Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Fejlmeddelelse om underdimensioneret strømadapter, når en computer er tilsluttet en TB16-, TB18DC-, WD15-, WD19- eller WD19S-dockingstation

Summary: Oplysninger om en advarsel om en "underdimensioneret strømadapter" med dockingstationerne TB16, TB18DC, WD15, WD19 eller WD19S.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

For lille strømadapter

Du kan få en fejl, når du tilslutter computeren til en TB16-, TB18DC-, WD15-, WD19- eller WD19S-dockingstation.
Fejlen er "underdimensioneret strømadapter er tilsluttet", selvom computeren understøttes på dockingstationerne TB16, TB18DC, WD15, WD19 eller WD19S med den korrekte AC-adapter tilsluttet (Figur 1).
Advarsel! Du har tilsluttet en for lille strømadapter på 60 W til systemfejlen
Figur 1

Bemærk: Denne fejl kan forekomme efter opdatering af dockingstationens firmware på Dell Precision 7530 eller 7730. Dette er normalt. For at stoppe fejlen skal du frakoble dockingstationen og AC-adapteren fra Dell Precision 7530 eller 7730.

Tilslut derefter vekselstrømsadapteren først og derefter TB18DC-dockingstationen. Meddelelsen bør ikke blive vist igen, medmindre der udføres en anden firmwareopdatering til dockingstationen.

Cause

Ingen oplysninger om årsag.

Resolution

Bemærk: Kontroller, at du bruger den korrekte AC-adapter til computeren.

Dette er forventeligt, hvis følgende procedure ikke følges i rækkefølge.

  1. Tænd for dockingstationen TB16, TB18DC, WD15, WD19 eller WD19S.
  2. Tænd computeren.
  3. Slut computeren til dockingstationen TB16, TB18DC, WD15, WD19 eller WD19S.

Dockingstationerne TB16, TB18DC, WD15, WD19 eller WD19S skal have mindst 10 sekunder for at kunne initialiseres. Når ovenstående trin følges, kan der oprettes korrekt kommunikation mellem computeren og dockingstationen.


Tilbage til toppen

Article Properties


Affected Product
Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB , Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Precision 7530, Precision 7730 ...
Last Published Date

12 May 2022

Version

6

Article Type

Solution