt. De monitor moet zich recht voor u bevinden, op armlengte afstand (tussen 20-40 inch van uw ogen). De bovenrand van het scherm moet zich op ooghoogte bevinden wanneer u comfortabel zit. Mogelijk moet u de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor aanpassen om dit te bereiken.


De monitor aansluiten op de pc

De Dell U2722D monitor op uw pc aansluiten:

  1. Zet de pc uit en haal de voedingskabel uit het stopcontact.
  2. Sluit de DisplayPort- of HDMI-kabel aan op de bijbehorende video- of beeldschermpoort aan de achterkant van uw pc.  
Opmerking: De standaardinstelling van de Dell U2722D/U2722DX/U2722DE is DisplayPort 1.4. Een DisplayPort 1.1 grafische kaart wordt mogelijk niet normaal weergegeven.

Raadpleeg voor meer informatie over het aansluiten van uw beeldscherm op de pc het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe sluit ik een monitor op een pc aan?

  • Sluit de USB-upstreamkabel op de monitor en de pc aan.
Let op: De Dell U2722D installatie moet alleen voldoen aan de aanbevolen beeldschermrichting en werkhoek. Als u de monitor in een niet aanbevolen richting plaatst, kan dit de monitor beschadigen en/of een veiligheidsrisico vormen.

Zorg er bij het instellen van uw Dell U2722D monitor voor dat de knoppen op het voorpaneel van de monitor zich rechtsonder bevinden.

Kantelen, draaien en in hoogte verstellen
Opmerking: Dit geldt voor een monitor met een standaard. Als u een andere standaard hebt gekocht, lees dan de betreffende installatiehandleiding voor instructies.

Als de standaard aan de monitor is bevestigd, kunt u de monitor kantelen en draaien om de ideale kijkhoek te bereiken.

Dell U2722D kantelen en draaien

Afbeelding 1: De Dell U2722D monitor kantelen en draaien


Het beeldscherm draaien

Voordat u het beeldscherm draait, moet u het beeldscherm verticaal uitbreiden tot de bovenkant van de standaard-riser
en vervolgens het beeldscherm naar achteren kantelen tot het maximum om te voorkomen dat de onderste
rand van het beeldscherm wordt geraakt.

Dell U2722D draaien

Afbeelding 2: Het beeldscherm van de Dell U2722D draaien

Opmerking: Als u de beeldscherminstelling op uw Dell computer wilt schakelen tussen liggend en staand wanneer u het beeldscherm draait, downloadt en installeert u de nieuwste grafische driver. Als u wilt downloaden, gaat u naar https://www.dell.com/support/ drivers en zoekt u naar de juiste driver.
Opmerking: Wanneer het beeldscherm in de staande modus staat, kan het zijn dat de prestaties achteruitgaan bij gebruik van grafisch intensieve applicaties zoals 3D-gaming.

De beeldscherminstellingen configureren op uw computer na rotatie


Nadat u het beeldscherm hebt gedraaid, voltooit u de onderstaande procedure om de beeldscherminstellingen op uw computer te configureren.
 

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op Eigenschappen.
  2. Selecteer het tabblad Instellingen en klik op Geavanceerd.
  3. Als u een AMD grafische kaart hebt, selecteert u het tabblad Rotation en stelt u de gewenste rotatie in.
  4. Als u een NVIDIA grafische kaart hebt, klikt u op het tabblad NVIDIA, selecteert u in de linkerkolom NVRotate en selecteert u vervolgens de gewenste rotatie
  5. Als u een Intel® grafische kaart hebt, selecteert u het tabblad Intel Graphics, klikt u op Grafische eigenschappen, selecteert u het tabblad Rotation en stelt u vervolgens de gewenste rotatie in.

Gebruik de knoppen en de joystick-controller aan de rechteronderzijde van de monitor voor toegang tot het On-Screen Display (OSD)-menu van de monitor. Voor toegang tot het On-Screen Display (OSD)-menu drukt u op de joystick-knop. (Afbeelding 4) aan de onderkant van de monitor.

