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버스 디바이스 기능 오류 발생 시 결함 있는 부품을 식별하는 방법

Summary: 이 문서에서는 PowerEdge 서버의 PCIe 버스에서 오작동 디바이스를 식별하고 이를 올바르게 해결하는 방법에 대해 설명합니다. PowerEdge 서버에서 PCIe 버스의 오작동 디바이스를 식별하고 이 문제를 적절하게 해결하는 방법에 대한 정보입니다. 버스 디바이스 및 기능은 PCI 버스의 특정 디바이스를 가리킵니다.

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Article Content


Symptoms


목차

  1. 오류 메시지
  2. 버스/디바이스/기능을 확인하는 방법
  3. 문제 해결 단계

1. 오류 메시지

오류가 발생한 디바이스에 대한 오류 메시지는 PowerEdge 서버의 SEL(Server Event Log) 또는 전면 디스플레이(제공된 경우 LCD)에서 확인할 수 있습니다.
12세대 이전 PowerEdge 서버의 LCD에 표시되는 오류 코드:
  • E171f
  • E1711
  • E1712

버스 디바이스와 기능은 PCI 버스의 특정 디바이스를 가리킵니다. 몇 가지 이유로 인해 디바이스에서 오류가 발생할 수 있습니다. 드라이버/펌웨어는 디바이스가 고장 난 것처럼 비정상적으로 동작해서 이 메시지를 트리거할 수 있습니다. 다른 확실한 이유는 디바이스가 오작동하는 것입니다. B# D# F#은 PCI 버스의 디바이스 위치를 나타내는 주소입니다.


2. 버스/디바이스/기능을 확인하는 방법

a. 버스/디바이스/기능은 DSET 디렉토리의 XML 파일에서 확인 가능

DSET 보고서가 시스템에 생성된 경우 binrawxmlslots.xml 파일은 생성된 컬렉션의 디렉토리에서 찾을 수 있습니다.

 

SLN78547_en_US__21306506864560.DSET_slot.xml
그림 1: DSET 폴더

 

Internet Explorer 또는 다른 브라우저에서 파일을 열려면 파일을 두 번 클릭하십시오. 각 디바이스는 이름별로 나열되고 각 디바이스 이름 아래에 , 및 이 나열됩니다.

SLN78547_en_US__31306507113938.DSET_BUSDEVFUNC
그림 2: IE에서 열림


b. Windows 장치 관리자에서 속성 창 확인 가능

Windows 장치 관리자(Windows OS만 해당)를 입력하고 확인할 특정 디바이스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 속성을 클릭하고일반 탭의 위치에 있는 항목을 선택합니다.

 

SLN78547_en_US__41266947466432.1
그림 3: 속성 창


c. 레지스트리 항목 확인

레지스트리 위치는 "Hklm\system\currentcontrolset\enum\PCI\"입니다. 오른쪽 창에 정보를 표시하려면 각 하위 폴더를 클릭해야 합니다.

 

SLN78547_en_US__51266947530527.2
그림 4: 레지스트리 편집기 창


Cause

몇 가지 이유로 인해 디바이스에 오류가 발생할 수 있습니다. 드라이버/펌웨어는 디바이스가 고장 난 것처럼 비정상적으로 동작해서 이 메시지를 트리거할 수 있습니다. 다른 확실한 이유는 디바이스가 오작동하는 것입니다.

 

Resolution

3. 문제 해결 단계

오류가 발생한 디바이스를 식별한 후 문제 해결을 시작할 수 있습니다.

  1. 일반적으로 시스템의 모든 펌웨어는 다음 단계로 시작하기 전에 최신 상태여야 합니다. 부팅 가능한 ISO 파일을 사용하는 것이 좋습니다.
  2. 디바이스를 다시 장착하고(가능한 경우) 재시작합니다. SEL을 먼저 삭제해야 합니다. 그렇지 않으면 이전 오류 메시지가 다시 표시됩니다.
  3. 시스템에서 디바이스를 꺼내고 재시작합니다. SEL을 먼저 삭제해야 합니다. 그렇지 않으면 이전 오류 메시지가 다시 표시됩니다.
  4. 가능한 경우 다른 슬롯에서 디바이스를 테스트합니다.

Article Properties


Affected Product

Servers

Last Published Date

29 Aug 2023

Version

7

Article Type

Solution