iDRAC7 / iDRAC8 | iDRAC ei vastaa tai toimii hitaasti
Summary:Dell EMC PowerEdge -palvelimet, joissa on iDRAC 7 tai iDRAC 8, voivat alkaa toimia vähitellen hitaasti tai niiden suorituskyky saattaa heiketä, ja lopulta ne lakkaavat vastaamasta.
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply toThis article is not tied to any specific product.Not all product versions are identified in this article.
Dell EMC iDRAC 7/8 -käyttäjät saattavat havaita monenlaisia ongelmia hallitessaan Dell EMC PowerEdge -palvelimia tuetuissa iDRAC-hallintakäyttöliittymissä.
Oireet - palvelimet
iDRAC-verkkokäyttöliittymä ei vastaa / toimii hitaasti / aikakatkeaa ladatessaan sivuja.
iDRAC ei vastaa tai katkaisee SSH-istuntoja.
Lifecycle Controller -lokeihin kirjautuu jatkuvasti PSU0800-tapahtumia, jotka eivät liity käyttäjän aloittamiin palvelimen tai iDRACin uudelleenkäynnistyksiin.
#
Päivämäärä
Virhekoodi
Virheilmoitus
1
2019-03-19T15:44:52-0500
PSU0800
Power Supply 2: Status = 0x00, IOUT = 0x0, VOUT= 0x0, TEMP= 0x0, FAN = 0x0, INPUT= 0x0.
2
2019-03-19T15:44:51-0500
PSU0800
Power Supply 1: Status = 0x00, IOUT = 0x0, VOUT= 0x0, TEMP= 0x0, FAN = 0x0, INPUT= 0x0.
Lifecycle Controller -lokeissa näkyy RAC0182-tapahtumia Watchdog-aikakatkaisun vuoksi.
#
Päivämäärä
Virhekoodi
Virheilmoitus
1
2019-03-23T15:40:38-0500
RAC0182
The iDRAC firmware was rebooted with the following reason: watchdog.
2
2019-03-23T15:39:18-0500
RAC0708
Previous reboot was due to a firmware watchdog timeout.
Oireet - modulaariset järjestelmät
Modulaarisissa ympäristöissä CMC (Chassis Management Controller) saattaa näyttää lokeissa monenlaisia järjestelmän kuntovaroituksia (SWC8619, CMC8526, CMC8527) modulaarisissa korttipalvelimissa, joihin ongelma vaikuttaa.
#
Päivämäärä
Virhekoodi
Virheilmoitus
1
Oct 23 01:14:41
st-m1000e-01
Severity: Warning, Category: Configuration, MessageID: SWC8619, Message: The Chassis Management Controller is unable to process data from the server in slot 1.
2
Oct 23 1.15.27
st-m1000e-01
Severity: Warning, Category: System Health, MessageID: CMC8526, Message: Unable to retrieve the server-1 CPU information.
3
Oct 23 1.15.27
st-m1000e-01
Severity: Warning, Category: System Health, MessageID: CMC8527, Message: Unable to retrieve the server-1 memory information.
4
Oct 23 1.32.45
st-m1000e-01
Severity: Warning, Category: System Health, MessageID: CMC8526, Message: Unable to retrieve the server-1 CPU information.
5
Oct 23 1.32.45
st-m1000e-01
Severity: Warning, Category: System Health, MessageID: CMC8527, Message: Unable to retrieve the server-1 memory information.
Ratkaisu
Dell EMC iDRAC Engineering on havainnut muistivuodon iDRAC-ydinohjaimessa. Tarkista korjausohjeet asianmukaisen julkaisuversion kohdasta alla. Dell EMC Engineering suosittelee, että tämä kiireellinen päivitys asennetaan mahdollisimman pian.
iDRAC8 - 2.63.60.61 (toukokuun alku 2019)
iDRAC7 - 2.63.60.62 (toukokuun loppu 2019)
iDRACin yksityiskohtaiset päivitysohjeet:
1. Siirry Dellin tukisivustoon.
2. Kirjoita palvelutunniste tai valitse malli manuaalisesti.
3. Avaa Ohjaimet ja ladattavat tiedostot 4. Valitse avattavasta Luokka-valikosta iDRAC 5. Etsi ja lataa uusin iDRAC With Lifecycle Controller -päivitys.
6. Lataa tämä tiedosto iDRACin päivitys- ja varhennusosaan, jotta voit päivittää iDRAC-laiteohjelmiston (iDRAC tarvitsee käynnistää uudelleen)