Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

PowerStore: PowerStore-järjestelmän alustaminen tehdastilaan komennolla svc_factory_reset

Summary: Ohjeet PowerStore-järjestelmän alustamiseen tyhjään tehdastilaan.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Ennen aloittamista

  • Tämä on tuhoava toimenpide. Kaikki järjestelmän tiedot ja määrityksetpoistetaan pysyvästi, eikä niitä voipalauttaa. Järjestelmä palautetaan tehdastilaan (samaan tilaan, jossa se oli alun perin hankittaessa).
  • Tämä toimenpide alustaa järjestelmän uudelleen samaan PowerStoreOS-versioon, joka on asennettu PowerStoreen.
  • PowerStore X:ssä prosessi on sama, mutta vCenter-puoli on puhdistettava manuaalisesti kaikista aiemmista PowerStore X -kokoonpanoista, ennen kuin järjestelmä voidaan alustaa uudelleen (poista VASA-rekisteröinti, poista vDS, poista PowerStore-klusteri). Lisätietoja on artikkelissa PowerStore: vCenterin puhdistaminen, jos klusterin luonti epäonnistui
HUOMAUTUS: Jos VMware-käyttöoikeus on hankittu Delliltä eikä VMwarelta, ota yhteys tekniseen tukeen ennen toimenpiteen aloittamista.


Toimenpide

  1. Kirjaudu molempiin solmuihin SSH-yhteydellä palvelutilillä. Lisätietoja on artikkelissa PowerStore: Yhteyden muodostaminen Service Consoleen SSH
    :n kautta Solmujen IP-osoitteet voidaan noutaa PowerStore Managerin (UI) asetusten kohdasta >Verkkoverkkojen >IP-osoitteet Jos hallinta-IP-osoitteet
    eivät ole käytettävissä, katso PowerStore:  SSH- ja PowerStore Manager -käyttö Service LAN -porttien avulla
  2. Varmista, että molemmat solmut ovat kunnossa ja että laitteisto-ongelmia ei ole.
    Suorita seuraava komento molemmissa solmuissa ja etsi virheitä tai vikoja. Jos havaitaan virhe, se on korjattava ennen jatkamista:
    [SVC:service@1234567-X user]$ svc_diag list --hardware --sub_options fault_status

    Hardware: ========== Fault Status register  ===========
    Memory       dimm00: OK | dimm01: OK | dimm02: OK | dimm03: OK | dimm04: OK | dimm05: OK | dimm06: OK | dimm07: OK |
                 dimm08: OK | dimm09: OK | dimm10: OK | dimm11: OK | dimm12: OK | dimm13: OK | dimm14: OK | dimm15: OK |
                 dimm16: OK | dimm17: OK | dimm18: OK | dimm19: OK | dimm20: OK | dimm21: OK | dimm22: OK | dimm23: OK |
    EmbeddedDrve Drive00: OK | Drive01: OK |
    BackEndDrive Drive00: OK | Drive01: OK | Drive02: OK | Drive03: OK | Drive04: OK | Drive05: OK | Drive06: OK | Drive07: OK |
                 Drive08: OK | Drive09: OK | Drive10: OK | Drive11: OK | Drive12: OK | Drive13: OK | Drive14: OK | Drive15: OK |
                 Drive16: OK | Drive17: OK | Drive18: OK | Drive19: OK | Drive20: OK | Drive21: OK | Drive22: OK | Drive23: OK |
                 Drive24: OK |
    I/O Module   iom00: OK  | iom01: OK  |
    Mezz         mez00: OK  | mez01: OK  |
    PSU          psu00: OK  | psu01: OK  |
    BBU          bbu00: OK  | bbu01: OK  |
    FAN          fan00: OK  | fan01: OK  | fan02: OK  | fan03: OK  | fan04: OK  | fan05: OK  | fan06: OK  | fan07: OK  |
                 fan08: OK  | fan09: OK  | fan10: OK  | fan11: OK  | fan12: OK  | fan13: OK  |
    Root I2C     i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |
    IO I2C       i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |
    Other I2C    i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |
    Mezz I2C     i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |
    Drive I2C    i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |
                 i2c08: OK  | i2c09: OK  | i2c10: OK  | i2c11: OK  | i2c12: OK  | i2c13: OK  | i2c14: OK  | i2c15: OK  |
                 i2c16: OK  | i2c17: OK  | i2c18: OK  | i2c19: OK  | i2c20: OK  | i2c21: OK  | i2c22: OK  | i2c23: OK  |
                 i2c24: OK  |
    System       Bit  0  CPU Module: OK
                 Bit  1  Management Module: OK
                 Bit  2  Drive I/O Card 0: OK
                 Bit  3  eFlash : OK
                 Bit  4  Expansion Bay 0: OK
                 Bit  5  Enclosure: OK
                 Bit  6  CMI: OK
                 Bit  7  All Frus: OK
                 Bit  8  External: OK
                 Bit  9  Expansion Bay 1: OK
                 Bit 10  Drive I/O Card 1: OK  
  1. Molemmat solmut on asetettava huoltotilaan, ennen kuin järjestelmä voidaan alustaa uudelleen.
    Tämä edellyttää kahta komentoa. Ensimmäinen asettaa palvelutilan lipun solmuun ja toinen käynnistää solmun uudelleen huoltotilaan.

