Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Aplikace Dell Display Manager Application nebude fungovat pouze na připojení USB.

Summary: Tento článek obsahuje informace týkající se přijatých chyb Správce displeje Dell, pokud je k počítači připojen monitor s rozhraním USB. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Když je systém připojen k monitoru pouze přes připojení USB (namísto VGA, DVI, DisplayPort apod.), zobrazí se při spuštění aplikace Dell Displaymonitor (nástroj DDM) následující chyba:

Chyba správce displeje SLN284612_en_US__11381343357174.
Obrázek 1: Chyba Dell Display Manager

Cause

Aplikace Dell Display Manager je založena na informacích o kanálu pro zobrazení dat (DDC). Tyto informace nejsou přes připojení USB předány.

Resolution

Aby mohla aplikace Dell Display Manager správně fungovat, musí být připojen kabel s digitálním diskem, jako je DVI-D, DVI-I, HDMI, DisplayPort (DP nebo mDP), nebo USB-C (podpora DisplayPort nebo Thunderbolt 3).

  1. Připojte monitor k počítači pomocí DVI-D, DVI-I, HDMI, DisplayPort (DP nebo mDP) nebo portu USB-C (podporující kabel DisplayPort nebo Thunderbolt 3).
  2. Stáhněte a nainstalujte nejnovější ovladače zařízení. Další informace o stažení a instalaci ovladačů do počítače Dellnaleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base.
  3. Pokud výše uvedené kroky nezajistí vyřešení problému, požádejte o pomoc technickou podporu společnosti Dell.
Article Properties
Article Number: 000141892
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Mar 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.