Em casos de um disco rígido com falha ou problemas de desempenho com o armazenamento de um VRTX, será necessário examinar os logs do PERC para diagnosticar e solucionar os problemas.
Para coletar o log TTY de um PERC compartilhado, primeiro, faça login na GUI Web do Chassis Management Controller (CMC) do VRTX usando o endereço IP do CMC e siga as instruções abaixo:
Selecione Visão geral do chassi -> Armazenamento -> Controladores.
Na visão geral Controladores, selecione a guia Solução de problemas.
Todos os PERCs compartilhados serão listados nessa guia. Selecione "exportar registro TTY" no menu suspenso de ações e clique em Aplicar.
Isso gerará um log do controlador RAID (também conhecido como log TTY) por meio de um download pelo navegador. Repita a etapa em todos os outros controladores afetados.