Article Number: 000185011
Användar- och felsökningsmanual för skärmen Dell U2722D
Summary: Lär dig att använda skärmen U2722D samt att felsöka problem.
Article Content
Instructions
Läs avsnittet som kan utökas nedan om du behöver hjälp med video- eller skärmproblem som exempelvis: ingen bild eller ingen skärm, tom eller svart skärm, flimmer, problem med upplösning eller färg, horisontella eller vertikala linjer.
De viktigaste funktionerna i skärmen Dell U2722D är:
- 68,47 cm (27,0 tum) aktivt bildskärmsområde (mätt diagonalt) med en upplösning på 2 560 x 1 440 (16:9) och funktioner för helskärm för lägre upplösningar.
- Breda betraktningsvinklar med 100 % sRGB och 100 % Rec. 709 färger med genomsnittlig Delta E<2.
- lutnings-, vridnings-, rotations- och vertikaljustering
- Löstagbart piedestalstativ och VESA™ (Video Electronics Standards Association) 100 mm monteringshål för flexibla monteringslösningar.
- En ultratunn ram minimerar mellanrummet vid användning av flera bildskärmar, vilket möjliggör enklare installation med en elegant visningsupplevelse.
- Omfattande anslutningsmöjligheter med DP bidrar till att framtidssäkra skärmen.
- En USB-C för strömförsörjning till en kompatibel bärbar dator och mottagning av videosignal (endast U2722DE).
- USB-C- och RJ45-portar möjliggör en nätverksansluten upplevelse med en enda kabel (endast U2722DE).
- Plug and Play-funktion om datorn stöder det.
- OSD-justeringar (On-Screen Display) för enkel konfiguration och skärmoptimering
- Ström- och OSD-knapplås.
- Plats för låsspår.
- ≤ 0,3 W i avstängt läge.
- Stöd för valläge för Picture by Picture (PBP).
- Tillåt användaren att växla USB KVM-funktionen i PBP-läge (endast U2722DE).
- Skärmen är utformad med Dell Power Button Sync-funktionen (DPBS) för att styra datorns strömläge från skärmens strömknapp (endast U2722DE). Datorsystem som har stöd för DPBS är Dell OptiPlex 7090/3090 Ultra-plattformen.
- Skärmen gör det möjligt för flera skärmar som är seriekopplade via DisplayPort att synkronisera en fördefinierad grupp med OSD-inställningar i bakgrunden med MultiMonitor Sync (MMS).
- Premium Panel-utbyte ger trygghet.
- Flimmerfri skärm minimerar mängden blått ljus och är behagligt för ögonen.
- Skärmen använder en panel med lågt blått ljus och överensstämmelse med TUV Rheinland (maskinvarulösning) vid fabriksåterställning/standardinställningsmodell.
- Minskar den mängd blått ljus som avges från skärmen, vilket är behagligt för ögonen.
- Skärmen använder sig av en flimmerfri teknik som rensar det ögon synliga flimmeret och ger en bekväm visningsupplevelse och förhindrar användare från ögonansträngning och -slitage.
Varning! De möjliga långsiktiga effekterna av blått ljus från skärmen kan vara skadligt för ögonen och göra att du blir trött eller överansträngd. ComfortView har utformats för att minska mängden blått ljus som avges från skärmen och göra det behagligt för ögonen.
Varning! Montera inte den här skärmen vertikalt, på grund av risken för skador på skärmen.
Det här avsnittet innehåller några specifikationer för skärmen Dell U2722D. Mer information om skärmen Dell U2722D finns i användarhandboken på Dells webbplats för handböcker .
| Panelteknik |
|
|
|---|---|---|
| Högsta upplösning |
|
|
| Visningsvinkel |
|
|
| Kontrastförhållande |
|
|
| Svarstid |
|
|
| Färgomfång |
|
|
| Färgdjup |
|
|
| Portar och anslutningar |
|
|
Kontrollera att Dell-skärmen är korrekt konfigurerad. Montera bildskärmsstativet och konfigurera skärmen ergonomiskt. Ansluta kablarna och organisera dem. De här åtgärderna bidrar till att göra visningsupplevelsen så bra som möjligt.
