PowerStore：如何使用 svc_factory_reset 命令将 PowerStore 系统重新初始化为出厂状态

准备工作

• 这是一个破坏性过程。系统上的所有数据和所有配置都将被永久删除，并且无法恢复。系统将恢复为出厂状态（与最初获得时的状态相同）。
• 此过程会将系统重新初始化为 PowerStore 上安装的 相同 PowerStoreOS 版本。
• 对于 PowerStore X，该过程是相同的，但必须从之前的所有 PowerStore X 配置中手动清理 vCenter 端，然后才能再次初始化系统（注销 VASA、删除 vDS、删除 PowerStore 群集）。请参阅 PowerStore：如果群集创建失败，如何执行 vCenter 清理。 

流程

1. 使用服务帐户通过 SSH 登录到两个节点。请参阅 PowerStore：如何通过 SSH
   连接到服务控制台 节点 IP 可从 PowerStore Manager （UI） 的 设置 >网络网络 > IP
   下检索。如果管理 IP 不可用，请参阅 PowerStore：使用服务 LAN 端口访问 SSH 和 PowerStore Manager
2. 确保两个节点都运行状况良好，并且没有硬件问题。
   在两个节点上运行以下命令并查找错误或故障。如果检测到任何故障，则必须先解决该故障，然后才能继续：

   [SVC:service@1234567-X user]$ svc_diag list --hardware --sub_options fault_status Hardware: ========== Fault Status register  =========== Memory       dimm00: OK | dimm01: OK | dimm02: OK | dimm03: OK | dimm04: OK | dimm05: OK | dimm06: OK | dimm07: OK |              dimm08: OK | dimm09: OK | dimm10: OK | dimm11: OK | dimm12: OK | dimm13: OK | dimm14: OK | dimm15: OK |              dimm16: OK | dimm17: OK | dimm18: OK | dimm19: OK | dimm20: OK | dimm21: OK | dimm22: OK | dimm23: OK | EmbeddedDrve Drive00: OK | Drive01: OK | BackEndDrive Drive00: OK | Drive01: OK | Drive02: OK | Drive03: OK | Drive04: OK | Drive05: OK | Drive06: OK | Drive07: OK |              Drive08: OK | Drive09: OK | Drive10: OK | Drive11: OK | Drive12: OK | Drive13: OK | Drive14: OK | Drive15: OK |              Drive16: OK | Drive17: OK | Drive18: OK | Drive19: OK | Drive20: OK | Drive21: OK | Drive22: OK | Drive23: OK |              Drive24: OK | I/O Module   iom00: OK  | iom01: OK  | Mezz         mez00: OK  | mez01: OK  | PSU          psu00: OK  | psu01: OK  | BBU          bbu00: OK  | bbu01: OK  | FAN          fan00: OK  | fan01: OK  | fan02: OK  | fan03: OK  | fan04: OK  | fan05: OK  | fan06: OK  | fan07: OK  |              fan08: OK  | fan09: OK  | fan10: OK  | fan11: OK  | fan12: OK  | fan13: OK  | Root I2C     i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  | IO I2C       i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  | Other I2C    i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  | Mezz I2C     i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  | Drive I2C    i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |              i2c08: OK  | i2c09: OK  | i2c10: OK  | i2c11: OK  | i2c12: OK  | i2c13: OK  | i2c14: OK  | i2c15: OK  |              i2c16: OK  | i2c17: OK  | i2c18: OK  | i2c19: OK  | i2c20: OK  | i2c21: OK  | i2c22: OK  | i2c23: OK  |              i2c24: OK  | System       Bit  0  CPU Module: OK              Bit  1  Management Module: OK              Bit  2  Drive I/O Card 0: OK              Bit  3  eFlash : OK              Bit  4  Expansion Bay 0: OK              Bit  5  Enclosure: OK              Bit  6  CMI: OK              Bit  7  All Frus: OK              Bit  8  External: OK              Bit  9  Expansion Bay 1: OK              Bit 10  Drive I/O Card 1: OK

3. 必须先将两个节点置于服务模式，然后才能重新初始化系统。
   这需要两个命令。第一个方法在节点上设置服务模式标记，第二个方法将节点重新启动到服务模式。
   
   在 两个 节点上，运行：

   svc_rescue_state set
   svc_node reboot local

   如果观察到错误，则 -f 可以使用 （force） 标记。
   节点需要大约 10 到 15 分钟才能重新启动。
   
   重新启动后，您可以确认每个节点都处于服务模式，因为它显示以下警告：

   [service@1234567-X user]$ 
   *** WARNING *** This Node is currently in Service Mode *** WARNING ***

    
   提醒：在 PowerStoreOS v3 中，此警告并不总是显示。在两个节点上运行此命令以确认服务模式状态：

   svc_rescue_state list

   示例：

   [SVC：service@1234567-X user]$ svc_rescue_state list 当前基本操作系统状态为服务模式，rc = 0。 上次备份挽救原因条目： #### Thu Dec 29 14：44：37 UTC 2023 #### ：Servicemode Reason：在 reinit 时初始化历史记录文件，以正常模式启动。 启动次数表示自上次成功启动以来的启动次数。 current bootcount = 4，阈值为 3 UI 请求的维修模式

4. 节点重新启动进入服务模式后，登录到节点 A 并重新初始化系统。
   要启动重新初始化过程，请仅在节点 A 上运行出厂重置命令，然后按照命令提示符的指导进行操作：

   svc_factory_reset

   如果观察到错误，则 --force 标记。
   
   示例：

   [service@1234567-A user]$ svc_factory_reset 当前 CoreOS 状态为服务模式，rc = 0。 current bootcount = 4 UI requested Service Mode 当前 CoreOS 状态为服务模式，rc = 0。 current bootcount = 4 UI requested Service Mode 此命令将破坏性地重新映像您的设备，并将其恢复为出厂设置。 Are you sure you want to continue? [y/N]

预期结果：

• 系统上的所有数据和所有配置都将被永久删除，并且在系统启动后无法恢复 svc_factory_reset 发出并接受命令。
• 节点将重新启动并返回到空的出厂状态。
• 此过程所需时间：
  • 完成 PowerStore T 需要 1 小时，在主要版本之间进行降级需要更多时间
  • PowerStore X 1.5 小时
• 请勿尝试在上面列出的最短预期持续时间结束之前执行任何操作。
• 重新初始化完成后，系统可能会再次初始化，就像全新的一样。有关如何初始化 PowerStore 系统的信息，请参阅支持页面上提供的说明文件。  

示例

*** WARNING *** This Node is currently in Service Mode *** WARNING ***

[service@1234567-A user]$ svc_factory_reset   
Current CoreOS status is Service Mode, rc = 0.
current bootcount = 4
UI requested Service Mode


Current CoreOS status is Service Mode, rc = 0.
current bootcount = 4
UI requested Service Mode


This command will destructively reimage your appliance and return it to its factory settings.

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