Voor meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu, Raadpleeg het gedeelte Operating Your Monitor in de gebruikershandleiding van de Dell U2722D monitor.

Opmerking: Alle wijzigingen die u aanbrengt, worden automatisch opgeslagen. Wanneer u naar een ander menuonderdeel gaat, sluit u het OSD-menu of wacht u tot het OSD-menu automatisch wordt gesloten.

Knop Dell U2722D Joystick

Afbeelding 3: Knop Dell U2722D Joystick

Functie Beschrijving
Dell U2722D Joystick1 Druk op joystick om het OSD-menu te openen.
Dell U2722D Joystick2 Voor navigatie naar rechts en links.
Dell U2722D Joystick3 Voor navigatie omhoog en omlaag.

Het terugzetten van de fabrieksinstellingen op een monitor kan veel video- en weergaveproblemen helpen oplossen. Volg deze instructies om de fabrieksinstellingen van uw Dell U2722D monitor te herstellen:

  1. Druk op de Joystick aan de rechterkant van de monitor om de OSD Menu Launcher te openen.
    Dell U2722D Menu Launcher
  2. Schakel de Joystick Omhoog in om het hoofdmenu Hoofdmenu Dell U2722Dte openen.
  3. Markeer Beeldscherm met behulp van de knoppen aan de voorkant van de monitor.
    Knop op het voorpaneel van de Dell U2722D
  4. Markeer met behulp van de knoppen aan de voorkant van de monitor de optie Reset Display in het menu.
    Dell U2722D beeldscherm opnieuw instellen
  5. Druk op de tick-knop Dell U2722D tick-knop om deze te selecteren.

Als uw Dell monitor een leeg of zwart scherm heeft, een wazig of onscherp beeld vertoont, flikkert, vervorming geeft of een andere afwijking vertoont, kan een diagnostische test uitwijzen of de Dell monitor naar behoren werkt. Raadpleeg voor meer informatie over diagnostische opties op een Dell monitor het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe voer ik een diagnose uit op een Dell monitor?

Het is altijd van belang om de monitor te isoleren tijdens het oplossen van problemen met uw computer in de volgende scenario's:

  • Geen voeding - Uw computer gaat niet aan of vertoont geen tekenen van leven.
 
  • Geen POST - Uw computer vertoont geen tekenen van activiteit, het scherm is mogelijk leeg en het Dell logo wordt tijdens het opstarten niet weergegeven.
 
  • Geen video - U ziet geen enkele weergave op het scherm; u hoort het Windows-geluid, maar er is niets te zien.

De Dell U2722D monitor beschikt over een zelftestfunctie waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Als de monitor en computer goed zijn aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:

  1. Schakel de computer en de monitor uit.
  2. Koppel de videokabel los aan de achterkant van de computer. Om een goede werking van de zelftest te verzekeren, verwijdert u de videokabels (VGA, DVI, HDMI of DisplayPort) aan de achterkant van de computer.
  3. Schakel de monitor in. Het zwevende dialoogvenster zou op het scherm (tegen een zwarte achtergrond) moeten verschijnen als de monitor een videosignaal niet kan waarnemen en goed werkt. In de zelftestmodus blijft de LED van de aan/uit-knop wit branden. Afhankelijk van de geselecteerde ingang schuift ook een van de hieronder afgebeelde dialoogvensters continu over het scherm.
    Dell U2722D zelftest
  4. Dit dialoogvenster verschijnt ook als de videokabel losraakt of beschadigd raakt terwijl de computer normaal werkt.
  5. Schakel de monitor uit en sluit de videokabel weer aan; schakel vervolgens zowel de computer als de monitor in. Als het monitorscherm leeg blijft nadat u de vorige procedure hebt uitgevoerd, controleert u de videocontroller en de computer, omdat uw monitor goed werkt.

Uw Dell U2722D monitor heeft een ingebouwd diagnoseprogramma. Het helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ondervindt, een probleem is met de monitor of met de videokaart op uw computer.

Wanneer u merkt dat er problemen met het scherm zijn, zoals vervormingen, problemen met de helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging enz., is het altijd goed om de monitor te isoleren door de geïntegreerde diagnose uit te voeren.

