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PowerVault ML3 機器人因為出貨鎖而初始化失敗

Summary: 如果未正確找到出貨鎖,PowerVault ML3 就無法初始化。 這會導致系統無法使用事件 2065 或事件 2097 開機。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

客戶可能會注意到,ML3 一開始無法初始化,並出現「機器人初始化失敗」訊息。機器人確實會在主機殼中移動,並掃描某些插槽,但無法掃描任一雜誌的前插槽。

如果運送鎖在鎖和解除鎖定位置之間浮動,機器人就無法完成動作以初始化。有時,機器人會掃描主機殼左右兩側,但無法掃描左側或右側雜誌的前插槽。

從程式庫 ticketlog.txt:

Event 2065 - Library startup process failed because of robotics initialization issue.

Event 2097 - Mechanical reinitialization in the context of Robotics error recovery has failed.

Cause

浮動運送鎖。

Resolution

重新置放運送鎖。

若要解決此問題,操作員應:
  1. 關閉 ML3 電源
  2. 輕輕地將機器人從出貨鎖移開。 
  3. 將出貨鎖上的拉杆移至「解除鎖定」位置。 
  4. 完成後,開啟 ML3 電源

圖 1.藍沙拉杆出貨鎖的位置不正確,無法讓機器人完成移動。

藍色出貨鎖定拉杆位置不正確


圖 2.藍沙拉杆出貨鎖的位置正確,可讓機器人移動。

藍色出貨鎖拉杆處於正確位置


圖 3.藍沙拉杆出貨鎖已鎖定。

藍色出貨鎖定拉杆已鎖定


圖 4。藍沙拉杆出貨鎖已解除鎖定。

藍色出貨鎖拉杆已解除鎖定

Affected Products

Dell EMC ML3
Article Properties
Article Number: 000136511
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2023
Version:  6
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