Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell SupportAssist-feil SupportAssist kan ikke koble til Internett

Summary: En løsning på feilen «SupportAssist is cannot to connect to the Internet».

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Det kan hende at Dell SupportAssist ble installert, men viser feilmeldingen SupportAssist kan ikke koble til Internett. (Figur 1 [bare på engelsk})

SupportAssist-feil

Figur 1: SupportAssist-feil

Cause

Ikke aktuelt 

Resolution

Følg disse trinnene for å løse dette problemet:

  1. Velg ikonet Innstillinger øverst til høyre i SupportAssist-vinduet (figur 2 [bare på engelsk}).
    Innstillinger-ikon
    Figur 2: Innstillingsikon
  2. Under Internett-tilkobling (proxy) velger du Koble til direkte (eller Konfigurer manuelt hvis proxy-innstillinger kreves for å koble til Internett).
  3. Klikk på Save (Lagre). (Figur 3 {Bare på engelsk})
    Meny for Internett-tilkoblinger
    Figur 3: Meny for Internett-tilkoblinger
  4. Avslutte SupportAssist, og åpne programmet på nytt .

Affected Products

SupportAssist

Products

SupportAssist