文章摘要：本文提供有关如何在 RedHat Enterprise Linux （RHEL） 6 中生成 SOS 报告的信息。
- 确保以root的身份登录
- 验证是否已安装'sos' RPM：
- # rpm -qa | grep -i sos
- 如果未安装，您将需要安装：
- # sosreport
- 按要求输入您的姓名
- 按要求输入您的戴尔案例编号
- 输出是一个.tar.xz文件，保存在'/tmp'文件夹中
提醒：这些报告可帮助技术人员诊断问题并进行故障处理。在开设案例时向技术人员提供此文件，可以减少解决您的问题所花费的时间。