Sätta fast stativet
Standardskärmstativet är inte monterat när skärmen levereras från fabriken. Om du vill veta mer om hur du fäster standardbildskärmsstativet. Se avsnittet Konfigurera skärmen i användarhandboken till skärmen Dell U2722D.
Mer information om hur du konfigurerar något annat stativ med en skärm finns i respektive konfigurationsguide för stativ.
Viktigt! Ta inte fram skärmen ur förpackningslådan innan du fäster stativet.
Obs! Skärmen Dell U2722D är mycket tung. hantera mycket varsamt. Vi rekommenderar att två personer lyfter eller flyttar den här skärmen.
Ergonomi
Det är nästan lika viktigt var du placerar skärmen som vilken modell du köper. Skärmen bör vara rakt framför dig på en armlängds avstånd (50–100 cm från ögonen). Skärmens övre kant bör vara i ögonhöjd när du sitter bekvämt. Du kan behöva justera stolens höjd eller höjden på skärmen för att åstadkomma detta.
Ansluta skärmen till datorn
Så här ansluter du skärmen Dell U2722D till datorn:
- Stäng av datorn och koppla från strömsladden.
- Anslut DisplayPort- eller HDMI-kabeln till motsvarande video- eller skärmport på baksidan av datorn.
Obs! Standardinställningen för Dell U2722D/U2722DX/U2722DE är DisplayPort 1.4. Ett DisplayPort 1.1-grafikkort kanske inte visas normalt.
Mer information om hur du ansluter en skärm till en dator finns i följande artikel i Dells kunskapsdatabas: Hur ansluter jag en skärm till en dator?
- Anslut USB-kabeln för uppladdning till skärmen och datorn.
Viktigt! Konfigurationen av Dell U2722D måste uppfylla rekommenderad panelriktning och arbetsvinkel. Om du ställer in skärmen i ett icke-rekommenderat läge kan det skada skärmen eller utgöra en säkerhetsrisk.
När du konfigurerar skärmen Dell U2722D ska du se till att knapparna på skärmens frontpanel är längst ned till höger.
Använda lutning och vridning samt vertikal förlängning
Obs! Detta gäller för skärmar med stativ. När du köper andra stativ finns anvisningar för hur du ställer in stativet i konfigurationsguiden.
Med stativet anslutet till skärmen kan du luta och vrida skärmen för att få den bekvämaste visningsvinkeln.
Bild 1: Använda lutning och vridning på Skärmen Dell U2722D
Rotera bildskärmen
Innan du roterar bildskärmen ska du förlänga bildskärmen vertikalt tills stativpelarens
ovansida är överst och sedan luta bildskärmen bakåt tills maxgränsen är för att undvika att den når bildskärmens nedre
kant.
Bild 2: Rotera visningen på Dell U2722D
Obs! Om du vill växla visningsinställningen på Dell-datorn mellan liggande och stående när du roterar skärmen hämtar du och installerar den senaste grafikdrivrutinen. Om du vill ladda ner går du till https://www.dell.com/support/ drivrutiner och söker efter rätt drivrutin.
Obs! När skärmen är i stående läge kan du uppleva prestandaförsämring när du använder grafikintensiva program som 3D-spel.
Konfigurera bildskärmsinställningarna på datorn efter rotation
När du har roterat skärmen utför du proceduren nedan för att konfigurera bildskärmsinställningarna på datorn.
- Högerklicka på skrivbordet och klicka på Egenskaper.
- Välj fliken Inställningar och klicka på Avancerat.
- Om du har ett AMD-grafikkort väljer du fliken Rotation och ställer in önskad rotation.
- Om du har ett nVidia-grafikkort klickar du på fliken nVidia, i den vänstra kolumnen väljer du NVRotate och väljer sedan önskad rotation
- Om du har ett Intel-grafikkort® väljer du fliken Intel Graphics, klickar på Grafikegenskaper, väljer fliken Rotation och ställer sedan in önskad rotation.
Använd knapparna och styrspakreglaget längst ned till höger på skärmen för att komma till OSD-menyn på skärmen. Öppna OSD-menyn genom att trycka på styrspakens knapp. (Bild 4) längst ner på skärmen.
Lär dig mer om hur du använder OSD-menyn. Se avsnittet Använda skärmen i användarhandboken för skärmen Dell U2722D.
