Cuando se producen problemas, como un disco duro con fallas o problemas de rendimiento en el almacenamiento de un VRTX, es necesario examinar los registros de la PERC a fin de diagnosticar y solucionar los problemas con mayor profundidad.
Para recopilar el registro TTY de una PERC compartida, primero inicie sesión en la GUI web de Chassis Management Controller (CMC) del VRTX mediante la dirección IP de CMC y siga las instrucciones a continuación:
Seleccione Chassis Overview -> Storage -> Controllers
En la vista general de Controllers, seleccione la pestaña Troubleshooting.
Todas las PERC compartidas aparecerán en esta pestaña. Seleccione Export TTY Log en el menú desplegable acciones y haga clic en Apply.
Esto generará un registro de la controladora RAID (también conocido como registro de TTY) a través de la descarga en el navegador. Repita el paso en todas las demás controladoras afectadas.