Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Inspiron 5477 og Inspiron 7777 blå skjerm (Driver_Power_State_Failure)

Summary: Denne artikkelen forklarer hvordan du løser blåskjerm-stoppkoden "Feil på driverstrømtilstand" på en Inspiron 5477 eller Inspiron 7777 alt-i-ett.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Det kan hende du ser en stoppkodefeil (på en blåskjerm) av typen "Feil på driverstrømtilstand" på en Inspiron 5477 eller Inspiron 7777 alt-i-ett.

Cause

Ingen informasjon om årsak

Resolution

For å løse dette problemet utfører du følgende trinn.

  1. Utfør en systemgjenoppretting til et tidspunkt da datamaskinen fungerte som den skulle.

    Følg disse trinnene for å utføre en systemgjenoppretting:

    1. Hold inne Windows-tasten (SLN316717_en_US__1iC_Windows_Key_BD_v4) og trykk på q-tasten.
    2. Skriv kontrollpanel i søkeboksen.
    3. Trykk eller klikk på Kontrollpanel (skrivebordsapp) i listen over programmer.
    4. I Søk i kontrollpanel-boksen øverst til høyre skriver du inn , gjenoppretting
    5. Trykk eller klikk på Gjenoppretting.
    6. Trykk på eller klikk på Åpne systemgjenoppretting, og trykk eller klikk på Neste.
    7. Velg gjenopprettingspunktdatoen før siste oppdatering (et tidspunkt da datamaskinen fungerte som den skulle), og velg deretter Neste for å starte prosessen.
      SLN316717_en_US__2icon Merk: Datamaskinen må starte på nytt for å fullføre prosessen.

  2. Oppdater datamaskinen til den nyeste BIOS-versjonen som er tilgjengelig for datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Dell BIOS-oppdateringer.
  3. Oppdater datamaskinen til den nyeste lyddriveren som er tilgjengelig for datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Vanlige spørsmål om drivere og nedlastinger i Dell-kunnskapsbasen.

Affected Products

Inspiron 5477, Inspiron 7777
Article Properties
Article Number: 000133680
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.