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Dell Display Manager 응용 프로그램은 USB만 연결에서 작동 하지 않습니다.

Summary: 이 문서에는 USB 전용 모니터가 컴퓨터에 연결 되어 있을 때 받은 Dell Display Manager 오류에 대 한 정보가 수록 되어 있습니다.

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Symptoms

시스템이 USB (VGA, DVI, DisplayPort 등)를 통해 모니터에 연결 된 경우, Dell 디스플레이 모니터 (DDM) 응용 프로그램이 시작 되 면 다음 오류가 표시 됩니다 (그림 1).

SLN284612_en_US__11381343357174. 디스플레이 관리자 오류
그림 1: Dell Display Manager 오류

Cause

Dell Display Manager 응용 프로그램은 디스플레이 데이터 채널 (DDC) 정보를 기반으로 합니다. 이 정보는 USB 연결을 통해 전달 되지 않습니다.

Resolution

Dell Display Manager 응용 프로그램이 올바르게 작동 하려면 모니터를 DVI-D, DVI-I, HDMI, DisplayPort (DP 또는 mDP)와 같은 디지털 DDC 지원 비디오 케이블로 연결 해야 합니다. USB 또는 DisplayPort 3)를 지원 합니다.

  1. DVI-D, DVI-I, HDMI, DisplayPort (DP 또는 mDP) 또는 DisplayPort 또는 Thunderbolt 3) 케이블을 지 원하는 USB-C를 사용 하 여 컴퓨터에 모니터를 연결 합니다.
  2. 최신 장치 드라이버를 다운로드하고 설치합니다. Dell 컴퓨터에서 드라이버를 다운로드 하 고 설치 하는 방법은Dell 기술 자료 문서를 참조 하십시오.
  3. 위의 단계를 통해 문제가 해결되지 않는 경우 Dell 기술 지원 부서에 전화하여 도움을 받으십시오.