Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000183839

C2422HE, C2722DE veya C3422WE Ethernet Bağlantısını Kullanarak Yavaş veya Kesintili Ağ Performansı

Summary: C2422HE, C2722DE veya C3422WE Dell Monitörlerde Ethernet hızını artırma ve ağ C3422WE çözme hakkında bilgi edinin.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Dell Monitörde Ethernet Bağlantı Noktasını Kullanma C2422HE C2722DE C3422WE Sorunları

C2422HE, C2722DE veya Dell monitörde Ethernet (NIC) bağlantı noktasını kullanarak yavaş veya kesintili ağ C3422WE bildirildi. Windows sistem tepsisindeki Ağ simgesi, anın bağlı olmadığını gösterecek şekilde görüntülenebilir.

Bu durum, aşağıdaki durumlarda görülür:

  • Bilgisayarı (masaüstü veya dizüstü bilgisayar) aşağıdakiler aracılığıyla monitöre bağlayın:
    • USB Tip C kablosu.
    • USB yukarı akış kablosu.
  • Monitörü, bir Ethernet kablosu aracılığıyla kablolu ağınıza monitördeki RJ45 bağlantı noktasına bağlayın.

Bu durum, Realtek LAN Denetleyicisi altındaki güç tasarrufu modu ayarı etkinleştirildiğinde gerçekleşir.

Cause

Neden bilgisi mevcut değildir.

Resolution

Birleşik LAN Sürücüsünü Güncelleştirme

Birleşik LAN sürücüsünü (Realtek USB GBE Ethernet Denetleyicisi) Dell Destek sitesinde bulunan 1153.10.20.1104, A29 veya daha yeni bir sürüme güncelleştirin.

Bu paket; Dell TB16, WD15, DS1000, TB18DC, WD19 serisi, WD22TB4 ve HD22Q bağlantı istasyonları için Realtek USB GBE Ethernet Denetleyicisi sürücüsünü içerir. Ethernet ağ sürücüsü, sistemin kablolu İnternet bağlantısına bağlanmaya yardımcı olur.

Geçici Çözüm

Birleşik LAN sürücüsünü güncelleştireyseniz Windows'da Aygıt Yöneticisi'ni kullanarak Realtek USB GBE Ailesi Güç Tasarrufu modunu devre dışı abilirsiniz:

  1. Aygıt Yöneticisi'ni açın: (Aygıt Yöneticisi'nde değişiklik yapmanız için yönetici haklarına ihtiyacınız var.)
    • Başlat Menüsüne Aygıt Yöneticisi yazın ve görüntülenen listeden yardımcı programı seçebilirsiniz.
    • Başlat Menüsü Simgesine sağ tıklayıp görüntülenen menüden seçebilirsiniz.
  2. Ağ Bağdaştırıcıları öğesine gidin ve oka tıklar ve görene seçeneklerin listesini genişletin.
  3. Realtek USB GbE ailesi Denetleyicisine çift tıklayın.
    Aygıt Yöneticisi Ağ Bağdaştırıcıları
    Şekil 1: Aygıt Yöneticisi Ağ Bağdaştırıcıları
  4. Özellikler penceresinin menüsündeki Advanced (Gelişmiş) sekmesine tıklayın.
  5. Özellik: öğesinin altındaki listede aşağı kaydırın ve Boşta Güç Tasarrufu seçeneğini vurgulayın.
    Özellik Listesi Ayarı
    Şekil 2: Özellik Listesi Ayarı
  6. Değer: öğesinin altındaki açılır menü kutusuna tıklayın ve listeden Disabled ( Devre Dışı) öğesini seçin.
    Değer Ayarı
    Şekil 3: Değer Ayarı
  7. Tamam öğesine tıklayın ve Aygıt Yöneticisi penceresini kapatın.
  8. Yeniden başlatın ve sorunun çözülmüştür.

Başa Dön

Article Properties

Affected Product

Dell 24 Video Conferencing Monitor I C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor I C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor I C3422WE

Last Published Date

24 Oct 2023

Version

6

Article Type

Solution

Back to Top