Než začnete
- Toto je destruktivní proces. Všechna data a veškerékonfigurace systému budou trvale odstraněny a nebude možnéjeobnovit. Systém se vrátí do továrního nastavení (stejný jako při původním získání).
- Tento postup znovu inicializuje systém na stejnou verzi PowerStoreOS nainstalovanou na zařízení PowerStore.
- V případě PowerStore X je proces stejný, ale před opětovnou inicializací systému je nutné ručně vyčistit stranu vCenter ze všech předchozích konfigurací PowerStore X (zrušení registrace VASA, odebrání vDS, odebrání clusteru PowerStore). Viz článek PowerStore: Jak provést vymazání nástroje vCenter, pokud se vytvoření clusteru nezdařilo.
UPOZORNĚNÍ: Pokud byla licence VMware zakoupena od společnosti Dell, nikoli VMware, kontaktujte technickou podporu před zahájením tohoto postupu.
Postup
- Přihlaste se k oběma uzlům přes SSH pomocí servisního účtu. Viz článek PowerStore: Jak se připojit k servisní konzoli přes SSH
IP adresy uzlu lze načíst z nástroje PowerStore Manager (UI) v části Settings >Networking > Network IP správa
. Pokud IP adresy pro správu nejsou k dispozici, přečtěte si článek PowerStore: Protokol SSH a přístup k nástroji PowerStore Manager pomocí servisních portů LAN
- Ujistěte se, že jsou oba uzly v dobrém stavu a že nedochází k problémům s hardwarem.
Spusťte následující příkaz na obou uzlech a vyhledejte chyby nebo závady. Pokud je zjištěno jakékoli selhání, je nutné jej vyřešit, než budete pokračovat:
[SVC:service@1234567-X user]$ svc_diag list --hardware --sub_options fault_status Hardware: ========== Fault Status register =========== Memory dimm00: OK | dimm01: OK | dimm02: OK | dimm03: OK | dimm04: OK | dimm05: OK | dimm06: OK | dimm07: OK | dimm08: OK | dimm09: OK | dimm10: OK | dimm11: OK | dimm12: OK | dimm13: OK | dimm14: OK | dimm15: OK | dimm16: OK | dimm17: OK | dimm18: OK | dimm19: OK | dimm20: OK | dimm21: OK | dimm22: OK | dimm23: OK | EmbeddedDrve Drive00: OK | Drive01: OK | BackEndDrive Drive00: OK | Drive01: OK | Drive02: OK | Drive03: OK | Drive04: OK | Drive05: OK | Drive06: OK | Drive07: OK | Drive08: OK | Drive09: OK | Drive10: OK | Drive11: OK | Drive12: OK | Drive13: OK | Drive14: OK | Drive15: OK | Drive16: OK | Drive17: OK | Drive18: OK | Drive19: OK | Drive20: OK | Drive21: OK | Drive22: OK | Drive23: OK | Drive24: OK | I/O Module iom00: OK | iom01: OK | Mezz mez00: OK | mez01: OK | PSU psu00: OK | psu01: OK | BBU bbu00: OK | bbu01: OK | FAN fan00: OK | fan01: OK | fan02: OK | fan03: OK | fan04: OK | fan05: OK | fan06: OK | fan07: OK | fan08: OK | fan09: OK | fan10: OK | fan11: OK | fan12: OK | fan13: OK | Root I2C i2c00: OK | i2c01: OK | i2c02: OK | i2c03: OK | i2c04: OK | i2c05: OK | i2c06: OK | i2c07: OK | IO I2C i2c00: OK | i2c01: OK | i2c02: OK | i2c03: OK | i2c04: OK | i2c05: OK | i2c06: OK | i2c07: OK | Other I2C i2c00: OK | i2c01: OK | i2c02: OK | i2c03: OK | i2c04: OK | i2c05: OK | i2c06: OK | i2c07: OK | Mezz I2C i2c00: OK | i2c01: OK | i2c02: OK | i2c03: OK | i2c04: OK | i2c05: OK | i2c06: OK | i2c07: OK | Drive I2C i2c00: OK | i2c01: OK | i2c02: OK | i2c03: OK | i2c04: OK | i2c05: OK | i2c06: OK | i2c07: OK | i2c08: OK | i2c09: OK | i2c10: OK | i2c11: OK | i2c12: OK | i2c13: OK | i2c14: OK | i2c15: OK | i2c16: OK | i2c17: OK | i2c18: OK | i2c19: OK | i2c20: OK | i2c21: OK | i2c22: OK | i2c23: OK | i2c24: OK | System Bit 0 CPU Module: OK Bit 1 Management Module: OK Bit 2 Drive I/O Card 0: OK Bit 3 eFlash : OK Bit 4 Expansion Bay 0: OK Bit 5 Enclosure: OK Bit 6 CMI: OK Bit 7 All Frus: OK Bit 8 External: OK Bit 9 Expansion Bay 1: OK Bit 10 Drive I/O Card 1: OK |
- Oba uzly musí být před opětovnou inicializací systému uvedeny do servisního režimu.
