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重要なアップデートをインストールしようとすると、Chromebook 3100および3100 2-in-1システムが再起動ループでスタックする

Summary: この記事では、Chromebook 3100および3100 2-in-1システムが再起動ループでスタックする問題を解決する方法について説明します。これは、Chromeオペレーティング システムの重要なアップデートをインストールしようとした後に表示されます。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Chromebook 3100および3100 2-in-1の所有者は、ChromeOSの重要なアップデートをインストールしようとした後、システムが再起動ループでスタックすることを報告しています。

影響を受けるシステム

SLN319363_en_US__1Chromebook_3100_BK

図1:Chromebook 3100および3100 2-1)

 

Cause

原因に関する情報ではありません

Resolution

次の手順を実行する必要があります。

  1. 新しいリカバリー ユーティリティーのUSBを作成します

  2. リカバリーUSBをシステムに挿入します

  3. ESC + refresh + 電源を同時に押して、システムを強制的にUSBドライブから起動させます

Chromebookリカバリー ユーティリティーは、次のリンクでダウンロードすることができます。

 

Affected Products

Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100
Article Properties
Article Number: 000132973
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2024
Version:  4
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