  1. Zorg dat het beeldscherm schoon is (geen stofdeeltjes op het beeldscherm).
  2. Houd de knop Omhoog of Omlaag of Links of Rechts gedurende vier seconden ingedrukt totdat er een menu op het scherm wordt weergegeven.
  3. Markeer met behulp van de Control Control de optie Diagnostics en druk op de knop Joystick om de diagnose te starten. Er wordt een grijs scherm weergegeven.
  4. Kijk of het scherm defecten of afwijkingen heeft.
  5. Schakel de Joystick opnieuw in totdat een rood scherm wordt weergegeven.
  6. Kijk of het scherm defecten of afwijkingen heeft.
  7. Herhaal de stappen 5 en 6 totdat het scherm groene, blauwe, zwarte en witte kleuren weergeeft. Let op eventuele afwijkingen of defecten.
  8. De test is voltooid wanneer er een tekstscherm wordt weergegeven. Om af te sluiten, schakelt u de Control Control van de Joystick opnieuw in.
Opmerking: Als u tijdens de geïntegreerde zelftestdiagnose geen afwijkingen op het scherm vindt, werkt de monitor naar behoren. Controleer de videokaart (GPU) en de computer.
Als u tijdens de geïntegreerde diagnose afwijkingen ondervindt, kunt u het beeldscherm laten repareren of vervangen als het onder de garantie valt door contact op te nemen met Dell Technische Support.

Tijdens het productieproces van lcd-monitoren komt het regelmatig voor dat één of meerdere subpixels permanent blokkeren. Dit is moeilijk te zien en heeft geen invloed op de kwaliteit of de bruikbaarheid van het beeldscherm. Meer informatie vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel Pixel-richtlijnen voor lcd-monitoren.

Dit gedeelte bevat informatie over stappen die u kunnen helpen bij het oplossen van de meest voorkomende problemen met de Dell U2722D monitor. Voor meer informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met Dell monitoren kunt u ook het Dell Knowledge Base-artikel Beeldscherm- of videoproblemen op Dell monitoren oplossen raadplegen.

Veelvoorkomend probleem Uw ervaring Mogelijke oplossing
Geen video/ LED van aan/uit-knop brandt niet Geen beeld
  • Controleer of de videokabel goed is aangesloten op de monitor en de computer.
  • Controleer of het stopcontact goed werkt met andere elektrische apparatuur
  • Controleer of de aan/uit-knop volledig is ingedrukt.
  • Controleer of de juiste invoerbron is geselecteerd via het menu Input Source.
Geen video/ LED van aan/uit-knop brandt Geen beeld of geen helderheid
  • Verhoog de helderheid en het contrast via OSD.
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Voer het ingebouwde diagnoseprogramma uit.
  • Controleer of de juiste invoerbron is geselecteerd in het menu Invoerbron .
Pixels ontbreken LCD-scherm vertoont vlekjes
  • Schakel de computer uit en weer in
  • Een permanent defect pixel is een normaal verschijnsel in de lcd-technologie.
  • Zie de Dell Support website op: https://www.dell.com/pixelguidelines voor meer informatie over dell monitorkwaliteit en pixelbeleid.
Vastzittende pixels Het lcd-scherm vertoont lichte vlekken.
  • Schakel de computer uit.
  • Pixel die permanent is uitgeschakeld is een natuurlijk defect dat kan optreden in LCD-technologie
  • Zie de Dell Support website op: https://www.dell.com/pixelguidelines voor meer informatie over dell monitorkwaliteit en PixelPolicy.
Problemen met de helderheid Beeld te donker of te licht
  • De fabrieksinstellingen van de monitor herstellen
  • Pas helderheid en contrast aan via OSD.
Problemen met de veiligheid Zichtbare rookontwikkeling of vonken
  • Voer geen stappen voor probleemoplossing uit.
  • Neem meteen contact op met Dell.
Af en toe optredende problemen Monitor werkt niet goed aan en uit
  • Controleer dat de videokabel die de monitor met de computer verbindt goed en stevig op beide apparaten is aangesloten.
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
  • Voer de zelftest van de monitor uit om te bepalen of het onregelmatige probleem zich voordoet in de zelftestmodus.
Kleur ontbreekt Ontbrekende kleur in afbeelding
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer of de videokabel die de monitor op de computer aansluit goed is aangesloten en goed is aangesloten
  • Controleer op verbogen of gebroken pinnen in de connector van de videokabel
Verkeerde kleur Afbeeldingskleur niet goed
  • Probeer verschillende vooraf ingestelde modi in OSD met kleurinstellingen.
  • Pas de R/G/B-waarde aan onder Custom Color in Color menu OSD.
  • Wijzig de invoerkleurindeling in RGB of YCbCr in de OSD-kleurinstellingen.
  • Voer het ingebouwde diagnoseprogramma uit.
Beeldretentie van een statisch beeld dat lang op de monitor blijft staan Op het scherm is een lichte schaduw van het afgebeelde statische beeld te zien
  • Stel het scherm in om uit te schakelen na een paar minuten inactiviteit van het scherm. Dit kan worden aangepast in Windows Energiebeheer of de Mac Energy Saver-instelling.
  • U kunt ook een dynamisch veranderende schermbeveiliging gebruiken.
 