    Suorita kummassakin solmussa
    svc_rescue_state set
    svc_node reboot local
    Jos virheitä havaitaan, -f (voima)lippua voidaan käyttää.
    Solmujen uudelleenkäynnistys kestää noin 10–15 minuuttia.

    Uudelleenkäynnistyksen jälkeen voit varmistaa, että kukin solmu on huoltotilassa, koska se näyttää seuraavan varoituksen:
    [service@1234567-X user]$ 
    *** WARNING *** This Node is currently in Service Mode *** WARNING ***
     
    Huomautus: PowerStoreOS v3:ssa tätä varoitusta ei aina näytetä. Vahvista huoltotilan tila molemmissa solmuissa suorittamalla tämä komento:
    svc_rescue_state list
    Esimerkki:
    [SVC:service@1234567-X-käyttäjä]$ svc_rescue_state luettelo
    Nykyinen peruskäyttöjärjestelmän tila on Service Mode, rc = 0.
    Viimeisin varmuuskopioinnin pelastussyyn merkintä:
    #### to joulu 29 14:44:37 UTC 2023 #### : Huoltotilan syy: Alusta historiatiedosto reinitissä, aloita normaalitilassa.
    Bootcount ilmaisee edellisen onnistuneen käynnistyksen jälkeen tehtyjen käynnistysten määrän.
    nykyinen käynnistysmäärä = 4, kynnysarvo on 3
    Käyttöliittymää pyydetty Huoltotila
  1. Kun solmut ovat käynnistyneet uudelleen huoltotilaan, kirjaudu solmuun A ja alusta järjestelmä uudelleen.
    Käynnistä uudelleenalustus suorittamalla tehdasasetusten palautuksen komento pelkästään solmussa A ja noudattamalla komentokehotteen ohjeita:
    svc_factory_reset
    Jos virheitä havaitaan, --force Lippua voidaan käyttää.

    Esimerkki:
    [service@1234567-A-käyttäjä]$ svc_factory_reset
    Nykyinen CoreOS-tila on Huoltotila, rc = 0.
    nykyinen käynnistysmäärä = 4
    Käyttöliittymää pyydetty Huoltotila


    Nykyinen CoreOS-tila on Service Mode, rc = 0.
    nykyinen käynnistysmäärä = 4
    Käyttöliittymää pyydetty Huoltotila


    Tämä komento palauttaa laitteen näköistiedoston uudelleen ja palauttaa sen tehdasasetukset.

    Are you sure you want to continue? [y/N]


Odotettavissa:

  • Kaikki järjestelmän tiedot ja määritykset poistetaan pysyvästi , eikä niitä voipalauttaa, kun svc_factory_reset Komento annetaan ja hyväksytään.
  • Solmut käynnistetään uudelleen ja palautetaan tyhjään tehdastilaan.
  • Tämän prosessin arvioitu kesto:
    • 1 tunti PowerStore T:n osalta, enemmän vanhemman tason päivitystä pääversioiden välillä
    • 1,5 tuntia PowerStore X:lle
  • Älä tee mitään ennen kuin edellä mainittu arvioitu vähimmäisaika on kulunut.
  • Kun uudelleenalustus on valmis, järjestelmän voi alustaa kuin uuden. Lisätietoja PowerStore-järjestelmän alustamisesta on tukisivuilta saatavissa oppaissa.  

Additional Information

Esimerkki

VAROITUS *** Tämä solmu on tällä hetkellä huoltotilassa *** VAROITUS ***

[service@1234567-A user]$ svc_factory_reset   
Nykyinen CoreOS-tila on huoltotila, rc = 0.
nykyinen bootcount = 4
Käyttöliittymän pyytämä huoltotila

Nykyinen CoreOS-tila on huoltotila, rc = 0.
nykyinen bootcount = 4
Käyttöliittymän pyytämä huoltotila

Tämä komento asentaa laitteen uudelleen näköistiedostosta ja palauttaa sen tehdasasetukset.

Are you sure you want to continue? [y/N]

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T

Products

PowerStore 5200T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T, PowerStore 9200T
Article Properties
Article Number: 000180964
Article Type: How To
Last Modified: 20 Sep 2024
Version:  18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.