Inspiron 5477 og Inspiron 7777 blå skjerm (Driver_Power_State_Failure)
Summary: Denne artikkelen forklarer hvordan du løser blåskjerm-stoppkoden "Feil på driverstrømtilstand" på en Inspiron 5477 eller Inspiron 7777 alt-i-ett.
Symptoms
Det kan hende du ser en stoppkodefeil (på en blåskjerm) av typen "Feil på driverstrømtilstand" på en Inspiron 5477 eller Inspiron 7777 alt-i-ett.
Cause
Ingen informasjon om årsak
Resolution
For å løse dette problemet utfører du følgende trinn.
- Utfør en systemgjenoppretting til et tidspunkt da datamaskinen fungerte som den skulle.
Følg disse trinnene for å utføre en systemgjenoppretting:
- Hold inne Windows-tasten (
) og trykk på q-tasten.
- Skriv kontrollpanel i søkeboksen.
- Trykk eller klikk på Kontrollpanel (skrivebordsapp) i listen over programmer.
- I Søk i kontrollpanel-boksen øverst til høyre skriver du inn , gjenoppretting
- Trykk eller klikk på Gjenoppretting.
- Trykk på eller klikk på Åpne systemgjenoppretting, og trykk eller klikk på Neste.
- Velg gjenopprettingspunktdatoen før siste oppdatering (et tidspunkt da datamaskinen fungerte som den skulle), og velg deretter Neste for å starte prosessen.
Merk: Datamaskinen må starte på nytt for å fullføre prosessen.
- Hold inne Windows-tasten (
- Oppdater datamaskinen til den nyeste BIOS-versjonen som er tilgjengelig for datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Dell BIOS-oppdateringer.
- Oppdater datamaskinen til den nyeste lyddriveren som er tilgjengelig for datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Vanlige spørsmål om drivere og nedlastinger i Dell-kunnskapsbasen.