Identifisere defekt del når det oppstår funksjonsfeil med en bussenhet

Innholdsfortegnelse

1. feilmelding
2. Fremgangsmåter for å fastslå buss/enhet/funksjon
3. Feilsøkingstrinn

1. feilmelding

• E171f
• E1711
• E1712

Bussenheten og -funksjonen indikerer en bestemt enhet på PCI-bussen. Enheten kan svikte av flere årsaker. Drivere/fastvare kan føre til at en enhet begynner å hakke som om den svikter, og utløse denne meldingen. Den åpenbare andre grunnen er at enheten ikke fungerer. B# D# F# er adressen til enhetenes plassering på PCI-bussen.

2. Fremgangsmåter for å fastslå buss/enhet/funksjon

a. Du finner buss/enhet/funksjon i en XML-fil i DSET-katalogen

Når en DSET-rapport blir opprettet på et system, finner du filen binrawxmlslots.xml i katalogen til den opprettede samlingen.

Fig. 1: DSET-mappe

Dobbeltklikk på filen for å åpne den i Internet Explorer eller en annen nettleser. Hver enhet står oppført med navn, og under hvert enhetsnavn er , og oppført.

Fig. 2: Åpnet i IE

b. I Enhetsadministrator i Windows kan du sjekke egenskaper-vinduene

Gå til Enhetsadministrator i Windows (kun i Windows-operativsystem), og høyreklikk på den spesifikke enheten du vil kontrollere. Klikk på Egenskaper, og sjekk oppføringen under Plassering på fanen Generelt.

Fig. 3: Egenskaper-vindu

c. Kontroller registeroppføringer

Registerplasseringen er Hklm\system\currentcontrolset\enum\PCI\. Hver undermappe må klikkes på for å vise informasjonen i høyre rute.

Fig. 4: Vindu for registerredigering

Enheten kan feile av flere årsaker. Drivere/fastvare kan føre til at en enhet begynner å hakke som om den svikter, og utløse denne meldingen. Den åpenbare andre grunnen er at enheten ikke fungerer.

3. Feilsøkingstrinn

Når den defekte enheten er identifisert, kan du starte feilsøkingen.

1. Vanligvis bør all fastvare på systemet oppdateres før du starter med neste trinn. Vi anbefaler at du bruker en oppstartbar ISO-fil.
2. Installer enheten på nytt (hvis det er mulig), og start på nytt. SEL bør slettes før du gjør dette. Hvis ikke, vil den gamle feilmeldingen vises på nytt.
3. Ta enheten ut av systemet, og start på nytt. SEL bør slettes før du gjør dette. Hvis ikke, vil den gamle feilmeldingen vises på nytt.
4. Test enheten i et annet spor hvis det er mulig.