iDRAC7 / iDRAC8 | iDRAC ei vastaa tai toimii hitaasti
Summary:Dell EMC PowerEdge -palvelimet, joissa on iDRAC 7 tai iDRAC 8, voivat alkaa toimia vähitellen hitaasti tai niiden suorituskyky saattaa heiketä, ja lopulta ne lakkaavat vastaamasta.
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply to
Dell EMC iDRAC 7/8 -käyttäjät saattavat havaita monenlaisia ongelmia hallitessaan Dell EMC PowerEdge -palvelimia tuetuissa iDRAC-hallintakäyttöliittymissä.
Oireet - palvelimet
iDRAC-verkkokäyttöliittymä ei vastaa / toimii hitaasti / aikakatkeaa ladatessaan sivuja.
iDRAC ei vastaa tai katkaisee SSH-istuntoja.
Lifecycle Controller -lokeihin kirjautuu jatkuvasti PSU0800-tapahtumia, jotka eivät liity käyttäjän aloittamiin palvelimen tai iDRACin uudelleenkäynnistyksiin.
#
Päivämäärä
Virhekoodi
Virheilmoitus
1
2019-03-19T15:44:52-0500
PSU0800
Power Supply 2: Status = 0x00, IOUT = 0x0, VOUT= 0x0, TEMP= 0x0, FAN = 0x0, INPUT= 0x0.
2
2019-03-19T15:44:51-0500
PSU0800
Power Supply 1: Status = 0x00, IOUT = 0x0, VOUT= 0x0, TEMP= 0x0, FAN = 0x0, INPUT= 0x0.
Lifecycle Controller -lokeissa näkyy RAC0182-tapahtumia Watchdog-aikakatkaisun vuoksi.
#
Päivämäärä
Virhekoodi
Virheilmoitus
1
2019-03-23T15:40:38-0500
RAC0182
The iDRAC firmware was rebooted with the following reason: watchdog.
2
2019-03-23T15:39:18-0500
RAC0708
Previous reboot was due to a firmware watchdog timeout.
Oireet - modulaariset järjestelmät
Modulaarisissa ympäristöissä CMC (Chassis Management Controller) saattaa näyttää lokeissa monenlaisia järjestelmän kuntovaroituksia (SWC8619, CMC8526, CMC8527) modulaarisissa korttipalvelimissa, joihin ongelma vaikuttaa.
#
Päivämäärä
Virhekoodi
Virheilmoitus
1
Oct 23 01:14:41
st-m1000e-01
Severity: Warning, Category: Configuration, MessageID: SWC8619, Message: The Chassis Management Controller is unable to process data from the server in slot 1.
2
Oct 23 1.15.27
st-m1000e-01
Severity: Warning, Category: System Health, MessageID: CMC8526, Message: Unable to retrieve the server-1 CPU information.
3
Oct 23 1.15.27
st-m1000e-01
Severity: Warning, Category: System Health, MessageID: CMC8527, Message: Unable to retrieve the server-1 memory information.
4
Oct 23 1.32.45
st-m1000e-01
Severity: Warning, Category: System Health, MessageID: CMC8526, Message: Unable to retrieve the server-1 CPU information.
5
Oct 23 1.32.45
st-m1000e-01
Severity: Warning, Category: System Health, MessageID: CMC8527, Message: Unable to retrieve the server-1 memory information.
Ratkaisu
Dell EMC iDRAC Engineering on havainnut muistivuodon iDRAC-ydinohjaimessa. Tarkista korjausohjeet asianmukaisen julkaisuversion kohdasta alla. Dell EMC Engineering suosittelee, että tämä kiireellinen päivitys asennetaan mahdollisimman pian.
iDRAC8 - 2.63.60.61 (toukokuun alku 2019)
iDRAC7 - 2.63.60.62 (toukokuun loppu 2019)
iDRACin yksityiskohtaiset päivitysohjeet:
1. Siirry Dellin tukisivustoon.
2. Kirjoita palvelutunniste tai valitse malli manuaalisesti.
3. Avaa Ohjaimet ja ladattavat tiedostot 4. Valitse avattavasta Luokka-valikosta iDRAC 5. Etsi ja lataa uusin iDRAC With Lifecycle Controller -päivitys.
6. Lataa tämä tiedosto iDRACin päivitys- ja varhennusosaan, jotta voit päivittää iDRAC-laiteohjelmiston (iDRAC tarvitsee käynnistää uudelleen)