Obs! Alla ändringar du gör sparas automatiskt när du går till ett annat menyalternativ eller stänger OSD-menyn, eller när OSD-menyn stängs automatiskt efter en stund.
Bild 3: Styrspaksknapp på Dell U2722D
| Funktion | Beskrivning |
|---|---|
 |
Tryck på styrspaken för att öppna startprogrammet för OSD-menyn. |
 |
Om du vill gå åt höger eller vänster. |
 |
Om du vill gå upp eller ned. |
Genom att återställa en skäm till fabriksinställningarna kan man lösa många video- eller skärmproblem. Följ instruktionerna nedan för att återställa skärmen Dell U2722D till fabriksinställningarna:
- Tryck på styrspaken längst ner till höger på skärmen för att öppna startprogrammet för OSD-menyn.
- Växla upp styrspaken för att öppna huvudmenyn
. - Använd knapparna på framsidan av skärmen för att markera Display.
- Använd knapparna på framsidan av skärmen och markera alternativet Reset Display (återställ bildskärm) i menyn.
- Tryck på bockmarkeringsknappen
för att välja.
Om din Dell-skärm har en tom eller svart skärm, suddig eller otydlig bild, flimmer, är förvrängd eller har några andra avvikelser kan ett diagnostiktest hjälpa till att avgöra om Dell-skärmen fungerar normalt. Mer information om diagnostikalternativ på en Dell-skärm finns i följande artikel i Dells kunskapsdatabas: Hur kör jag diagnostik på en Dell-skärm?
Det är alltid viktigt att isolera skärmen när du felsöker datorn för följande scenarier:
- Ingen ström – Datorn slås inte på eller visar inget tecken på ström.
- Inget självtest – Datorn visar inga tecken på aktivitet, skärmen är tom och Dell-logotypen visas inte under start.
- Ingen bild – Du hör Windows-signalen men ingen bild visas.
Skärmen Dell U2722D har en självtestfunktion som du kan använda för att kontrollera att skärmen fungerar som den ska. Om skärmen och datorn är korrekt anslutna, men skärmbilden fortfarande är mörk, kan du köra skärmens självtest genom att utföra följande steg:
- Stäng av både datorn och skärmen.
- Koppla bort videokabeln på datorns baksida. Om du vill säkerställa korrekt självtestfunktion ska du ta bort videokablarna (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) från baksidan av datorn.
- Slå på skärmen. Om skärmen inte känner av en videosignal och fungerar korrekt visas en flytande dialogruta mot svart bakgrund på skärmen. I självtestläget är strömlampan vit. Beroende på vilken indatakälla du har valt visas någon av dialogrutorna nedan på skärmen.
- Den här rutan visas under normal systemdrift om videokabeln kopplas ifrån eller är skadad.
- Stäng av skärmen och återanslut videokabeln, starta sedan både datorn och skärmen. Om skärmbilden fortfarande är tom när du har använt föregående procedur ska du kontrollera grafikkortet och datorn, eftersom skärmen fungerar som den ska.
Skärmen Dell U2722D har ett inbyggt diagnostikverktyg. Det är till hjälp för att ta reda på om den onormala skärmfunktionen är ett problem kopplat till skärmen eller grafikkortet i datorn.
När du märker av onormal funktion hos skärmen, t.ex. förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer eller färgblekning, är det alltid bra att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.
- Se till att skärmen är ren (inga dammpartiklar på skärmytan).
- Håll riktningsknappen för upp, ner, vänster eller höger intryckt i fyra sekunder tills en meny visas på skärmen.
- Använd styrspakskontrollen och markera diagnostikalternativet och tryck på styrspaksknappen för att starta diagnostiken. En grå skärm visas.
- Kontrollera om skärmen har några defekter eller avvikelser.
- Växla styrspaken igen tills en röd skärm visas.
- Kontrollera om skärmen har några defekter eller avvikelser.
- Upprepa steg 5 och 6 tills färgerna grönt, blått, svart och vitt visas på skärmen. Anteckna eventuella avvikelser eller defekter.
- Testet är klart när en textskärm visas. Om du vill avsluta växlar du styrspakskontrollen igen.