Productspecifieke problemen
Veelvoorkomend probleem Uw ervaring Mogelijke oplossing
Beeldweergave op scherm is te klein Het beeld is gecentreerd op het scherm, maar vult niet het hele kijkgebied
  • Controleer de instelling beeldverhouding in het OSD-menu van het beeldscherm
  • De fabrieksinstellingen van de monitor herstellen
Kan de monitor niet aanpassen met de knoppen op het voorpaneel OSD wordt niet op het scherm weergegeven
  • Schakel de monitor uit, koppel de voedingskabel van de monitor los, sluit deze weer aan en schakel de monitor in.
Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt Geen beeld, het LED-lampje is wit
  • Controleer de signaalbron. Zorg ervoor dat de computer niet in de energiebesparingsmodus staat door de muis te verplaatsen of op een toets op het toetsenbord te drukken.
  • Controleer of de signaalkabel goed is aangesloten. Sluit de signaalkabel opnieuw aan, indien nodig.
  • Reset de computer of videospeler.
Het beeld vult niet het hele scherm Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen
  • Vanwege verschillende video-indelingen (beeldverhouding) van dvd's, kan de monitor in volledig scherm worden weergegeven.
  • Voer het ingebouwde diagnoseprogramma uit.
Geen beeld wanneer DP-verbinding met de PC wordt gebruikt Zwart scherm
  • Controleer voor welke DP-standaard (DP 1.1a of DP 1.4) uw grafische kaart gecertificeerd is. Download en installeer de nieuwste driver voor de grafische kaart.
  • Sommige DP 1.1a grafische kaarten ondersteunen geen DP 1.4-monitoren. Ga naar het OSD-menu, onder Input Source selection, houd DP Select Joystick-toets 8 seconden ingedrukt om de monitorinstelling te wijzigen van DP 1.4 naar DP 1.1a.
Geen beeld bij gebruik van USB-C-verbinding met computer, laptop, enzovoort (alleen U2722DE) Zwart scherm
  • Controleer of de USB-C-interface van het apparaat de alternatieve DP-modus kan ondersteunen.
  • Controleer of het apparaat meer dan 90 W nodig heeft om het apparaat op te laden.
  • USB-C-interface van het apparaat kan de alternatieve DP-modus niet ondersteunen.
  • Stel Windows in op Projectiemodus.
  • Zorg ervoor dat de USB-C-kabel niet beschadigd is.
Niet opladen bij gebruik van USB-C-aansluiting op computer, laptop, enzovoort (alleen U2722DE) Wordt niet opgeladen
  • Controleer of het apparaat een oplaadprofiel van 5 V/9 V/15 V/20 V kan ondersteunen.
  • Controleer of de laptop een >voedingsadapter van 90 W vereist
  • Als de laptop een >voedingsadapter van 90 W nodig heeft, wordt deze mogelijk niet opgeladen via de USB-C-aansluiting.
  • Zorg ervoor dat u alleen een door Dell goedgekeurde adapter of de met het product meegeleverde adapter gebruikt
  • Zorg ervoor dat de USB-C-kabel niet beschadigd is.
Onregelmatig opladen bij gebruik van USB-C-aansluiting op computer, laptop, enzovoort (alleen U2722DE) Wordt onregelmatig opgeladen
  • Controleer of het maximale energieverbruik van het apparaat meer dan 90 W is.
  • Zorg ervoor dat u alleen een door Dell goedgekeurde adapter of de met het product meegeleverde adapter gebruikt
  • Zorg ervoor dat de USB-C-kabel niet beschadigd is.
Geen beeld bij gebruik van USB-C MST Zwart scherm of 2e DUT is niet in hoofdmodus
  • USB-C-ingang, ga naar OSD-menu, controleer onder Display Info of de koppelingssnelheid HBR2 of HBR3 is. Als de linksnelheid HBR2 is, raden we aan om de USB-C naar DP-kabel te gebruiken om MST in te schakelen.
Geen netwerkverbinding Netwerk valt af en toe weg of valt af en toe weg
  • Schakel de aan/uit-knop niet in of uit wanneer het netwerk is aangesloten, houd de aan/uit-knop aan.
De LAN-poort werkt niet (alleen U2722DE) Probleem met instellen van besturingssysteem of kabelverbinding
  • Zorg ervoor dat het nieuwste BIOS en de nieuwste drivers voor uw computer op uw computer zijn geïnstalleerd.
  • Zorg ervoor dat de RealTek Gigabit Ethernet-controller is geïnstalleerd in Windows Apparaatbeheer
  • Als in uw BIOS-instellingen de optie LAN/GBE Enabled/Disabled (LAN/GBE ingeschakeld/uitgeschakeld) is ingesteld, moet u ervoor zorgen dat deze is ingesteld op Enabled (Ingeschakeld).
  • Zorg ervoor dat de Ethernet-kabel goed is aangesloten op de monitor en de hub/router/firewall.
  • Controleer het statuslampje van de Ethernet-kabel om de verbinding te verifiëren. Sluit beide uiteinden van de Ethernet-kabel opnieuw aan als het lampje niet brandt.
  • Schakel eerst de computer uit en koppel de Type-C-kabel en het netsnoer van de monitor los. Schakel vervolgens de computer in, sluit de voedingskabel van de monitor en de Type-C-kabel aan.
 
