Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000133585

Notebooky Latitude 3x60 a Latitude 3x70 se při napájení pouze z baterie neočekávaně vypínají

Summary: Řešení problému s notebooky Latitude 3460, Latitude 3560, Latitude 3470, Latitude 3570, které se při přemísťování neočekávaně vypínají.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Pokud počítač Latitude používáte bez napájecího adaptéru, může se neočekávaně vypnout.

K tomuto problému může dojít u počítačů Latitude 3x60 a Latitude 3x70 se šestičlánkovou baterií (čísla dílů: WYT3M a 2XNYN).

Resolution

Řešení

Aktualizace systému na nejnovější verzi systému BIOS.

Problém v systému Latitude 3x60 můžete vyřešit aktualizací systému BIOS na verzi A08 nebo novější a v systému Latitude 3x70 aktualizací systému BIOS na verzi 1.6.2 nebo novější. Stažení a instalace nejnovějšího systému BIOS:

Výstraha: Před aktualizací systému BIOS na počítači Dell odpojte externí periferní zařízení, jako externí pevné disky, tiskárny a skenery.
 
Výstraha: Notebooky Dell musí mít před aktualizací systému BIOS nainstalovanou baterii a musí být nabité alespoň na 10 %. Společnost Dell doporučuje, aby byl notebook před pokračováním v procesu aktualizace napájený z elektrické sítě.
 
  1. Přejděte na stránku společnosti Dell Ovladače a soubory ke stažení.
  2. Buď:
    • Klepněte nebo klikněte na přehled pro váš počítač v části Tento počítač.
      SLN305305_cs__1icon Poznámka: Pokud v části Tento počítač není uveden žádný přehled, můžete kliknout nebo klepnout na možnost Stažení a instalace nástroje SupportAssist, která automaticky identifikuje váš počítač. Podle pokynů stáhněte a nainstalujte aplikaci SupportAssist.
    • Zadejte výrobní číslo, ID produktu Dell EMC nebo model, klikněte nebo klepněte na tlačítko Hledat a vyberte počítač ze seznamu.
    • Klepněte nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů: budete muset vybrat typ zařízení, název značky a poté model produktu.
      SLN305305_cs__1icon Poznámka: Více informací naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Jak určit číslo modelu počítače Dell.
  3. Ujistěte se, že jste vybrali správný Operační systém.
  4. V části Kategorie vyberte možnost BIOS.
  5. Vyhledejte nejnovější verzi systému BIOS.
  6. Klikněte na možnost Stáhnout a uložte soubor do počítače.
  7. Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do umístění, kam jste stažený soubor uložili.
  8. Dvakrát klikněte na instalační soubor systému BIOS a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.

 

SLN305305_cs__1icon Poznámka: Další informace o aktualizaci systému BIOS v počítači naleznete v článku databáze znalostí Dell Aktualizace systému BIOS společnosti Dell. 

 

Pokud problém přetrvává i po aktualizaci systému BIOS, obraťte se na technickou podporu.

 
SLN305305_cs__1icon Upozorňujeme, že tento článek si NEKLADE za cíl prodloužit záruku na baterii. Záruku na baterii můžete zkontrolovat na webu Dell.com

Article Properties

Affected Product

Latitude 3460, Latitude 3470, Latitude 3560, Latitude 3570

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top