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Fehlermeldung "No Remote Desktop License Servers available" (Kein Remote Desktop Lizenzserver verfügbar) unter Windows Server 2012

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zur Problembehandlung, wenn unter Windows Server 2012 keine Remotedesktop-Lizenzserver verfügbar sind.

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Article Content


Symptoms

Dieser Artikel enthält Informationen zur Problembehandlung, wenn unter Windows Server 2012 keine Remotedesktop-Lizenzserver verfügbar sind.

Folgende Fehlermeldung kann angezeigt werden, wenn Sie eine Verbindung zu einem Remotedesktop-Sitzungshost (RDSH) unter Windows Server 2012 herstellen wollen:
 

Die Remote-Sitzung wurde getrennt, da keine Remote-Desktop-Lizenzserver verfügbar sind, um eine Lizenz bereitzustellen.
Bitte wenden Sie sich an den Serveradministrator.


Wenn dieser Fehler auftritt, werden möglicherweise keine Remotedesktopverbindungen mit dem Server hergestellt. Diese Fehlermeldung wird möglicherweise angezeigt, selbst wenn vorherige Remote-Desktop-Verbindungen zum Server erfolgreich waren und keine kürzlichen Änderungen am RDSH-Server vorgenommen wurden.

Auf der Microsoft Website ist ein Windows-Hotfix verfügbar, der hier heruntergeladen werden kann (externer Link).
 

Weitere Informationen:

Diese Informationen gelten für Windows Server 2012. Es gibt eine alternative Problemumgehung für dieses Problem.

Der erste Schritt, um den Fehler zu beheben, sollte darin bestehen, das RD-Lizenzierungsdiagnose-Tool vom Server-Manager aus auszuführen. Dieses Tool überprüft die vorhandene Konfiguration der Remotedesktoplizenzierung auf Probleme und bietet Vorschläge zur Fehlerbehebung für alle gefundenen Probleme. Wenn die RD-Lizenzierungsdiagnose die richtigen Lizenzierungsinformationen meldet und keine Probleme feststellt, kann das Problem durch einen offensichtlichen Fehler in Windows Server 2012 verursacht werden, bei dem der RDSH-Server den Lizenzierungsserver nicht kontaktieren kann, nachdem die 120-tägige Toleranzfrist der Lizenzierung abgelaufen ist.

Wenn die Lizenzierungskonfiguration korrekt erscheint und die RD-Lizenzierungsdiagnose keine Probleme meldet, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie den Registrierungs-Editor (regedit).
  2. Wechseln Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\RCM. Exportieren Sie diesen Registrierungsschlüssel in eine Datei, bevor Sie Änderungen vornehmen.
  3. Suchen Sie den Schlüssel GracePeriod und löschen Sie ihn oder benennen Sie ihn um. Es kann notwendig sein, zuerst den Besitz des Schlüssels zu übernehmen und/oder seine Berechtigungen zu ändern.
  4. Starten Sie den RDSH-Server neu. Sie sollten nun in der Lage sein, sich erfolgreich mit ihm zu verbinden.

Cause

  -

Resolution

-

Article Properties


Affected Product

Servers

Last Published Date

07 Oct 2021

Version

5

Article Type

Solution