To vyžaduje dva příkazy. První nastaví příznak servisního režimu na uzlu a druhý restartuje uzel do servisního režimu.
Na obou uzlech spusťte: svc_rescue_state set
svc_node reboot local
Jsou-li zjištěny chyby, -f
(force).
Restartování uzlů trvá přibližně 10 až 15 minut.
Po restartování můžete potvrdit, že je každý uzel v servisním režimu, protože se zobrazí toto upozornění: [service@1234567-X user]$
*** WARNING *** This Node is currently in Service Mode *** WARNING ***
Poznámka: V systému PowerStoreOS v3 se toto varování ne vždy zobrazí. Spuštěním tohoto příkazu na obou uzlech potvrďte stav servisního režimu:
svc_rescue_state list
Příklad:
[SVC:service@1234567-X uživatel]$ svc_rescue_state seznam Aktuální stav základního operačního systému je Service Mode, rc = 0. Zadání důvodu poslední záchrany ze zálohy: #### Čt 29. prosince 14:44:37 UTC 2023 #### : Důvod servisního režimu: Inicializujte soubor historie při obnovení, spusťte v normálním režimu. Bootcount udává počet spuštění od posledního úspěšného spuštění. Aktuální počet spuštění = 4, prahová hodnota je 3 . Vyžádaný servisní režim pomocí uživatelského rozhraní |
- Po restartování uzlů do servisního režimu se přihlaste k uzlu A a znovu inicializujte systém.
Aby se spustil proces opětovné inicializace, spusťte příkaz k obnovení továrního nastavení pouze na uzlu A a postupujte podle pokynů v příkazovém řádku: svc_factory_reset
Jsou-li zjištěny chyby, --force
příznak může být použit.
Příklad:
[service@1234567-A uživatel]$ svc_factory_reset Aktuální stav systému CoreOS je Service Mode, rc = 0. current bootcount = 4 Vyžádaný servisní režim
pomocí uživatelského rozhraní Aktuální stav systému CoreOS je Service Mode, rc = 0. current bootcount = 4 Vyžádané uživatelské rozhraní Servisní režim
Tento příkaz destruktivně obnoví zařízení z bitové kopie a vrátí jej do továrního nastavení. Opravdu chcete pokračovat? [y/N] |
Co očekávat:
- Všechna data a veškeré konfigurace systému budou trvale odstraněnyapo spuštění
svc_factory_reset
příkaz je vydán a přijat.
- Uzly se restartují a vrátí do prázdného továrního stavu.
- Trvání procesu:
- 1 hodina do dokončení pro PowerStore T, více pro downgrade mezi hlavními verzemi
- 1,5 hodiny pro PowerStore X
- Než uběhne minimální očekávaná doba trvání uvedená výše, nepokoušejte se nic dělat.
- Až bude opětovná inicializace dokončena, může být systém znovu inicializován, jako by byl zcela nový. Informace o tom, jak inicializovat systém PowerStore, najdete v dokumentaci dostupné na webu podpory.
Příklad
*** WARNING *** This Node is currently in Service Mode *** WARNING ***
[service@1234567-A user]$ svc_factory_reset
Current CoreOS status is Service Mode, rc = 0.
current bootcount = 4
UI requested Service Mode
Current CoreOS status is Service Mode, rc = 0.
current bootcount = 4
UI requested Service Mode
This command will destructively reimage your appliance and return it to its factory settings.
Opravdu chcete pokračovat? [y/N]