Obs! Om du inte hittar några avvikelser med det inbyggda felsökningsverktyget, fungerar skärmen som den ska. Kontrollera grafikkortet (GPU) och datorn.
Om du upptäcker några avvikelser under den inbyggda diagnostiken kan du få skärmen reparerad eller utbytt om den omfattas av garantin genom att kontakta Dells tekniska support.
Om du upptäcker några avvikelser under den inbyggda diagnostiken kan du få skärmen reparerad eller utbytt om den omfattas av garantin genom att kontakta Dells tekniska support.
Under LCD-tillverkningsprocessen händer det ibland att en eller flera pixlar fixeras i ett oföränderligt tillstånd. Dessa pixlar är svåra att se och de drar inte ner visningskvaliteten eller användbarheten. Mer information finns i artikeln Pixelriktlinjer för Dells LCD-skärmar i Dells kunskapsdatabas.
Det här avsnittet innehåller information om felsökningssteg som kan hjälpa dig att lösa de vanligaste problemen med skärmen Dell U2722D. Mer information om att felsöka vanliga problem med Dells skärmar finns även i följande artikel i Dells kunskapsdatabas: Felsöka problem med visning eller bild på Dell-skärmar.
| Vanliga problem | Problem | Möjlig lösning |
|---|---|---|
| Ingen bild/LED-lampan för ström är släckt | Ingen bild |
|
| Ingen bild/LED-lampan för ström lyser | Ingen bild eller ingen ljusstyrka |
|
| Saknade pixlar | LCD-skärmen har fläckar |
|
| Pixlar som har fastnat | LCD-skärmen har ljusa fläckar |
|
| Problem med ljusstyrka | Bilden är för mörk eller för ljus |
|
| Säkerhetsrelaterade problem | Synliga tecken på rök eller gnistor |
|
| Återkommande problem | Skärmen fungerar på och av |
|
| Färg saknas | Bilden har inga färger |
|
| Fel färg | Bildfärgen är inte bra |
|
| Bilden från en statisk bild visas på bildskärmen under lång tid | En blek skugga från den statiska bilden visas på skärmen |
|
| Produktspecifika problem | ||
|---|---|---|
| Vanliga problem | Problem | Möjlig lösning |
| Skärmbilden är för liten | Bilden är centrerad på skärmen, men fyller inte ut hela visningsområdet |
|
| Det går inte att justera skärmen med knapparna i den främre rutan | OSD visas inte på skärmen |
|
| Ingen ingångssignal när användarkontrollerna trycks in | Ingen bild, LED-lampan är vit |
|
| Bilden fyller inte hela skärmen | Bilden fyller inte ut skärmen på höjden eller bredden |
|
| Ingen bild vid användning av DP-anslutning till datorn | Svart skärm |
|
| Ingen bild när du använder USB-C-anslutning till dator, bärbar dator osv. (endast U2722DE) | Svart skärm |
|
| Ingen laddning vid användning av USB-C-anslutning till dator, bärbar dator osv. (endast U2722DE) | Ingen laddning |
|
| Intermittent laddning vid användning av USB-C-anslutning till dator, bärbar dator osv. (endast U2722DE) | Sporadisk laddning |
|
| Ingen bild vid användning av USB-C MST | Svart skärm eller så är den andra DUT inte i primärt läge |
|
| Ingen nätverksanslutning | Nätverket har tappats eller är oregelbundet |
|
| LAN-porten fungerar inte (endast U2722DE) | Problem med OS-inställning eller kabelanslutning |
|
| Felsöka USB-problem | ||
|---|---|---|
| Specifika symptom | Problem | Möjlig lösning |
| USB-gränssnittet fungerar inte | USB-kringutrustningen fungerar inte |
|
| Superhastighets-USB 3.2 Gen2-gränssnittet är långsamt. | Kringutrustning till USB 3.2 Gen2 med superhastighet arbetar långsamt eller inte alls |
|
| Trådlös USB-kringutrustning slutar att fungera när en USB 3.0-enhet är ansluten | Trådlös USB-kringutrustning svarar långsamt eller fungerar bara när avståndet mellan enheten och dess mottagare minskar |
|
| USB fungerar inte | Inga USB-funktioner | Mer information finns i tabellen för inmatningskälla och USB-parkoppling. |
Mer information om hur du visar eller laddar ner användarhandböcker för en Dell-produkt finns i Dells kunskapsbasartikel Handböcker och dokumentation för din Dell-produkt (på engelska).
