Symptoms
Din Dell-computer stopper muligvis ved en tom (sort) skærm, når du har udført en gendannelse af standardafbildningen, i stedet for et vindue, hvor du klikker på Udfør for at genstarte.
Cause
Dette problem kan opstå på følgende bærbare Dell-computere:
- Dell Inspiron 5565
- Dell Inspiron 5567
- Dell Inspiron 5765
- Dell Inspiron 5767
Resolution
Hvis computeren stopper ved en tom (sort) skærm efter initialisering af fabriksbilledet -
Tryk på tasten Enter på tastaturet for at fuldføre gendannelsesprocessen og genstarte computeren.
Affected Products
Inspiron 15 5565, Inspiron 15 5567, Inspiron 17 5765, Inspiron 17 5767