Blå skärm på Inspiron 5477 och Inspiron 7777 (Driver_Power_State_Failure)
Summary: I den här artikeln beskrivs hur du åtgärdar stoppkoden för den blå skärmen "Driver Power State Failure" på en Inspiron 5477 eller Inspiron 7777 AIO.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Stoppkodsfelet (på en blå skärm) för " Driver Power State Failure" kan visas på en Inspiron 5477 eller Inspiron 7777 AIO.
Cause
Ingen orsaksinformation
Resolution
Gör så här för att lösa problemet.
- Utför en systemåterställning till en tidpunkt när datorn fungerade.
Så här gör du en systemåterställning:
- Håll ned Windows-tangenten (
) och tryck sedan på tangenten q.
- I sökrutan skriver du kontrollpanelen.
- Peka eller klicka på Kontrollpanelen (skrivbordsappen) i listan över program.
- I rutan Sök på kontrollpanelen i det övre högra hörnet skriver du: återställning
- Tryck eller klicka på Återställning.
- Tryck eller klicka på Öppna systemåterställning och tryck eller klicka på Nästa.
- Välj återställningspunktsdatumet före den senaste uppdateringen (en tid då datorn fungerade korrekt) och välj sedan Nästa för att starta processen.
Obs! Datorn måste startas om för att slutföra processen.
- Håll ned Windows-tangenten (
- Uppdatera datorn med den senaste BIOS-version som är tillgänglig för din dator. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Dell BIOS-uppdateringar.
- Uppdatera datorn med den senaste ljuddrivrutinen som är tillgänglig för din dator. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Vanliga frågor och svar om drivrutiner och hämtningsbara filer.
Affected Products
Inspiron 5477, Inspiron 7777Article Properties
Article Number: 000133680
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2024
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.