Symptoms
Ihr Dell Computer reagiert möglicherweise nicht mehr mit einem leeren (schwarzen) Bildschirm, nachdem Sie das Originalabbild zurückgesetzt haben, anstatt eines Fensters, in dem Sie zum Neustart auf "Fertig stellen" klicken können.
Cause
Dieses Problem kann auf den folgenden Dell Laptops auftreten:
- Dell Inspiron 5565
- Dell Inspiron 5567
- Dell Inspiron 5765
- Dell Inspiron 5767
Resolution
Wenn Ihr Computer nach der Initialisierung der Wiederherstellung auf Werkseinstellungen einen leeren (schwarzen) Bildschirm
anzeigt, drücken Sie die Eingabetaste auf der Tastatur, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen, und starten Sie den Computer neu.
Affected Products
Inspiron 15 5565, Inspiron 15 5567, Inspiron 17 5765, Inspiron 17 5767