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Chromebook 3100 und 3100 2-in-1-System bleibt nach dem Versuch, ein kritisches Update zu installieren, in Neustartschleife hängen

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zur Behebung eines Problems, bei dem die 2-in-1-Systeme Chromebook 3100 und 3100 in einer Neustartschleife stecken bleiben. Dies tritt auf, nachdem versucht wurde, ein kritisches Update für das Chrome-Betriebssystem zu installieren. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Besitzer von Chromebook 3100- und 3100-2-in-1-Systemen haben berichtet, dass ihre Systeme nach dem Versuch, ein kritisches ChromeOS-Update zu installieren, in einer Neustartschleife stecken bleiben.

Betroffene Systeme

SLN319363_en_US__1Chromebook_3100_BK

(Abbildung 1: Chromebook 3100 und 3100 2-in-1)

 

Cause

Keine Informationen zur Ursache

Resolution

Sie müssen Folgendes tun:

  1. Erstellen Sie ein neues USB-Wiederherstellungsprogramm

  2. Stecken Sie den USB-Stick mit dem Wiederherstellungsprogramm in das System.

  3. Drücken Sie ESC + Refresh + Power gleichzeitig, um das System zum Starten vom USB-Laufwerk zu zwingen

Sie können das Chromebook Wiederherstellungsdienstprogramm unter folgendem Link herunterladen:

 

Affected Products

Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100
Article Properties
Article Number: 000132973
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2024
Version:  4
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