Problemen met USB oplossen
Specifieke symptomen Uw ervaring Mogelijke oplossing
USB-interface werkt niet USB-randapparaten werken niet
  • Controleer of uw beeldscherm is ingeschakeld
  • Sluit de upstreamkabel opnieuw aan op uw computer.
  • Sluit de USB-randapparaten (downstreamconnector) opnieuw aan.
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Start de computer opnieuw op.
  • Bepaalde USB-apparaten, zoals draagbare harde schijven, vereisen een hogere voedingsbron; Sluit het station rechtstreeks aan op de computer.
Supersnelle USB 3.2 Gen2-interface is traag. Supersnelle USB 3.2 Gen2-randapparatuur werkt langzaam of helemaal niet
  • Controleer of uw computer USB 3.0-compatibel is.
  • Sommige computers hebben USB 3.0-, USB 2.0- en USB 1.1-poorten. Zorg ervoor dat de juiste USB-poort wordt gebruikt.
  • Sluit de upstreamkabel opnieuw aan op uw computer.
  • Sluit de USB-randapparaten (downstreamconnector) opnieuw aan.
  • Start de computer opnieuw op.
Draadloze USB-randapparatuur werken niet meer als een USB 3.0-apparaat is aangesloten Draadloze USB-randapparatuur reageren langzaam of werken alleen als de afstand tussen zichzelf en de ontvanger afneemt
  • Verhoog de afstand tussen de USB 3.0-randapparatuur en de draadloze USB-ontvanger.
  • Plaats de draadloze USB-ontvanger zo dicht mogelijk bij de draadloze USB-randapparatuur
  • Gebruik een USB-verlengkabel om de draadloze USB-ontvanger zo ver mogelijk van de USB 3.0-poort te plaatsen.
USB werkt niet Geen USB-functionaliteit Raadpleeg de invoerbron en de USB-koppelingstabel.

