Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell SupportAssist -virhe SupportAssist ei saa yhteyttä Internetiin

Summary: Ratkaisu virheeseen "SupportAssist ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin".

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Dell SupportAssistin asennus saattaa onnistua, mutta se näyttää virheilmoituksen SupportAssist ei pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin. (Kuva 1 [englanninkielinen})

SupportAssist-virhe

Kuva 1: SupportAssist-virhe

Cause

Resolution

Korjaa ongelma seuraavasti:

  1. Valitse SupportAssist-ikkunan oikeasta yläkulmasta Asetukset-kuvake (kuva 2 [englanninkielinen}).
    Asetuskuvake
    Kuva 2: Settings-kuvake
  2. Valitse Internet-yhteys (välityspalvelin) -kohdassa Yhdistä suoraan (tai Määritä manuaalisesti , tarvitaanko Internet-yhteyden muodostamiseen välityspalvelinasetuksia).
  3. Valitse Save. (Kuva 3 {englanninkielinen})
    Internet-yhteydet-valikko
    Kuva 3: Internet-yhteydet-valikko
  4. Poistu SupportAssist ja avaa sovellus uudelleen .

Affected Products

SupportAssist

Products

SupportAssist