Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Laiteohjelmistopäivitysten suorittaminen OpenManage Enterprisella

Summary: Järjestelmänhallinnan videokuvaus laiteohjelmistopäivitysten suorittamista varten OpenManage Enterprisen avulla

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Tämä koulutusvideo sisältää peruskatsauksen OpenManage Enterprisen laitteiden laiteohjelmistopäivitysten tekemiseen.

Linkki Dell Technologiesin YouTube-kanavavideoon:

OpenManage Enterprise -laiteohjelmistopäivitykset

Laiteohjelmistopäivityksen perusteet: 

Vaatimus 1: Luettelo 

  • Oletusarvoisesti hän yrittää hyödyntää kahden viikon välein avattavaa verkkoluetteloa downloads.dell.com/catalog 

  • Voi käyttää jaettua jakoa isännöidyn DRM:n luomaa mukautettua luetteloa 

  • CIFS-, NFS- ja HTTP/HTTPS-jakojen tuki 

  • Käyttää vain Windows DUP -paketteja 

  • HUOMAUTUS: Ei toimi oikein DRM Catalog-Only -vientitoiminnon yhteydessä. Tarvitsee kaikki tiedostot samassa hakemistossa kuin luettelo 

TOIMINTA: Näytä esimerkkiluettelo, joka sisältää DUP-hakemiston kansiorakenteen downloads.dell.com 

Vaatimus 2: Perusaikataulun 

  • Perustasossa on kaksi osaa: Luettelo ja kohteet 

  • Samaa luetteloa tai samoja laitteita käyttämällä voidaan luoda useita vertailukohtia. 

Vaihtoehto: Yksi DUP yksittäiseen laitteeseen 

  • Siirry Laitteet-sivulle, valitse laite ja valitse Näytä tiedot. 

  • Valitse Laiteohjelmisto ja päivitä laiteohjelmisto 

  • Näet vaihtoehdon, jonka avulla saat yksittäisen päivityspaketin lisättäväksi. 

  • Yleisesti sitä käytetään kiertotapana vain tiettyjen ongelmien kohdalla. 

Laiteohjelmistopäivityksen työnkulku – kaistan ulkopuolinen: 

Vaihe 1: Lataa laitteen päivitykset 

  • Lataa päivitykset downloads.dell.com tai paikallisesta jaennasta 

  • Jos tämä vaihe epäonnistuu, kyseessä on joko verkon/palomuurin ongelma tai tietyssä luettelossa olevassa päivityksessä oleva ongelma.  

Vaihe 2: Ota SMBv2-jako käyttöön iDRACissa. 

  • Idrac8 vanhempi kuin 2.52.52.52 tukee vain SMBv1:tä, se on otettava käyttöön manuaalisesti sovellusasetuksissa 

  • Käyttää portteja 137, 138, 139 ja 445 

  • Virheilmoitus RED016:sta: Etäjakoa ei voi ottaa käyttöön 

Vaihe 3: Kopioi laiteohjelmistopäivitys iDRACiin/CMC:hen. 

  • Jos tämä epäonnistuu, kyseessä on joko välityspalvelin/verkko tai etälaitteen ongelma, johon muodostat yhteyden 

  • Helpoin tapa on tarkistaa, miten monesta laitteesta ongelma vaikuttaa – jos ongelma koskee 100 %:a, verkko on todennäköisemmin käytössä. 

  • Tarkista virhekoodi OM Enterprise -tehtävästä tai tarkista LC-loki jossakin iDRACissa 

Laiteohjelmistopäivityksen vianmäärityksen työnkulku: 

Vaihe 1: Tarkista OM Enterprisen päivitystyön loki. 

  • Epäonnistuuko se laiteohjelmistopäivityksen latauksen tai päivityksen yhteydessä? 

  • Etsi virheenkorjauslokimerkinnät: 

[FirmwareConfig-Task-Pool] - Overall task for the FW Update 

INITIATE_FIRMWARE_JOBS – Start of the FW Update job 

WSManPluginImpl – Testing of Initial WSMAN as well as later building of WSMAN command for updates 

REMOTE_SERVICE_API_STATUS – Checking LC Availability 

INSTALL_FROM_URI – Actual Firmware Update start 

TransformerUtils – CIFS Mount start 

Vaihe 2: Jos ongelma vaikuttaa kaikkiin laitteisiin tai kaikkien päivitysten lataus epäonnistuu, tee verkon vianmääritys. 

  • Tarkista välityspalvelimen määritykset 

  • Tarkista, onko niissä verkkolokeja 

  • Jos laitteessa tarvitaan TCPDUMP, tarvitaan SST ja FSD 

Vaihe 3: Jos kaikki päivitykset ovat ladattavissa yhtä lukuun ottaen, tarkista luettelo. 

  • Voit tarkistaa catalog.xml-tiedoston downloads.dell.com/catalog ja tarkistaa, onko päivitys määritetyssä KANSIOssa. 

Vaihe 4: Tarkista iDRAC. 

  • Tarkista LC-loki. 

  • Yritä päivittää palvelin manuaalisesti iDRACin kautta.

  • Jos käytät jaettua offline-resurssia, yritä päivittää suoraan iDRACiin 

Affected Products

Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise
Article Properties
Article Number: 000183965
Article Type: How To
Last Modified: 14 Nov 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.