Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.
Popis | Hodnoty |
---|---|
Rozměry |
|
Čipová sada |
|
Procesor |
|
Sběrnice PCIe |
|
Paměť (RAM) |
|
Operační systém |
|
Popis | Hodnoty |
---|---|
Zvuk |
|
Video |
POZNÁMKA: Tyto porty nejsou k dispozici u počítačů dodávaných s procesory Intel Core i5-10400F a 10. generací procesorů Intel Core i7-10700F.
|
Síť |
|
USB |
|
M.2 |
|
Stolní počítače Dell jsou vybaveny diagnostikou před spuštěním nebo vestavěnou diagnostikou, která může pomoci diagnostikovat problémy s hardwarem a zachytit chybové kódy. Vestavěná diagnostika či diagnostika před spuštěním se spouští mimo operační systém. K provedení vestavěné diagnostiky nebo diagnostiky před spuštěním nemusí být počítač připojen k internetu.
Diagnostiky Dell SupportAssist před spuštěním (nazývané také ePSA nebo PSA) jsou k dispozici na noteboocích, stolních počítačích, serverech a tabletech Dell se systémem Windows.
Přečtěte si článek znalostní databáze Dell Řešení problémů s hardwarem pomocí vestavěné a online diagnostiky (chybové kódy ePSA nebo PSA), kde najdete informace o tom, jak vyhledat chybový kód a určit, která součást způsobuje chybu.
Další informace o chybových kódech diagnostiky před spuštěním naleznete také na stránce Kontrola výkonu nástroje SupportAssist před spuštěním operačního systému.
Více informací o diagnostice Dell před spuštěním naleznete v článku znalostní databáze Dell Řešení problémů s hardwarem pomocí vestavěné a online diagnostiky (chybové kódy ePSA nebo PSA).
Diagnostika ePSA Pre-boot System Assessment (oficiální technická podpora společnosti Dell) (pouze v angličtině) – 2:00
Aplikace SupportAssist aktivně kontroluje stav hardwaru a softwaru počítače. Když je zjištěn problém, aplikace SupportAssist vás upozorní. Aplikace SupportAssist je předinstalována ve všech nových počítačích a tabletech Dell.
Další informace o aplikaci Dell SupportAssist naleznete na webové stránce Dell Aplikace SupportAssist pro počítače a tablety.
Centrum stahování Dell obsahuje informace o softwaru, který jste zakoupili, a softwaru, který je již nainstalován ve vašem počítači, například o zálohovacích řešeních Dell a aplikaci Dell SupportAssist pro počítače a tablety.
Některý software prodávaný v době nákupu počítače je nutné stáhnout až po doručení počítače. Tyto programy si můžete stáhnout a nainstalovat pomocí služby Dell Digital Delivery. Více informací získáte po kliknutí na následující odkazy:
Bezplatný prohlížeč souborů PDF (Acrobat Reader DC) je k dispozici zdarma od společnosti Adobe . Tento program budete potřebovat pro zobrazení souborů PDF, jako jsou stručné úvodní příručky a uživatelské příručky.
Tento článek obsahuje pomoc s programy ze sady Microsoft Office – Průvodce různými programy sady Microsoft Office dostupnými na vašem počítači Dell.
Na stránku podpory zabezpečení a antivirových opatření Dell se dostanete kliknutím na následující odkaz:
Váš počítač je dodáván s předinstalovaným antivirovým programem. Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Užitečné informace o antivirových programech třetích stran dodávaných s počítačem Dell.
Další informace o virech, spywaru a malwaru získáte kliknutím na následující odkazy:
Když se počítači nedaří spustit operační systém ani po opakování pokusu, automaticky se spustí aplikace Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery je samostatný nástroj, který je předinstalován ve všech počítačích Dell s operačním systémem Windows 10. Obsahuje nástroje k diagnostice a odstraňování problémů, ke kterým může dojít při spouštění operačního systému. Umožňuje diagnostikovat problémy s hardwarem, opravit počítač, zálohovat soubory nebo obnovit počítač do továrního nastavení.
Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Obnovení systému pomocí aplikace Dell SupportAssist OS Recovery Local Restore.
Získejte podporu k řešení problémů s napájením.
Získejte podporu k řešení problémů s myší či klávesnicí.
Získejte podporu k řešení problémů se sítí Ethernet, Wi-Fi nebo Bluetooth.
Další informace o tom, jak zobrazit a stáhnout uživatelské příručky a návody k produktům Dell, najdete v článku znalostní databáze Dell Příručky a dokumentace pro produkt Dell.
Diagnostické testy hardwaru mohou identifikovat jakékoli potenciální problémy s hardwarem, jako je pevný disk, paměť (RAM), čipová sada, zvuková nebo grafická karta atd.
Část Diagnostika v tomto článku znalostní databáze Dell obsahuje pokyny ke spuštění diagnostických testů před spuštěním nebo diagnostiky nástroje SupportAssist ve stolním počítači Dell Inspiron 3880.
Část Odstraňování problémů v tomto článku znalostní databáze Dell obsahuje zdroje nápovědy k odstraňování běžných problémů se stolním počítačem Dell Inspiron 3880.
Provedením restartu lze obvykle odstranit mnoho problémů a zároveň se při něm odstraní zbytkový náboj počítače, který může problém způsobovat.
Tato část popisuje nejnovější funkce a nástroje nainstalované v počítači. Další informace naleznete v následujícím článku:
Vypršela vašemu počítači záruka? Pokud potřebujete pozáruční podporu, navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.