- Dell U2722D – användarhandbok
- Dell U2722D – snabbkonfigurationsguide
- Dell U2722D – Användarhandbok för Dell Display Manager
Vanliga frågor och svar
Med bildskärmsinställningar för Windows
I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 och Windows 7:
- För Windows 8 och Windows 8.1 väljer du panelen Skrivbord för att växla till klassiskt skrivbord.
- Högerklicka på skrivbordet och klicka på Skärmupplösning.
- Klicka i listrutan för Skärmupplösning och välj 2560 x 1440.
- Klicka på OK
Med Nvidia-kontrollpanelen
Ändra upplösning med hjälp av Nvidia-kontrollpanelen:
- Högerklicka på skrivbordet och välj Nvidia-kontrollpanelen.
- Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
- Välj Ändra upplösning under Visning.
- I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 2560 x 1440.
- Klicka på Verkställ.
Med AMD Catalyst-kontrollcenter
Ändra upplösning med hjälp av AMD Catalyst-kontrollcenter:
- Högerklicka på skrivbordet och välj AMD Catalyst-kontrollcenter.
- Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
- Välj Ändra upplösning under Visning.
- I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 2560 x 1440.
- Klicka på Verkställ.
Obs! Om den rekommenderade upplösningen inte finns som ett alternativ: Du kanske måste uppdatera grafikkortets drivrutin. Det kan du göra via webbplatsen Dells drivrutiner och hämtningsbara filer eller grafikkortstillverkarens webbplats. Mer information om hur du laddar ner och uppdaterar en drivrutin finns i följande artikel i Dells kunskapsdatabas: Hur hämtar och installerar jag en drivrutin?
Information om att återställa skärmen Dell U2722D till fabriksinställningarna finns i avsnittet Återställa till fabriksinställningar i den här artikeln.
Skärmen Dell U2722D har två inbyggda diagnostikalternativ:
- Självtestfunktion – Med självtestfunktionen på Skärmen Dell U2722D kan du kontrollera att skärmen fungerar som den ska.
- Inbyggt självtest – Skärmen Dell U2722D har ett inbyggt självtest som hjälper dig att identifiera om skärmens avvikelser beror på skärmen eller på grafikkortet (GPU) i datorn. När du märker av onormal funktion hos skärmen, t.ex. förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer eller färgblekning är det alltid en bra idé att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.
Mer information om att köra ett diagnostiskt test finns i avsnittet Köra diagnostik på skärmen Dell U2722D i den här artikeln i Dells kunskapsdatabas.
Felsökningsavsnittet i den här artikeln i Dells kunskapsdatabas innehåller information om hur du felsöker vanliga problem med skärmen Dell U2722D. Avsnittet innehåller felsökningssteg för att lösa problem med exempelvis strömförsörjning, bild, färg eller skärpa, förvrängning, horisontella eller vertikala linjer, ljusstyrka eller pixlar.
Använda knapparna på skärmen för att navigera på OSD-menyn. Skärmens styrknappar finns vanligtvis på höger sida, antingen på sidan, på framsidan eller nedtill på skärmen. Öppna OSD-menyn genom att trycka på styrspaken längst ner till höger på skärmen.
Mer information om hur du använder OSD-menyn (On-Screen Display) och de olika menyalternativen Se avsnittet Använda skärmen i användarhandboken till skärmen Dell U2722D.
Mer information om skärmen, t.ex. modellnummer, version av fast programvara och service tag, finns på skärmens OSD (On-Screen Display).
- Tryck på styrspaken längst ner till höger på skärmen för att öppna startprogrammet för OSD-menyn.
- Växla upp styrspaken för att öppna huvudmenyn.
- Använd knapparna på framsidan av skärmen och markera alternativet Others (övrigt) i menyn.
- Använd knapparna på framsidan av skärmen och markera alternativet Display Info i menyn. Skärmens aktuella inställningar visas.
Article Properties
Affected Product
Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX
Last Published Date
22 Jan 2024
Version
8
Article Type
How To