Voor meer informatie over het weergeven of downloaden van de gebruikershandleidingen of gidsen van een Dell product, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Handleidingen en documentatie voor uw Dell product.


Veelgestelde vragen

Beeldscherminstellingen van Windows

In Windows 10, Windows 8 of 8.1 en Windows 7:

  1. Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1, selecteer de tegel Bureaublad om naar het klassieke bureaublad over te schakelen.
  2. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op Schermresolutie.
  3. Klik op de vervolgkeuzelijst van Schermresolutie en selecteer 2560 x 1440.
  4. Klik op OK

Met NVIDIA Control Panel

De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel.
  2. Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution onder Display.
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 2560 x 1440.
  5. Klik op Apply.

Met AMD Catalyst Control Center

De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Catalyst Control Center.
  2. Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution onder Display.
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 2560 x 1440.
  5. Klik op Apply.
Opmerking: Als de aanbevolen resolutie niet als optie wordt weergegeven. Het is mogelijk dat u de driver van de videokaart (GPU) moet updaten via de website Dell Drivers en downloads of de website van de fabrikant van de videokaart (GPU). Meer informatie over het downloaden en bijwerken van een apparaatdriver vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe kan ik een apparaatdriver downloaden en installeren?

Voor het herstellen van de fabrieksinstellingen op de Dell U2722D monitor raadpleegt u het gedeelte Fabrieksinstellingen herstellen van dit artikel.

De Dell U2722D monitor heeft twee ingebouwde diagnostische functies:

  • Zelftest voor functiecontrole - Met de zelftest voor functiecontrole op de Dell U2722D monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.
 
  • Ingebouwde zelftest - De Dell U2722D monitor heeft een ingebouwde zelftest waarmee u kunt vaststellen of de schermproblemen worden veroorzaakt door de monitor of door de videokaart (GPU) in uw computer. Wanneer u merkt dat het scherm afwijkingen vertoont, zoals problemen met vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging, is het altijd een goed idee om de monitor te isoleren door het geïntegreerde diagnoseprogramma uit te voeren.

Voor het uitvoeren van een diagnostische test raadpleegt u het gedeelte Een diagnose uitvoeren op de Dell U2722D monitor in dit Dell Knowledge Base-artikel.

Het gedeelte Probleemoplossing van dit Dell Knowledge Base-artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met de Dell U2722D monitor. Hier vindt u stappen voor het oplossen van problemen met voeding, video, kleur, helderheid, vervorming, horizontale of verticale lijnen, helderheid, pixels enz.

Gebruik de knoppen op de monitor om door het OSD-menu (On-Screen Display) te navigeren. De bedieningsknoppen van de monitor bevinden zich meestal aan de rechterkant; ofwel aan de zijkant, de voorkant of de onderkant van de monitor. Als u het OSD-menu (On-Screen Display) wilt openen, drukt u op de Joystick aan de rechterachterzijde van de monitor.

Voor meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu en andere menuopties, Raadpleeg het gedeelte Operating Your Monitor in de Gebruikershandleiding van uw Dell U2722D monitor.

In het OSD-menu (On-Screen Display) vindt u aanvullende gegevens over uw monitor zoals het modelnummer, de firmwareversie en servicetag.

  1. Druk op de Joystick aan de rechterkant van de monitor om de OSD Menu Launcher te openen.
  2. Schakel de Joystick omhoog om het hoofdmenu te openen.
  3. Markeer de optie Others (Overige) in het menu met behulp van de knoppen aan de voorkant van de monitor.
  4. Markeer de optie Display Info in het menu met behulp van de knoppen aan de voorkant van de monitor. De huidige instellingen van de monitor worden weergegeven.

Article Properties


Affected Product

Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX

Last Published Date

22 Jan 2024

Version

8

Article Type

How To