Feil på underdimensjonert strømadapter når datamaskinen er koblet til en bestemt dokkingstasjon
Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om et varsel om underdimensjonert strømadapter med dokkingstasjonene TB16, TB18DC, WD15, WD19 eller WD19S.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Underdimensjonert strømadapter
Du kan få en feilmelding når du kobler datamaskinen til en TB16-, TB18DC-, WD15-, WD19- eller WD19S-dokkingstasjon.
Feilen er «underdimensjonert strømadapter er tilkoblet» selv om datamaskinen støttes på TB16-, TB18DC-, WD15-, WD19- eller WD19S-dokkingstasjoner med riktig strømadapter koblet til (figur 1).
Figur 1
Merk: Denne feilen kan oppstå etter oppdatering av fastvaren for dokkingstasjonen på Dell Precision 7530 eller 7730, men dette er normalt. For å stoppe feilen kobler du dokkingstasjonen og strømadapteren fra Dell Precision 7530 eller 7730.
Deretter kobler du først til strømadapteren og deretter TB18DC-dokkingstasjonen. Meldingen skal ikke vises på nytt med mindre det utføres en annen fastvareoppdatering på dokkingstasjonen.
Deretter kobler du først til strømadapteren og deretter TB18DC-dokkingstasjonen. Meldingen skal ikke vises på nytt med mindre det utføres en annen fastvareoppdatering på dokkingstasjonen.
Cause
Ingen informasjon om årsak
Resolution
Merk: Kontroller at du bruker riktig strømadapter for datamaskinen.
Dette er forventet virkemåte hvis følgende fremgangsmåte ikke følges i rekkefølge.
- Slå på TB16-, TB18DC-, WD15-, WD19- eller WD19S-dokkingstasjonen.
- Slå på datamaskinen.
- Koble datamaskinen til TB16-, TB18DC-, WD15-, WD19- eller WD19S-dokkingstasjonen.
TB16-, TB18DC-, WD15-, WD19- eller WD19S-dokkingstasjoner trenger minst 10 sekunder å initialisere. Når trinnene ovenfor følges, kan riktig kommunikasjon mellom datamaskinen og dokkingstasjonen etableres.
Affected Products
Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Precision 7530, Precision 7730
...
Article Properties
Article Number: 000134196
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2024
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.