Bij problemen zoals een defecte harde schijf of prestatieproblemen met de storage van een VRTX is het noodzakelijk om de PERC-logboeken te onderzoeken om verdere diagnose en probleemoplossing te kunnen uitvoeren.
Als u het TTY-logboek van een gedeelde PERCwilt verzamelen, meldt u zich eerst aan bij de Chassis Management Controller (CMC) webinterface van de VRTX met behulp van het IP-adres van de CMC en volgt u de onderstaande instructies:
Selecteer Chassis Overview -> Storage -> Controllers
Selecteer in het overzicht Controllers het tabblad Troubleshooting.
Alle gedeelde PERC's die worden vermeld, worden op dit tabblad weergegeven. Kies "export TTY Log" in het vervolgkeuzemenu Actions en klik op Apply.
Hiermee genereert u een RAID-controllerlogboek (ook wel een TTY-logboek genoemd) via browserdownload. Herhaal de stap op alle andere betreffende controllers.