Symptoms
После восстановления заводского образа компьютер Dell может остановиться на пустом (черном) экране вместо окна, в котором нужно нажать кнопку «Готово» для перезапуска.
Cause
Эта проблема может возникнуть на следующих ноутбуках Dell:
- Dell Inspiron 5565
- Dell Inspiron 5567
- Dell Inspiron 5765
- Dell Inspiron 5767
Resolution
Если после инициализации восстановления заводского образа компьютер остановился на пустом (черном) экране, нажмите
клавишу Enter на клавиатуре, чтобы завершить процесс восстановления и перезагрузить компьютер.
Affected Products
Inspiron 15 5565, Inspiron 15 5567, Inspiron 17 5765, Inspiron 17 5767